劉兆國
自2005年進(jìn)入中國市場(chǎng)以來,紅色草原找準(zhǔn)定位,穩(wěn)步推進(jìn);如今,夯實(shí)基礎(chǔ)之后的它開始完善在華的戰(zhàn)略部署,以期加快發(fā)展步伐。
紅色草原(RedPrairie)為企業(yè)提供供應(yīng)鏈軟件服務(wù)已有近40年的歷史。通過收購諸多物流產(chǎn)品線。進(jìn)行戰(zhàn)略整合,它已從單一的物流產(chǎn)品供應(yīng)商,逐步發(fā)展成為領(lǐng)先的端到端(E2e TM)解決方案企業(yè)。目前,紅色草原在全球的客戶超過7000家,遍布50多個(gè)國家。紅色草原執(zhí)行副總裁、亞太區(qū)總經(jīng)理羅得泰先生介紹:“紅色草原涉足了零售、3PL、消費(fèi)品、食品和飲料、高科技電子、工業(yè)制造、藥品、生物科學(xué)、汽車等幾乎所有的行業(yè),其中在零售和3PL行業(yè)具有超強(qiáng)的競爭力。”如今,伴隨著它在中國的不斷成功,紅色草原的品牌知名度也在不斷提升。
沖出經(jīng)濟(jì)危機(jī)的先鋒
2007年金融危機(jī)開始爆發(fā),并逐漸蔓延到實(shí)體經(jīng)濟(jì),供應(yīng)鏈軟件行業(yè)也遭遇到空前困難。即便如此,在2007年、2008年,紅色草原公司以其營收業(yè)績繼續(xù)保持在同行業(yè)全球三甲之列(據(jù)美國《現(xiàn)代物料搬運(yùn)》雜志年度排名)。
進(jìn)入2009年以來,紅色草原的經(jīng)營狀況更是明顯轉(zhuǎn)好,在全球范圍內(nèi)簽單100多個(gè),在近15個(gè)國家平均每周有兩個(gè)以上的項(xiàng)目成功上線。據(jù)紅色草原亞太區(qū)副總裁兼大中華區(qū)總經(jīng)理張子平博士介紹。今年上半年紅色草原收入達(dá)到了1-3億美元,同比增幅明顯,業(yè)績穩(wěn)居全球之首;尤其是其歐洲、中東、非洲和亞太地區(qū)的業(yè)績對(duì)公司的整體貢獻(xiàn)率不斷增大,份額達(dá)到25%。在談到中國市場(chǎng)時(shí),張子平博士介紹說:“中國市場(chǎng)在紅色草原的地位越來越重要。2009年紅色草原在中國已經(jīng)完成山西美特好超市以及長春的DELPHI等項(xiàng)目的建設(shè)。由于中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)好轉(zhuǎn),紅色草原先前在中國的一些停滯的大型項(xiàng)目也重新開始洽談。可以說,相比其他許多還在危機(jī)中掙扎的企業(yè)來說,紅色草原基本上走出了金融危機(jī)的影響,重新駛?cè)氚l(fā)展的快車道。”
為了更快地促進(jìn)公司亞太區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展,今年年初,紅色草原將亞太區(qū)總部遷至新加坡。
端到端解決方案廣受歡迎
與其他公司相比,紅色草原最大的特點(diǎn)之一就是能提供端到端的解決方案。端到端解決方案是基于市場(chǎng)需求拉動(dòng)的前提。通過軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)零售商、物流服務(wù)商、生產(chǎn)廠商等整條供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)信息流的無縫連接,幫助企業(yè)降低成本,更好地把握客戶需求。具體來說,整套方案包括倉庫管理系統(tǒng)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)、勞動(dòng)資源管理、門店管理等模塊產(chǎn)品。
張子平博士以消費(fèi)品行業(yè)為例進(jìn)行了運(yùn)作方式的解釋說明。他說,任何商品的價(jià)值能否實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵就體現(xiàn)在商店的銷售環(huán)節(jié)。要實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),企業(yè)必須做到:第一,滿足客戶的購買需求;第二,保證商店商品庫存合理,但又不能無限擴(kuò)大存儲(chǔ)量。這兩個(gè)條件的實(shí)現(xiàn),有賴于零售商與其供應(yīng)鏈的有機(jī)結(jié)合和信息共享。從目前來看,由于技術(shù)的復(fù)雜性,一般的軟件企業(yè)并不具備“實(shí)現(xiàn)零售商與其供應(yīng)鏈的有機(jī)結(jié)合和信息共享”的能力。而紅色草原不同。通過在本世紀(jì)初期的一系列并購,尤其是對(duì)頂級(jí)零售軟件企業(yè)的并購,并對(duì)其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)加以改造,紅色草原最終實(shí)現(xiàn)了零售軟件和供應(yīng)鏈軟件的有機(jī)結(jié)合和信息共享,幫助客戶解決了供應(yīng)鏈管理難題。由于具有高端、質(zhì)優(yōu)、適應(yīng)性強(qiáng)、易實(shí)施等優(yōu)點(diǎn),端到端解決方案從一面世就受到各行業(yè)的廣泛關(guān)注。
從客戶類別看,紅色草原有超過60%的客戶為中小型企業(yè)。大型客戶不到40%,說明端到端解決方案適用的廣泛性。
據(jù)張子平博士分析,有一些物流軟件企業(yè)的產(chǎn)品體現(xiàn)出了端到端解決方案的思維,但并未形成可以操作的解決方案。從這個(gè)意義上來說,紅色草原的端到端解決方案是獨(dú)一無二的。由于該方案代表了供應(yīng)鏈軟件的新近發(fā)展方向,它必將在行業(yè)內(nèi)刮起一陣勁風(fēng)。
中國成為戰(zhàn)略重點(diǎn)
近兩年來,金融危機(jī)使全球經(jīng)濟(jì)受到巨大沖擊,唯獨(dú)中國經(jīng)濟(jì)“一枝獨(dú)秀”,具體到物流軟件行業(yè)的發(fā)展也好于其他國家。基于這樣的認(rèn)識(shí),中國市場(chǎng)被紅色草原確定為全球業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。就2009年而言,張子平博士說:“紅色草原早些時(shí)候已經(jīng)明確今年公司的定位:全球業(yè)務(wù)重點(diǎn)在亞太,亞太業(yè)務(wù)重點(diǎn)在澳新(澳大利亞、新西蘭)和中國。”針對(duì)在中國區(qū)的未來發(fā)展,紅色草原進(jìn)行了一些關(guān)鍵性的戰(zhàn)略性部署,以推進(jìn)在華業(yè)務(wù)的更快發(fā)展:
第一,積極發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。紅色草原在歷史上一般都是自己來承擔(dān)項(xiàng)目的建設(shè)。包括從項(xiàng)目啟動(dòng)直到最后信息系統(tǒng)上線。但中國市場(chǎng)由于具有顯著的地域文化特點(diǎn),為適應(yīng)這種狀況,紅色草原決定在中國建立更靈活的機(jī)制,尋找并積極發(fā)展新型合作伙伴關(guān)系。公司把中國合作伙伴從不同角度進(jìn)行了劃分:按行業(yè)分為第三方物流、商業(yè)合作伙伴等;按地域分為華東地區(qū)、華北地區(qū)、西部地區(qū)合作伙伴等;按介八方式分為集成商、咨詢商等。細(xì)分的目的就是把紅色草原軟件的功能和優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來。為客戶提供更好的服務(wù)。
第二,擴(kuò)大和加強(qiáng)工作團(tuán)隊(duì),包括研發(fā)人員、市場(chǎng)銷售人員、實(shí)施及支持人員等。張子平告訴記者,在紅色草原,亞太區(qū)其他地區(qū)的員工和大中華區(qū)員工之間可以互相“借調(diào)”,互相支持,通過這種方式可以增加整個(gè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),更好地滿足客戶的需要。
第三,在中國投入更多的軟件產(chǎn)品。隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)對(duì)降低包括勞動(dòng)力成本和設(shè)備管理成本在內(nèi)的各項(xiàng)費(fèi)用的要求日趨增加。面對(duì)新需求、新趨勢(shì)。紅色草原將向中國市場(chǎng)提供勞動(dòng)資源管理、運(yùn)輸管理系統(tǒng)、第三方計(jì)價(jià)系統(tǒng)、實(shí)時(shí)視線管理系統(tǒng)等軟件產(chǎn)品。
由此可見,紅色草原正在從公司戰(zhàn)略、市場(chǎng)布局、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、資金投入、產(chǎn)品投入等方面加快對(duì)中國市場(chǎng)的部署。畢竟在紅色草原的眼中,中國是最有發(fā)展?jié)摿Α⒆钣惺杖氡WC的市場(chǎng)。