淺談ＥＲＰ系統在物流企業管理中的作用

劉利民

摘要：ERP系統作為一種先進管理思想的集成工具，能為企業管理創新提供平臺。文章著重論述了ERP系統的特點，ERP系統在物流企業管理創新中的作用。

關鍵詞：ERP系統；物流企業管理；先進管理思想

中圈分類號：F259.2文獻標識碼：A

文章編號：1674-1145(2009)06-0033-01

隨著信息化時代的來臨，信息技術飛速發展，人類社會正從工業經濟時代邁向知識經濟時代，市場競爭不斷加劇，所有這些都成為影響企業生存與發展的重要力量。企業要適應經濟全球化競爭和管理信息化的要求，必須進行管理創新。ERP系統作為一種先進管理思想的集成工具，能為企業管理創新提供平臺。本文將著重論述ERP系統的特點，ERP系統在物流企業管理創新中的作用。

一、ERP的基本概念及其核心管理思想

ERP(Enterprise Resource Plannin)即企業資源計劃，是以對整個企業的資源進行規劃與控制的信息管理軟件系統。作為現代企業管理思想與先進管理工具的集成，其核心管理思想就是實現對整個供應鏈的有效管理，主要體現在以下兩個方面：

1、體現對整個供應鏈資源進行管理的思想。現代企業競爭不再是限于單一企業與單一企業間的競爭，而是一個企業供應鏈與另一個企業供應鏈之間的競爭。ERP系統能夠實現對整個企業供應鏈的有效管理，適應了企業在知識經濟時代市場競爭的需要。

2、體現事先計劃與事中控制的思想。ERP系統具有完整的計劃體系，它涵蓋了企業生產經營活動的各個方面。主要包括：生產計劃、物料需求計劃、能力計劃、采購計劃、銷售執行計劃、利潤計劃、財務預算和人力資源計劃等，而且這些計劃功能與價值控制功能已完全集成到整個供應鏈系統中。

二、EPR系統在物流企業管理創新中的作用

物流企業啟用ERP系統，會在整體管理、企業內外協作、企業管理創新等方面提高運作效率，下面就以西北化工銷售公司為例，談談ERP在管理創新中的作用。

1、促進企業管理思想和方法的變革。中國石油西北化工銷售公司隸屬于中國石油股份公司，公司有兩大職能，一是銷售，二就是物流。2007年12月ERP物流管理信息系統在西北公司成功上線，當年產品調運量總量即為420萬噸，為歷史之最。隨著獨山子石化、塔里木石化、四川石化等一大批生產企業建成投產，未來五年西北地區以聚乙烯、聚丙烯、化肥、芳烴為主的化工產品的調運量將從目前的約430萬噸／年增加到約1230萬噸，年。如此大的運量，如果沒有一個高效的物流管理信息系統作為管理平臺，企業的管理就會陷入混亂，取得效益便無從談起。

企業實施ERP系統，將會促進其管理思想和方法的變革：(1)由傳統觀念下重視物流、資金流管理，轉向重視物流，資金流、信息流，時間流的統一配合，從而實現提高管理效率。(2)從重視企業內部運輸資源的利用與優化，轉向重視整個企業內外運輸資源的整合與優化。比如西北公司結合自身所處的地理環境，開發出了廠內專線、整車分流、鐵海聯運、行包、冷藏、集裝箱、公路等多種運輸方式，極大地豐富了運輸資源。(3)從強調對整個運輸過程的事中控制與事后考核評價，轉向重視事前的規劃、事中的實時動態控制、整個過程的實時反饋，重視決策的科學化。(4)從強調職能化、垂直化管理，轉向重視構建統一的具有及時反應的信息共享的管理平臺，對計算機信息管理系統在企業管理與提升企業核心競爭力的作用有更加深刻的認識，重視組織結構的重整，以適應業務重整的需要。總而言之，企業實施ERP系統，不僅是推進企業管理手段的現代化，更是對企業管理思想的一次革命。

2、促進企業物流信息共享。在ERP還未出現之前，“化工與銷售管理信息系統物流平臺”扮演著連接西北公司與化工板塊、及四個區外銷售公司橋梁的角色，但也只局限于計劃、發運、前沿市場等信息的共享，遠不能滿足“大物流”的發展要求，目前，ERP已經在蘭州石化公司等生產企業順利上線，不久的將來，它會將中油集團公司所屬的各個實體有機地連接起來，做到一登錄ERP就能了解各企業的生產狀況，產品入庫情況，產品的實物庫存是多少，依據上述信息，我們就能提出計劃安排，從有效計劃下達，到產品裝車發運，產品在途情況，產品到達前沿市場情況等所有步驟全部在ERP系統中完成，信息的完整共享指日可待。

3、促進決策的科學化。眾所周知，現代企業處于復雜的社會經濟環之中，企業與環境的關系越來越密切，環境一方面成為企業生存發展的約束性條件，另一方面環境又給企業提供發展的機會。企業管理決策的約束條件變得復雜多變，決策變量的相互關聯相互影響，使決策變得越來越困難。一次錯誤的決策也許會讓企業陷入困境，因此，現代企業越來越重視決策的科學化，決策的科學化除了要有規范的決策程序，科學的決策方法外，很重要的基礎條件是決策所依據的數據資料要能及時、準確、完整地提供給企業管理當局。ERP系統作為一個整合企業內外資源的集成化管理信息系統，不僅能夠實時動態提供整個企業生產經營管理等各個方面的信息，而且其集成的各種現代化管理工具，極大幫助管理者進行決策支持。企業實施ERP系統，將會推進企業管理的現代化，提高企業整體的管理水平，使管理成為企業的核心競爭力的重要組成部分。

總而言之，ERP是一套融合了現代企業管理思想、先進管理方法和現代信息處理技術的管理系統。從20世紀90年代初出現至今，很快被企業所認同和接受，并給許多企業帶來了豐厚的回報。ERP系統被看成是管理的革命，也是企業實現管理創新的平臺。