【摘要】文章首先明確指出在中國目前的3G市場中,中國移動早已從戰略上進入了超越競爭,然后分別從TD-LTE融合方案的提出,DSN白皮書的發布,聯合全球七大運營商發布NGMN,與臺灣電信商合作,收購巴基斯坦電信商等事例,分別具體闡述了中國移動的超越競爭戰略和舉措。
【關鍵詞】3G市場競爭 同步競爭 超越競爭 TD-LTE DSN NGMN
1 前言
2009年“5.17電信日”成為三大運營商比拼3G的大舞臺,在令人眼花燎亂的品牌發布、業務推介和體驗營銷中,似乎三大運營商都沉浸在3G市場的競爭中。但是,就在中國電信和中國聯通全力投入硝煙彌漫的3G“戰場”時,中國移動卻早已做出了超越當前3G競爭的戰略布局。
本文將從“超越競爭”的角度,對中國移動的戰略布局予以解析。
2 同步競爭與超越競爭
“競爭”一詞來源于拉丁語,其意是“找別人爭”,競爭者與對手是在同一跑道中賽跑,即為“同步競爭”。當前,無論是中國移動的“G3”,還是中國電信的“天翼”以及中國聯通的“沃”都在3G市場的同一條跑道中競賽,因此,可稱為“同步競爭”。在此競爭態勢下,中國移動雖然擁有4.7億用戶市場保有量,但由于TD-SCDMA相對滯后、缺乏固網資源等原因,其在3G市場的號召力并不像2G市場那樣受到用戶的青睞,也使其對TD市場占有量的最大估計僅為3G市場的1/3。再者,電信業重組的重要目標之一就是要打破中國移動在市場上一家獨大的格局,讓另兩家運營商可與之抗衡。特別是工信部出臺非對稱的攜號轉網政策后,必將使中國移動在3G市場的“同步競爭”難度加大。2009年1~3月的統計數據表明,中國移動新增用戶數3月比1月下降了2.7%,反觀中國電信與中國聯通在同期新增用戶數卻激增了117%和120%。盡管中國移動新增用戶數的絕對值仍是另兩家運營商不可比擬的,但是“同步競爭”中此消彼長的趨勢己然明顯無疑,如果不下定決心進行戰略調整,發展將受到嚴峻挑戰。
在此形勢下,中國移動選擇了“超越競爭”的戰略。“超越競爭”是指競爭者選擇自己的跑道并“超越別人”從而完成超越。主要特點表現在:一,超越競爭要有戰略性,而不是只顧眼前維持現狀;二,超越競爭要有新思維,不能故步自封或伊人學步;三,超越競爭要在行業發展的根基上下功夫,而不能靠表面的外在招式取勝。總之,超越競爭是一次全程創新的過程,是在沒有同步競爭對手參照下的超越,從而形成人無我有的優勢,開辟出新的“藍海”。
3 在掌控核心標準中大步前行
隨著全球化的進展,標準對國家利益具有越來越重要的意義。近年來,國際貿易新壁壘也主要體現在技術標準上。由于歷史的原因,國際標準大多由美歐等發達國家制定,中國參與制定的還不到千分之二。世界1/3的標準組織委員會重要職位由美國掌控,將近2/3為歐洲掌控。在現代經濟體制下,掌握了標準就等于掌握了市場的主動權,否則就只能跟在別人后面做低值的重復勞動。此點在我國電信發展中也得到充分認證。
因此,中國移動部署的“超越競爭”并不將全部目光盯在國內3G市場上,而是將突破目標選擇了TD-LTE以及未來的4G領域,要在前瞻性的市場超越對手。其中最為主要的是參與并主導標準的制定與走向。比如,中國移動主導提出的TD-LTE 融合方案獲得3GPP批準,使TD的演進路線得到世界大多數運營商和制造商的認可,也為在4G領域參與標準制定奠定了基礎。由此,中國移動在未來無線網絡演進中占得標準制定者的先機。在今年的巴塞羅那全球移動大會上,幾乎所有廠商都展示了TD-LTE技術及進展,也都明確表態支持TD-LTE。與此相呼應的是,在中國移動總裁王建宙推動下,融合TDD/FDD的LTE統一標準成為一道獨特的風景線。
同時,在2008年11月中國移動對外發布了《分布式業務網絡(DSN)白皮書》,明確表示,DSN是對未來核心網架構的技術演進方向之一,DSN超越了傳統電信網和互聯網的概念,重新定義了電信核心網業務的發展方向,也是中國移動首次提出利用P2P技術為未來的移動互聯網服務。顯然,在移動互聯網時代,中國移動又在核心網標準及架構上以行業主導者的姿態走在了前面。緊接著,中國移動又以OMS手機操作系統進軍長期為國外電信及互聯網巨頭把持的終端操作系統領域,并預計在2009年上半年上市第一款OMS手機。由此可見,在未來移動互聯網時代,中國移動己在核心網、無線網和終端領域完成了標準布局,取得了未來博弈與競合的主導地位。
中國移動進軍并掌控主要標準走向的戰略和不懈努力,己使中國移動脫穎而出躋身于國際頂級“標準俱樂部”的舞臺,就國內電信運營界而言,己在戰略性的標準領域處于領先地位。
4 在國際合作中占據主動地位
中國移動的“超越戰略”還表現在與國際電信運營巨頭聯合,在國際合作中逐步進入主動位置。
早在2006年9月,中國移動就宣布全球七大運營商聯合發起下一代移動通信網絡組織,該組織被命名為NGMN。目前移動通信標準的制定過程一般由設備制造商主導,設備制造商提出技術遠景,得到國際標準組織認可后開始研發商用產品,然后向運營商推廣。現有的3GPP及3GPP2等實際上也是設備制造商主導成立的。然而,NGMN組織的出現改變這一規則,運營商主導標準演進日益明顯。令人更為可喜的是,2009年5月NGMN董事會議及執行委員會會議在北京成功舉行。會議中更多的國際運營商表示,希望積極與中國移動合作進一步加強對TD-LTE技術優勢、應用場景、產品要求研究以及試驗經營分享等工作。在此次會議上,NGMN討論通過了對LTE初期2010~2011終端產品支持的要求,其中2.3GHz、2.6GHz兩個TDD頻段成為NGMN對LTE初期要求支持的基本頻段。NGMN將更加積極推動下一代技術的試驗測試工作,并開展運營商間共享試驗信息以加快技術成熟。與會各方一致認為,作為TD-SCDMA與TD-LTE技術開發與產業化的中心,中國TD-SCDMA發展為TD-LTE未來的發展提供了堅實的市場和產業基礎。NGMN董事會在中國的成功召開,將有助于國際合作伙伴更深刻地理解中國在下一代移動網絡方面開放合作的態度,從而進一步加快TD-LTE的研發和產業化進程,促進TD-LTE和LTE FDD同步發展,攜手共贏未來寬帶移動通信國際市場。同時,更加說明了中國移動在國際電信業號召力獲得提升。
中國移動在國際合作中的“超越戰略”,還表現在為維護國家和企業的根本利益敢于對國際巨頭說“不”。拒絕蘋果iPhone的苛刻條件,推出中國移動自己的“Mobile Market(移動商店)”就是典型的例證。蘋果在與中國運營商的合作中要求扮演“主導者”的角色,既要求與運營商就用戶收入進行高額分成,又要求用戶直接登錄蘋果商店購買而繞開運營商。更何況,只要中國運營商按照iPhone的條件被納入其陣營,就如同2G時代一樣在十年甚至更長的周期內,中國在移動互聯網領域又喪失了趕超和登頂的機會。這些因素導致了并不想淪為“管道”的中國移動的放棄,正如王建宙所說:“面對時尚產品,蘋果不是中國移動的唯一選擇。”直面競爭的結果,是中國移動親自打造的應用商店——“Mobile Market”開張問世。其定位是移動夢網的二次創業,目標是聚合各類開發者及其優秀應用,豐富客戶體驗,滿足多類型終端客戶應用下載需求。
中國移動親自開“店”,無疑是向該領域投下了一顆重磅炸彈。盡管對“Mobile Market(移動商店)”的前景有褒有貶,但無疑提高了中國移動在國際電信業的競爭地位。
5 在3G市場競爭中率先進軍臺灣地區
中國移動“超越競爭”的最新體現是,今年4月29日宣布與臺灣遠傳電信簽署股份認購協議及戰略合作協議。根據該協議,中國移動將認購遠傳電信的12%股份。交易完成后,雙方將在共同采購、漫游、數據與增值業務、網絡與技術等多方面展開長期廣泛的合作。同時,雙方還將合資在內地成立新公司,中國移動占51%股份,遠傳電信占49%股份。此次合作的實現,得益于兩岸日益頻繁的交流合作及人員來往,兩岸的人、物、資金互通已經非常繁密,而目前作為服務手段的信息溝通的成本太高,不利于交流。中國移動入股遠傳電信并進行合作的直接目的就是解決兩岸電信漫游服務的問題,保障更好的通信服務,實現更低的通信成本。對雙方來說,這一合作將增加客戶服務深度與客戶黏性,對各自用戶發展和穩固都將起到較大的促進作用。
另外,在當前中國內地3G市場的競爭中,三家運營商都在激烈地爭奪高端用戶,而許多臺商、臺胞都已是中國移動的高端用戶或是潛在的高端用戶。因此,中國移動和遠傳電信的合作,必將使這些高端用戶順理成章的成為中國移動的可靠用戶群。同時,由于臺灣電信市場已十分成熟,市場空間正變得越來越狹小,臺灣當地運營商在長久的“紅海”掙扎后,已開始積極尋求拓展“藍海”之路。而借助與中國移動合資成立的新公司,遠傳電信也將邁入內地的第二類電信業務市場,各種數據和增值業務正是遠傳電信的強項,其全方位服務的經驗和運作手法也值得中國移動借鑒,這將為雙方創造更多溝通、學習、合作的空間和領域。正如中國移動公司董事長兼CEO王建宙表示:“中國移動和遠傳電信在業務合作領域中存在較大的互補性,戰略合作將集兩家的成功經驗和技術力量之大成,為雙方未來在兩岸三地的業務拓展奠定堅實的基礎。”
盡管海峽兩岸電信業合作還存在未定因素,但此舉仍是“超越競爭”的杰作之一。
6 在運營國際化中實現突破
其實,中國移動的“超越競爭”在實現運營國際化中早己上路。2007年2月,中國移動宣布成功收購巴基斯坦運營商巴科泰爾公司的88.86%的發行股份。通過此次收購,中國移動正式進入巴基斯坦電信市場,跨國經營實現了零的突破。
中國移動剛剛接手巴科泰爾公司之時,此公司只有三個業務品種,150多萬用戶,而且這些用戶都處于流失邊緣,但是經過中國移動的努力,目前每月用戶數都以萬為單位不斷增加。到2009年一季度用戶總數達到598萬,不到兩年用戶數翻了4倍,市場占有率位居第五位,并實現了企業運營的良性發展,走上了扭虧為盈、迅速發展的道路。對此,巴基斯坦官方予以很高評價,2008年3月巴基斯坦新聞和廣播部長曾說,中國移動公司在巴投資為巴電信市場注入了活力,刺激了整個巴投資市場和高科技領域,同時也帶來了中國的先進管理經驗和科學技術,令巴方受益匪淺。目前,巴基斯坦仍是中國移動唯一的海外試驗田,也是中國電信業在海外唯一的試驗田,在這里與中東電信巨頭Orascom、新加坡電信和來自挪威的Telenor等跨國運營商競爭。
中國移動成功進入巴基斯坦運營,得益于中國移動始終堅持向海外拓展的原則,即堅決反對為了擴展規模而不顧效益地“走出去”,反對貪圖虛名、做表面文章地“走出去”,中國移動“走出去”的戰略定位是“輸出優勢”和“拓增價值”。
中國移動國際化的“超越競爭”的路還很長,但是良好的開端為其以后的拓展鍛煉了隊伍,積累了經驗。
7 結束語
中國移動在當前3G競爭中遇到很多難題和障礙,甚至有些難題在3G市場周期內都無望解決。為了保持未來發展的動力,中國移動選擇了“超越戰略”,并取得一定效果,也為在未來LTE和4G時代的發展奠定了基礎。就此而言,筆者建言另兩家運營商也要為未來早作鋪墊。 ★
【作者簡介】
何廷潤:高級工程師,國家無線電頻譜管理研究所高級顧問,長期從事無線通信技術開發研究和技術、計劃、工程、經營等管理工作,參與和組織多項通信項目的開發、生產、工程的具體實施,在無線電頻譜管理和監測及無線通信技術和市場發展領域發表數十篇文章。