小人的用處等

(趙玉平，北京郵電大學管理學博士，具有多年企業經營管理經驗，主要從事領導理論、企業運營和中國古代管理思想的研究。)

有些企業管理者在事業發展到一定階段的時候，就喜歡清理隊伍，特別是對干部隊伍進行大清洗，有人把這種人事震蕩總結為“把君子留下來，把小人清理掉”。這種清理小人的思想有著很深的文化淵源。

這個現象讓我想起了諸葛亮。在《出師表》中，孔明先生提到了一個很經典的命題“親賢臣，遠小人”。可以說，這個命題對后代的管理者產生了很深遠的影響。在這里，我們想反思一下如何對待小人這個話題。小人是重利輕義的，是不招人喜歡的，那么管理者要不要徹底疏遠他們呢?

有一個“孔子逸馬”的典故恰好說明了這一點。話說孔子東游，乘坐的馬車不慎將路邊的麥苗壓倒了一片。種地的老農不依不饒，車行受阻。于是孔子派自己的學生前去勸老農讓路。可是接連派了顏回和子路前去，都沒能奏效。這時，孔子改派給自己趕車的車夫前去，結果幾句話就把攔路的老農說通了，車隊得以繼續前進。

顏回和子路的學識才華都要比馬車車夫不知道高出多少倍。單純看口才，如果是在國家議會、記者招待會或者新聞發布會上，兩個人一定可以講得風生水起、滿堂喝彩，但是面對一個發脾氣的、沒什么文化的老農，兩個人的才華還抵不上一個車夫的說辭有效。這就叫做“每個人都有自己的舞臺”。

天下事，有高雅事也有庸俗事；天下人，有君子也有小人。面對復雜多變的具體情況，一個領導要有能力使用君子，使用高尚之人；也要有能力使用小人，使用庸俗之人。用君子做君子的事情，用小人做小人的事情。

你看寺廟里的四大天王，個個兇悍無比，但是大慈大悲的佛祖也還是要用這四個兇神來做保安工作。鐘馗負責捉鬼，鐘馗自己也是個鬼，用鬼來捉鬼，這就是個很好的思路。

任用君子很容易，君子看著順眼，管理起來也容易；小人就不一樣了，看起來不順眼，管起來也不容易，但還是必須周，沒有這樣的心胸是不行的。

用君子是人品，用小人是智慧。所以，對于“親賢臣，遠小人”這個命題，我們改一個字，叫做“親賢臣，治小人”。作為管理者，面對的不管是老虎還是老鼠，都不要害怕，也不要讓他們處在自己的視線之外，要運用管理手段把他們馴服了、管住了，讓他們接受組織規范并為組織做貢獻。這就叫做“管理者要能站在自己頭腦之上”。

在看到小人的缺點和問題的同時，對于領導者來說，還有一個更具挑戰性的任務，就是看到“君子之禍”。

《唐書》中記載了唐太宗關于隋文帝揚堅的一段對話。

太宗皇帝問房玄齡：“你覺得隋文帝這個皇帝是什么樣的領導?”

房玄齡認為，隋文帝是一個勵精圖治的皇帝：生活簡樸、工作努力、廢寢忘食、勤勞思政。他每天處理政務常常忙碌到太陽偏西。與五品以上的干部一起討論國家大事，忙起來的時候，都顧不上吃飯，由身邊的衛士給送點飯就算一頓了。他雖然算不上性體仁明，但也算是個勵精圖治的管理者。

沒想到李世民卻給了一個完全不同的答案。他總結了這個君子型皇帝的兩個致命缺點：一是不明喜查，也就是說自己不能決斷，就要反復檢查下屬，擾亂了工作秩序，帶來了猜疑。二是事皆自決，什么事情都要自己說了算。這是一個大問題。事情一多，忙不過來，身體就會受到傷害；更重要的是，公司各個領域都有一些已經做過貢獻的老同志，還有一些初出茅廬的年輕人。如果按照楊堅的工作方法，那么肯定是老同志感覺受冷落，年輕的同志得不到鍛煉的機會，而領導自己的才華能力又比較有限，這樣不但大家不滿意，而且工作本身可能還會出問題。

李世民指出，隋朝的滅亡不是從楊廣開始的，而是從楊堅就開始了。李世民的主張揭示了一個重要的現象：君子之禍。與君子對立的是小人，小人資源少、人氣低、只圖眼前的利益，所以即使出問題也不是全局的大問題。君子就不一樣，德高望重、人緣好、名聲好、有追隨者，若是出問題肯定是全局性的大問題、大麻煩。而且真的出了問題，他還會振振有辭一一就算交學費了!同時，因為君子人緣好、人品好，大家對他的問題就比較容易忽視，監督的力度也不是很大，一來二去就真出大問題了。因此，在重要管理崗位上安排人，不僅要看人品道德，還要看是否具備相應的勝任力。

大餐桌上尷尬多

周圍

餐桌大，大到近視眼看不清對面朋友的性別一一吃飯就成了一件隆重的事情。群賢畢至，少長成集，一場規模宏大的盛會即將開幕。宴約下午5點30分開，有路途遙遠的朋友提前出發，可惜一路順風，10個路口9個綠燈，看看表，慢慢悠悠來到現場才是5點整。5點20分，赴宴出現一個小高峰，十多人陸續抵達。時間觀念極強的，在28分至32分出現。每當穿著旗袍的服務員領進一人，人們紛紛起立，逐一握手寒暄，氣氛熱烈。5點40分，在主人的招呼下，二十余客人紛紛圍桌而坐，按照用餐程序，關于座次安排這個議題首先被討論，組織意圖與群眾舉薦、個人讓賢，十余分鐘后方得塵埃落定，各人終得其位。主人拿出手機，招呼未到的三四位。十余分鐘后來一位，十余分鐘后又來一位，30分鐘后再來一位。

如此盛宴，賓客多有不識。一一介紹，無奈眾皆腦力不逮，這位王先生與那位陳先生、此柳局長與彼朱主任，還有左邊的董小姐與右邊的云姑娘，名號老是被旁人張冠李戴，當事人只好一再重申。

終于上菜，場面頓時活躍起來。服務員逐一為賓客斟酒，請問您要紅酒還是啤酒還是飲料還是果汁……服務員這邊還在諄諄善誘，那邊又在招呼：這紅酒是不是橡木桶的，啤酒有沒有本地的生啤。服務員手忙腳亂，應接不暇，但見一團影子繞著圓桌不斷做著圓周運動，主人只好要求增加服務員。

問題接踵而至：巨大的圓桌轉盤，一盤菜從這頭轉到對面那頭，運行速度被高漲的食欲烘托得更為緩慢，一人只夾到一次，第二次轉到面前時，盤中只剩下了裝飾意味的雕花蘿卜。其二，幾只煲鍋上桌之后，轉盤更為負重，一兩只手要想使其轉動起來根本力不從心，只有眾人紛紛歇了筷子，齊心協力才能達成效果，因之這一豪華型包廂名為“團結廳”，寓意團結就是力量，并彰顯社會公平性：誰要是趁大家都在發力之時，他伸著筷子、勺子趁機巧取豪奪，廣大的人民是不會答應的。

針對巨大轉盤的改良計劃，食客們紛紛提出建設性意見。他們請來了餐廳經理，告知對方，十分有必要為轉盤加裝現代化裝置，使其能自動保持一定的運行速度，免去人力之苦，讓客人能一心一意地把力氣用在吃喝上。另外，還可把筷子加長，長到足以伸到轉盤對面那盤菜。如此，未來的盛宴上將會出現百箸爭流、千筷競發的喜人場景。

罷了罷了，讓我們還是回到眼前，喝酒吧。隔桌敬酒，如隔山打牛，聽不見酒杯碰響，只好杯沿碰碟沿，弄些聲音的形式出來。勸酒的分貝不得不提高，中氣在喝酒勸酒中得以提升。敬了一圈，又有一圈人回敬，這酒就喝得有點恍惚了。