郎咸平
不管你蓋了多少高樓大廈,也不管你登了多少世界高峰,可是在老百姓看來,你的心靈就是高不過一座墳頭——這是不是中國企業家的悲哀?
似乎有一種“文化魔咒”附身在我們每個國人身上,去掉也不是,不去掉也不是。之所以稱為“文化魔咒”,是因為我們的文化,一面表現為“大愛”,另一面又表現為“浮躁、投機取巧的心態和僵化的思維方式”,這是我們文化固有的劣根性。
這是“一體兩面”的魔咒,左右著國人的思維和行為。最令人有魔咒感的是,我們的“大愛”文化是“潛藏”的,只有在民族遇到大災大難時才會迸發出來,四川汶川特大地震就是明顯的案例。我們的大愛文化能夠隨時隨地表現之時,就是中華民族真正騰飛之日!
根深蒂固的思維硬傷
這些植入每個中國人文化層面的劣根性包括3種:浮躁、投機取巧和思維僵化。而這些劣根性導致了中國企業的盲目做大做強,其手法就是投機取巧的收購兼并,但是由于思想僵化的結果,我們會發現這些被文化詛咒的劣根性百年來還是沒有太大長進。
中華文化的4個茫然表現:第一,就知道茫然地賺錢,為了賺錢可以不要社會責任感和道德感;第二,文化茫然地自閉,對外面的世界缺少真正的理解,好不容易有所了解也只是浮躁地停留在表面;這樣就導致第三個茫然,即我們也很少明白別人如何來看我們,只是茫然地關注其看法,而不去思考這些看法背后的根源在哪里;第四,與別人對我們的了解相比,我們對自己的缺點是茫然的,缺乏深刻地認知和反省。
既然說是中華文化的詛咒,那么這3種劣根性及4種茫然就不是只有今天的中國人才有的。事實上,正是因為我們缺少對自己缺點的深刻批判和反省,才使得今天的中國人和中國企業對中國古代商幫有一種普遍的錯覺——晉商是金融楷模,徽商是內貿模范,浙商和粵商是外貿鼻祖。更普遍的錯覺就是對胡雪巖的崇拜,事實上大家了解的或許只是他早期的一時煊赫,卻并不知道他后期因為中華文化的投機取巧而導致徹底的失敗。
你如今的所做所想,有多少是來自你已經默然接受的中華文化?回答一個問題:“你是不是覺得諸葛亮足智多謀呢?”只要你是土生土長的中國人,你的答案肯定都是:“是!當然是,諸葛亮又是草船借箭,又是借東風,又是空城計,簡直聰明極了!”然而你可能并沒有意識到,這恰恰是我們中華文化的一個致命傷——投機取巧!
萬一東風沒有借到,東吳數萬將士的生命將置于何處?這是什么事件呢,標準的小概率事件!一場生死攸關的決定性戰役卻系成敗于小概率事件,這是什么心態?同樣,諸葛亮在空城計里是不是也心懷這種以小搏大的小概率心態?這種小概率事件具體的表現,就是我們經常談論的“四兩撥千斤”、“殺雞焉用牛刀”這種投機取巧的心態。中華文化為什么不崇拜“千斤撥四兩”這樣擁有必勝把握的心態呢?
這還不是最致命的,最要命的,也是最悲哀的,就是浮躁。
中國人崇拜悲劇英雄就是浮躁的表現,因為只看他們表面的悲壯,正所謂“出師未捷身先死,長使英雄淚滿襟”。但是我們的文化卻不去深究這些悲劇英雄失敗的真正原因,其結果就是造成我們只看表面現象。
浮躁這種心態如果放在企業家身上會導致什么?就是喜歡盲目地做大做強。我們的企業家只要做到一定的規模,就會產生進入世界500強的病態心理。為了實現這一目標,他們采取的方法就是投機取巧,例如TCL收購湯姆遜,聯想收購IBM的全球PC業務,就是這兩種病態心理的體現。由此帶來的直接后果就是摧毀股東價值,并且這樣的事例不是偶爾發生一次兩次,而是反復重演。
我們的企業家樂此不疲,投機到底。這種病態心理就是在你崇拜悲劇英雄和相信空城計的一剎那進入你的靈魂;就是在你欣賞諸葛亮借東風火燒赤壁的那一刻,成為你永遠也跳不出來的僵化思維的一部分。
高科技產業深陷魔咒
類似的文化問題也嚴重影響著我國高科技的發展。以聯想為例,聯想在2004年之前浮躁地想要進入世界500強,而其手法就是投機取巧地搞IT服務、手機、互聯網;到了2004年,這些戰略幾乎全都一敗涂地,于是聯想又開始收購IBM的全球PC業務;而到了2009年1月6日再次陷入困境。聯想在這種困境之下又在押寶,2008年說要搞服務器,到現在也沒有見到什么真正的起色。任誰都會發現,這家企業的戰略怎么這么混亂啊!
其實這些混亂的戰略充分顯示出,中國高科技企業特別好大喜功。舉例而言,聯想在2005年就非常高調地宣布將制造出世界最快的超級計算機,目標就是比IBM還快10倍!這背后是什么東西在作祟?就是我們的文化崇尚的精神目標,如“追求第一”、“不鳴則已,一鳴驚人”。而這種心態就是浮躁。由于受到這種浮躁文化的影響,我國許多企業在高新技術產品開發過程中追求高目標,喊出“世界最快超級計算機”的口號,甚至把追求“國內首創”、“填補國內空白”、“填補世界空白”作為產品的研發目標。至于如何達到這個目標,竟然是以“愚公移山”和“鐵杵磨成針”這樣非科學的僵化理念作為座右銘。
什么才是正確的高科技理念?
第一,科研就是積累和傳遞。中國科研恰恰缺乏積累和傳遞。例如我們小學二年級的學生就可憐巴巴地背九九乘法表,這就是低水平的浪費。這種低水平的浪費還包括我們消耗了學生大量的時間和精力學習數學和物理等學科的解題技巧,還有特別重視以解題為主的奧林匹克數學、物理等等的競賽。
第二,科研就要遵守規律。我們不尊重規律,希望破壞規律,甚至以破壞規則規律為榮。筆者在2008年10月初應邀到廣西梧州演講,由于沒有飛機到達那里,而開車過去需要5個小時,為了趕時間,演講主辦方派了一部警車來接我。我坐上警車后,警笛一路鳴響,又闖紅燈,又不交過路費,我心里覺得很暢快。我在破壞交通規則之余,不但不以為恥,反而得意洋洋。
第三,科研就是加強對錯誤的測試和驗證。在我們中國人的潛意識里,什么叫水平呢?就是做出來的事沒有錯誤,對工作的要求也是這樣的。為什么有這種追求完美的思維呢?我想可能與我們從小到大每次考試都追求100分的心態有著直接關系。甚至孩子考了98分,爸媽還不一定滿意。在這種意識的支配下,加強對錯誤的測試與驗證過程就被視為一種資源浪費,因為既然沒錯誤,就不要測試與驗證了吧!
而在西方理念中,完成的工作必定有錯誤,而且,高科技含量越大,錯誤也就越多,這不是有無水平的問題。所以,他們認為,加強錯誤的測試與驗證是成功的必然保證。他們為什么有這種接受錯誤的思維呢?我想很可能與西方的考試制度不同有關,基本上西方是以曲線打分,只要你在全班位于前30%,你就是A,雖然你考試犯了很多錯誤,但你相對上仍然是最好的。因此西方人勇于接受錯誤的思維遠遠高于我們,這種思維表現在科研上就形成了西方重視測試改正錯誤,而中國人不重視測試。
第四,失敗就是控制和管理的失誤。這種心態在我們的企業里是不可想象的。“失敗是成功之母”,我們認為這是理所當然的。由于我們有這種思維,因此失敗可以不被追究責任;而在西方理念中,就不這么看,失敗必然是控制或管理失誤,是要負責任的。