電子商務中的知識產權問題探討

鄭雯穎

摘要：自在20世紀90年代起，互聯網的發展呈現出一往無前的態勢，電子商務成為一股不可阻擋的潮流。電子商務是一種數字化的交易方式，它離不開各種商業信息在網絡環境中的傳播和接受，而網絡環境下傳送的信息都與知識產權有關，知識產權是交易過程中主要的價值成分。通過分析電子商務活動中的各種知識產權侵權現象，來探討如何保護知識產權的問題，并給出一些建議。

關鍵詞：電子商務，網絡犯罪，知識產權

中圖分類號：D923.4

文獻標識碼：A

文章編號：1672-3198(2009)08-0246-02

隨著知識經濟的來臨，已經出現的知識產業，即以人才和知識等智力資源為第一要素配置的產業，就是我們通常所講的高科技產業和版權產業，也可通稱為知識產權產業。知識經濟的一個重要特征就是以知識和知識產權為實體的“虛擬化”商品大量涌現，如：計算機軟件、包括電影在內的視聽作品、錄音制品、文學作品等，這些知識產權產品已成為目前商品交易中的一種主要商品，更是電子商務中的一種主要交易對象。尤其是版權產品，大部分都可以通過互聯網進行“上載”和“下載”，實現網上交易。而在此過程，往往有不法分子利用電子商務中的法律真空進行一些侵權行為，引發一系列的知識產權問題。

1電子商務中的知識產權問題

網絡環境下的知識產權，是一種賦予人們對其在網絡上的智力成果享有的權利，該權利區別于傳統的知識產權而有了新的特征，如瞬間性、開放性和全球性等，這些特征使得知識產權傳統意義上的地域性、時間性和專有性受到了挑戰。電子商務中涉及的知識產權問題十分廣泛，例如，軟件盜版、網絡傳輸、網絡數據庫涉及的著作權問題、域名、網絡中專利、商業秘密涉及的有關知識產權問題等。總結歷年來發生的電子商務知識產權侵權案例，可以發現，電子商務知識產權侵權行為主要有以下幾種表現形式：

(1)未經許可上載他人作品，包括文字作品、圖片作品、音樂作品、影視作品等；

(2)以商業為目的，將他人的網站內容鏈接到自己的頁面下，當作自己網站運營；或者以商業為目的，侵入到他人服務器，非法占用和使用他人網絡資源；

(3)以商業為目的，劫持他人網絡信息，阻塞他人服務器的正常運行；

(4)為競爭用戶，搶占網絡資源，以不正當競爭的手段干擾、屏蔽或封鎖他人的同類軟件；

(5)惡意軟件(又稱流氓軟件)，惡意軟件是構建在使用頻率比較高的網站上。惡意軟件的特點是在小流量網站上存放、在大流量網站上搭便車，其表現形式為強制安裝、難以卸載、強行彈出廣告、劫持信息、惡意收集用戶信息等損害他人利益的軟件；

(6)域名搶注，又稱惡意注冊和使用域名，是指注冊人將他人的注冊商標、企業名稱、商號等搶先注冊為自己域名的行為。惡意注冊和使用域名的情況一般分為兩種，一種是只注冊不用，注冊的目的就是通過轉讓其注冊的域名牟取利益，以非常高的價格向商標權人提出轉讓域名，使商標權人蒙受巨大損失；

(7)網絡插件、軟件后門、網絡游戲軟件中的私服、外掛糾紛；

(8)搜索引擎中排名順序糾紛。

在電子商務中，最典型的知識產權侵權問題則是盜版軟件問題。以下便是一個典型案件。2002年2月美國網絡盜版組織DrinkOrDie的頭領John Sankus承認自己有罪。John Sankus，28歲，負責DrinkOrDie的日常經營法動。美國維吉尼亞洲的檢查官聲稱，John Sankus伙同DrinkOrDie組織的其他60多名成員，長期進行軟件破解活動；這些人還在聊天室外里散播自己破解的軟件和電影劇院，據估計，同組織造成的損失達250萬美元至500萬美元。

2電子商務中的知識產權侵權案件審理難題

網絡媒介誕生和發展速度極快，而相關法律法規卻沒有隨之及時出臺或修訂。因此，在網絡平臺上發表的原創作品是否應受到著作權法規的保護，以及如何進行保護，在很長一段時間內一直是司法實踐及法學理論上的一個真空地帶。因此，與傳統的知識產權案件審理相比，目前網民網絡知識產權侵害案給法官的審判帶來了較大的難題，其中，最典型的三個難題是調查取證難、判定版權歸屬與是否侵權難和判定賠償額度難。

2.1調查取證難

互聯網環境下知識產權的保護是一個非常復雜的問題，也是一個世界性的難題。畢竟網絡上的信息不像紙質媒體那樣，能夠在起訴訟的時候順利保留“證據”。由于網絡具有信息的刪改性，可以讓網頁和信息內容在瞬間“蒸發”掉，信息發布的時間也能夠進行隨意修改，因此一旦發生糾紛，如何取證和擺明真相都是難題。

2.2判定版權歸屬與是否侵權難

網絡產品大都是附有高新技術的高科技產品，其研發與制造過程中往往包含了最新計算機技術，使用了一些專業化的程序，這些技術和程序往往是機密且不容易竊取的，而在審理軟件盜版和抄襲案件時，都需要對這些技術和程序有一定了解，因此也給法官判定帶來了很大難題。其中一個最典型的例子是國內首起網絡游戲跨國知識產權糾紛案，即韓國唯美德訴上海盛大的《傳奇世界》侵犯其《傳奇》著作權案。兩款游戲是否有抄襲成分，很難界定。游戲是一種運行程序，其游戲構架設計和源代碼等內容，不是一般人能了解的。在審理此案時，法官不得不召開“玩家座談會”，請了許多天南海北的《傳奇》骨灰級玩家來發表意見。而這些玩家，有的還不到20歲。

2.3判定賠償額度難

網絡產品，例如文學件品。軟件等，是一種智力產權，比起投資到傳統媒介上所得的效率而言，其投資到網上所得到的經濟效應往往要高出許多，并且，網絡是一個開放性的環境，在一處實施侵權行為，可能在全球各地區都有損害行為，損害的認定往往在技術上存在的一定困難。且損害不僅僅限于網絡服務提出供商的損失，還往往包括電子商務經營者的損失，其損失多種多樣，往往難以確定。因此在判定網絡知識產權案件的賠償數額時，法官往往缺乏確實的依據來判定賠償金。以下就是一個典型案件：2005年下半年，李某以“歌唱生命”和“段劍”為筆名開始撰寫小說《上海相親情人》，且陸續在新浪網、貓撲網上發表該小說。其后李某就作品著作權向上海市版權局遞交申請登記，并獲得登記證書。此后，李某在“搜狐”網的某欄目中發現有作者為“段劍”的《上海相親情人》鏈接，鏈接內容包括情節簡介和小說的前72章。于是李某以著作權受到侵害為由將“搜狐”告上法庭，法院在審理后認為，“搜狐”網作為網絡信息內容提供者，在李某對此未表示許可情況在，在網站上登載小說《上海相親情人》，公眾通過登錄“搜狐”便可隨意瀏覽或下載該小說，在此過程中，這部由李某享有著作權的作品已被網絡所傳播，其行為侵犯了李某享有的信息網絡傳播權，應承擔相應責任。但由于被告“搜狐”的違法所得也無

法確定，法院只能酌情確定了賠償數額。

3電子商務背景下的知識產權保護策略

鑒于網絡犯罪有超時空、跨國界以及拷貝、刪除極為簡單便捷、傳輸范圍廣、速度快、一旦發生侵權事件，其可能造成的后果可能會“史無前例”地嚴重，侵權范圍可能擴大到全球任何一個地方等特點。為進一步保護網絡知識產權，我認為可以從以下幾個方面采取措施。

3.1通過法律手段保護網絡知識產權

一方面，在司法管轄領域，可從以下三方面入手。第一，將網絡空間當作一個新的管轄區域存在。同公海、國際海底區域、南極洲一樣，應在此區域內建立不同于傳統規則的新的管轄原則。第二，使任何國家都具有管轄并將其法律適用于網絡空間內的任何人和任何活動的權力，前提和標準是該人或該活動進入該主權國家可以控制的網絡空間的程度和方式。第三，在網上建立網上政法與網上司法機關，讓網絡空間的爭端當事人可以通過網絡法庭進行裁判，該判決可以通過網絡手段予以執行。例如網上罰款，上網限制，上網監控等。

另一方面，在司法立法領域。首先，各國聯合制定統一的網上商務原則。其次，將網絡知識產權的保護普及化，使網絡知識產權得到社會各個階層的重視，促進網上司法監督組織的建立，并對網上知識產權的保護進行有效監督。再次，完善法律體系，填補修正原有的法律漏洞，明確網上知識站柜臺糾紛各方當事人的權、責、義，從而使網上知識產權走上有法可依、有法必依的健康軌道。最后，可建立國家級的根電子認證中心，并建立一個樹型認證系統，使系統中各電子認證中心之間兩兩交叉認證，使各認證中心所簽發的證書可被其它認證中心識別和驗證，規范電子簽名的模式，使數字簽名能夠符合現存法律的要求，并以法律形式確立電子簽名與書面簽名具有同等法律效力。使電子合同可以成為法定的合同形式，確立了電子合同與書面合同具有同等法律效力，因而可作為審判過程中的一種證據。

3.2通過技術手段保護知識產權

對知識產權的保護還可以采用技術手段。這些技術手段包括加密、水印技術或者建立檢測識別和跟蹤系統等其他手段。

加密方式一般分為軟加密和硬加密兩種，軟加密具有成本低、升級快的優勢。硬加密具有加密強度高。加密性能好、加密方式靈活的優勢，正在逐漸成為許多優秀軟件廠商的加密首選。在建筑、機械、多媒體、數據庫、財務等許許多多的軟件領域，先進的硬加密產品都已經大顯身手。

數字水印技術是近幾年才興起的高科技防偽手段，它在保護知識產權和促進電子商務發展方面將起到非常重要的作用。權利人可將水印以數碼技術融合在圖像、音樂和錄像檔案中。完善的數碼水印技術能防止被不法分子可以刪除，若強行修改會令制品失真以至無法使用。

檢測識別和跟蹤系統可偵察對產權所有物非法盜版的行為，并提供作案者的詳細地址。