淺談新經濟環境下的管理變革

安明環

摘要：在市場環境飛速變化、中國與世界共享同一規則的今天，企業生存需要變革，企業發展需要變革，我們沿襲已久的經營方式也需要變革，變革已成為我們各行各業提升核心競爭力的當務之急。

關鍵詞：管理變革；經濟一體化

在這個競爭的過程中，外企就好比龜兔賽跑中的兔子，中國企業就好比其中的烏龜，想靠兔子去睡覺已經是一種奢望，烏龜只憑一種勤奮、踏實的干勁也不能適應環境的變化，也就是說，烏龜要想再次贏得這場比賽，就必須避開兔子的長處，培養自己的管理變革理念，重新面對新的挑戰。

歷史上，中國在對變革的認識上都存在著悲壯情結，變革的艱難和痛苦使多數人談“變”色變。時代變化了，人們應該將對變革的恐懼變為對變革的熱情，變革已經不是千年等一回的事情#它應該成為企業管理工作的一部分#而且是最重要的部分。

在發達國家，企業家已經不再討論和質疑“企業為什么需要變革”這個問題，更多的人已經認清了變革的必要性，他們主動地在“變革和死亡”間作出選擇，他們普遍認識到，對變革的管理已經成為企業獲得競爭優勢的關鍵。

1 管理變革的原因

1.1經濟一體化的沖擊。經濟全球化與一體化不斷沖擊著傳統的管理思想與方式，要求中國企業必須盡快縮短與跨國公司間的管理和經營水平的差距。對于許多行業來說，一夜之間競爭對手的變化使得一些優秀的企業發現自己已不再優秀；對企業來說，最大的挑戰莫過于競爭環境的變化，它要求企業必須重新審視自己，重新塑造自我,對環境的變化決不是做出簡單反應就可以應對的事情，必須對自己的競爭戰略、經營方向和企業經營管理模式進行重新調整和變革。

1.2 價值虛擬化的影響

虛擬經濟是以資本化定價行為為基礎而形成的一套特定的價值關系，它的基本特征是其價格不是由成本支撐的，是由人們的觀念和信心支撐的。企業中某些知識性資產的價值甚至超過了實物資產，許多無形的資源構成了企業的主要成分#這些變化都進一步影響著企業的管理理念，表現在20 世紀90 年代的公司并購案中，其最好的例子是美國的卡夫食品公司被菲利浦!莫里斯公司收購，價格是136 億美元，但該公司帳面上的資產只是13 億美元多一點#其他都是看不到的東西。

1.3 管理態勢的變化

制度是指人與人之間關系的某種契約形式，規范化的管理制度能提供一種約束信息，通過規范行為來降低各種交易費用。企業的制度結構決定著組織形式，從而決定著組織的績效高低，在新的經濟環境下，走向職業化管理已是一種管理態勢，職業化的管理就是解決企業內部問題要靠法治而非人治，就是企業依照程序和規則運作，而非靠興趣和感情維持。

2 管理變革要解決的問題

在游戲規則改變之后#管理變革急需解決三大問題：

2.1 現有經營水平與增長規模的矛盾

企業在追求經濟規模時，迅速的擴張使生產力和利潤普遍服務于提升收入、規模和市場份額、以至于在部分行業出現了產能過剩等失衡現象。據資料表明，2000 年是中國企業跨境及本地并購最為激烈的一年，占用資金約50 多億美元，2004 年又是一次收購高潮，占用資金達40 多億美元，試想，中國企業這種大肆擴張的背后隱藏的危機是什么呢。有些企業的經營能力并沒有隨著企業規模的擴張而提升，而資金的不足又給企業的迅速擴張帶來了財務風險，這種不均衡狀態必然給企業帶來了不良的影響。

2.2 現有管理水平與發展速度的矛盾

企業在講求公平與效率時“往往很難把握之間的度”失之偏頗就會產生矛盾，發展速度過快，企業現有的管理水平就難以駕馭。因此，我們只有通過不斷提升自己的管理水平，才能夠掌握“速度”的本質，才能迅速建構一個有效的體制，實施科學的管理，解決管理水平與發展速度不相配的矛盾，把所有的細節都置于控制之中，并找到理想的平衡點“放慢發展速度，夯實管理基礎，增加企業的長期競爭優勢。

2.3 人力資本與企業價值之間的矛盾

在高速變化的大環境下，企業要獲得并保持持續發展，靠監督和逼迫是得不到創新理念的，現代企業需要一種能夠保持競爭力的，可以獲得和應用智力資本的管理模式，那就是人本管理。正如《財富》雜志主編杰弗里!科爾文所說：“人正成為我們最重要的資源。實質上，企業信息技術化程度越高，員工素質的高低就越顯重要。”

然而，企業在用人的過程中，往往實施“拿來主義”重使用而不重培養，希望新員工一來就能獨當一面，沒有把“人本管理”的理念滲透到企業的價值觀中去，殊不知未來最具成長價值的企業就是關注人本管理的企業。

3 企業管理變革的方式

在新的經濟環境下，管理變革是企業持續發展的保障”即企業必須用新思想、新技術、新方法對其管理系統進行重新設計、選擇、實施與評估，它要求企業不僅要擁有資源的數量和質量，更重要的是要對其所擁有的資源進行有效的開發和利用，做到以少博多，以弱勝強。

3.1 順應新的環境探索新的競爭戰略

在入世之后新的競爭環境中，兔子已經不可能再去睡覺，烏龜只有充分利用自己的環境來進行布局，比如說在沼澤地中比賽，即重新設定比賽規則，而不是與兔子直接對抗。對中國企業來講，在加入世貿組織后市場未全面開放前，我們要和兔子在自己的環境中賽跑，改變過去的外延式增長為內涵式增長、粗放型經營為集約型經營、資源投入型發展為智力創新型發展等，尋求新的利潤增長點。

3.2 建立新的思維方式

烏龜精神中最重要的一點就是“穩扎穩打，步步為營”。要想與兔子在同一起跑線上競爭，烏龜就必須改變自己的思維模式，修煉內功。中國企業在應對市場競爭方式變化的同時，應進一步改變迅速擴張的業務模式，在高度競爭的商業環境中進行過度擴張是極其危險的。只有增加企業本身的內涵，才能獲得可持續發展，比如加強品牌建設，進行有利于提升公司整體競爭力的公司治理結構的調整等 這才是企業長期利益之所在。

3.3 引入職業化管理

在環境變化迅速的今天，烏龜要確保自己的地位就要引入職業化管理。有規則才有游戲，無規則的游戲無法形成良好的運行機制。在新的競爭戰略與思維模式的倡導下，如果不實現“人治管理”到“法治管理”理念的轉變，如果不構造職業化管理的平臺，與高度法治管理的外企相比“中國企業將永遠是高風險的企業。

對職業化管理”最重要的是如下三個觀念：第一、國家的法制與外部環境。在我們現在這樣一個理念崩潰的情況下，要培養職業經理人，需要有非常大的耐心。第二、企業內部的管理運營$我們要進行職業化管理的時候“首先要把內部的管理理順“這應該是雞和蛋的問題，是互為前提的。第三、注重個人行為。即職業行為規范，具有本行業特定的行為規范或行為標準，而且從業人員做事要符合該行為規范或行為標準。人是千差萬別的，同樣是人，道德素質是不一樣的，因此，企業在選擇職業經理人的時候要注意到道德素質的問題，要真正使用那些有高道德水準的人而不能僅僅是有能力的人。

3.4 構建績效管理平臺

績效管理是管理變革執行過程中的一項系統管理工程，它與企業的戰略、企業文化、企業的組織結構及人力資源管理的基礎密切相關，是一柄雙刃劍，既有激勵的成分，又有控制的內容。要想讓烏龜再次戰勝兔子，實施績效考核是一種重要的執行手段，并根據組織結構建立相應的考核體系，設置獎懲機制，全面提升企業的運營效能，增強企業的競爭能力。

在新經濟時代，生產力的內涵有了新的擴展與詮釋。的確，企業要在殘酷并且瞬息萬變的市場競爭當中獲勝“快”是一個非常重要的因素，綜觀許多企業以往取得的成績，行動快、反應快無疑是重要的利器，然而，在外界環境已經發生變化的同時，企業的戰略也要隨之發展變化，企業的管理者自然要保持一種變革的理念去進行思索，通過有效的制度和管理創新來提高組織效率提高企業的協同效力。