三元國家森林公園體驗型旅游產品設計研究

徐玲敏　曹晨曦

摘 要:在體驗經濟時代,旅游產品作為旅游活動的承載載體,被賦予了更多的內涵和要求。文章以三元國家森林公園旅游產品設計為例,從體驗視角出發,創造性的對其旅游資源進行整合性開發,進行了體驗型旅游產品的設計。

關鍵詞:旅游產品 體驗經濟 規劃設計 三元國家森林公園

中圖分類號:F590 文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914(2009)08-274-02

一、體驗型旅游產品內涵分析

隨著體驗經濟時代的到來,旅游消費者消費理念日趨成熟,人們尋求個性化的旅游消費服務,對旅游產品提出了更高的要求,當前旅游產品的核心就是游客的旅游體驗,并區分為審美、逃避、精神壓力、學習、娛樂和創造等體驗類型。體驗型旅游產品區別于傳統意義上的旅游產品主要體現在其高附加值、多層性、高度參與性和游客精神的愉悅性上,開發體驗型旅游產品已成為了目前旅游規劃的一種趨勢。

二、三元國家森林公園旅游資源現狀分析

(一)資源概況

三元國家森林公園位于福建武夷山與戴云山-玳瑁山山脈之間,三明市三元區境內,區內生態旅游資源得天獨厚,歷史悠久,人文璀璨,風光旖旎。

近年來,區委、區政府依托秀美的山水風光和豐富的歷史遺存,致力發展旅游產業,不斷推進景區開發,完善設施配套,深度挖掘旅游資源內涵,基本構成了以格氏栲原始森林景區“生態游”、萬壽巖舊石器時代文化遺址“考古游”、橫坑紅雨谷溫泉“休閑游”、忠山十八寨的“鄉村游”為特色的,融山、水、林、古于一體的立體化旅游格局。

經過對其旅游資源進行分類可知,三元國家森林公園旅游資源一共有7個主類、18個亞類和36個基本類型。共有各類旅游資源97種,在類別構成上,三元國家森林公園的建筑與設施這一主類所占比例最高,為39.18%;其次是旅游商品,為16.49%;同時,自然性資源也占21.65%。

(二)資源評價

1.優勢評價。(1)旅游資源類型齊全,自然和人文資源兼備。三元國家森林公園共有主要旅游資源94項,涵蓋6大主類,17個亞類。自然方面,以靈、秀、險、奇著稱的山、水、林、泉、瀑、溫泉等資源,構成了三元國家森林公園豐富的自然景觀資源主體;人文方面,瓷窯址、史前人類遺址、各種特色古建筑及其異彩紛呈的民間節慶活動,構成了三元國家森林公園較深厚的人文資源基礎。就三明旅游資源種類來說,具備滿足不同游客旅游需求的資源類型基礎。(2)旅游資源空間組合理想,開發潛力較大。三元國家森林公園分布著多種多樣的旅游資源,且資源分布十分緊密,山水之間有農田相間,阡陌縱橫,具有古樸的田園風光,易形成立體而又連貫的視覺感受,資源互補性強,組合度高,能為游客提供不同的旅游體驗。同時山水結合處寬闊平坦的田地為旅游開發提供了良好的發展基礎,與周邊開發較為成熟的格氏栲原始森林景區和忠山十八寨等景區進行整合開發,潛力巨大。(3)鄉村民俗文化氣息濃郁。三元國家森林公園的忠山十八寨歷經千年,基本保留了原貌,現有保存完好的宋、元、明、清古建筑20余座,民間還流傳著許多具有豐富文化內涵的傳統民俗。在寨子里可以隨處感受到鄉土文化的樸實氣息,村民日出而作、日落而歸,形成一派田園風光。這里的文化是一種活的文化,是一種扎根在本土上的不斷生長、源遠流長的文化,為三元國家森林公園開展民俗風情旅游、民族鄉村文化研究提供了條件。

2.劣勢評價。(1)山水景觀特色一般。景觀作為觀光資源,主要反映在可視、可觸、可感的外表上。有著視覺沖擊力的資源,無論其形體還是數量、規模,都是構成上品旅游資源的重要方面。三元國家森林公園旅游資源種類豐富,但由于區域位置處于武夷山山脈與戴云山——玳瑁山之間,區內海拔相對高度差異不大,也沒有獨特的地質構成;流經區域內的主要河流是閩江的正源——沙溪,水流平緩,因此山體、水體景觀特色一般,不具備很強的視覺沖擊力和震撼力。(2)人文資源參與度較低。人文資源以建筑與設施類為主,多為觀光性資源,參與性的節慶活動尚未挖掘,導致游客參與度較低,停留時間較短,旅游體驗無法得到全面實現。

三、三元國家森林公園體驗型旅游產品設計

(一)設計原則

1.創新體驗原則。長期以來,三元國家森林公園的旅游活動主要是圍繞山水做文章,旅游產品比較單一,旅游產業特征不突出,經濟效益不明顯。挖掘三元的旅游發展潛力,需要在觀念上有所創新、有所突破,在不囿于常態又不違背常態的基礎上,持續提供不斷創新的旅游體驗,緊跟市場潮流,加強市場調研,打開思路抓項目,促開發,突出重點,分批、分階段的推出有特色、有品位、有市場針對性的旅游產品,增強旅游產品對顧客的持續吸引力。

2.市場細分原則。旅游產品必須與市場需求開發對應,才能獲得良好的經濟效益。開發任何一個或一類旅游產品都必須考慮它的客源市場層面或消費群體,尤其是專項旅游產品,必須考慮它的特定市場群體;時刻關注旅游市場變動,抓住旅游者的消費心理、消費傾向和消費市場形勢的變化,把握旅游產品的生命周期,開發新的旅游產品和進行系列產品組合,適時實現產品的升級換代,實現常游常新的可持續發展。

3.旅游體驗個性化、參與性原則。發掘旅游點的差異化特征,創造獨特的故事串、活動、代言人或象征物,開發具有當地特色的旅游產品,同時要讓消費者產生美妙的體驗,應深入分析和把握能激發游客美妙感受的體驗提供物,為游客提供了集趣味性、娛樂性、教育性等為一體的動態旅游產品,充分調動游客的積極參與。

4.精品與多樣化原則。整合地方旅游資源,重點推出幾個品味高、配套設施完備、管理先進、服務上乘的品牌產品,以此確立三元國家森林公園旅游產品的市場形象,擴大市場影響力;同時,以資源和社會經濟實力為基礎,形成系列旅游產品,并不斷開發新的景點,充實旅游產品體系,實現旅游產品的多樣化,滿足不同客源市場的旅游消費需求。

(二)產品系列及其構成

1.產品系列。三元國家森林公園內最有核心競爭力的旅游產品即仁溪河沿岸由橫坑紅魚谷溫泉、忠山十八寨、山野運動基地、格氏栲原始森林景區、瓦坑禪修中心等景點組成的集旅游、休閑、度假、娛樂為一體的大型綜合性的格氏栲旅游度假區。因此三元國家森林公園的旅游形式應該以休閑度假游和生態觀光游為主,深入開發主題旅游。由于其資源類型多,集中度高,根據其資源特性,可開發的旅游產品分為兩大系列,即生態觀光系列和休閑度假系列。

(1)生態觀光系列。三元國家森林公園擁有世界上面積最大的格氏栲天然林區——格氏栲原始森林景區,普禪山、蓮花峰、妙元山等高海拔森林資源也擁有較高的美學價值和開發利用價值?？梢罁速Y源特性對市場進行多元化開發,以自然山水為主題,開發出諸如觀光探險、科普科考、古鎮探訪等眾多產品。

(2)休閑度假系列。建成后的格氏栲旅游度假區在全國范圍內無論從規模、多樣性還是品質來看都是稀缺的,因此可以開發以山水體育公園為主,橫坑溫泉、忠山十八寨、格氏栲原始森林景區為補充的,集療養、度假、養生、運動等功能于一體的旅游產品。

2.主題產品。依據度假區資源類型,提出以下五大主題旅游產品。

(1)自然山水主題產品。三元國家森林公園是福建省重點林區之一,全國南方林區綜合改革試驗區,享有“綠色寶庫”之稱。三元依山傍水,旅游資源豐富。其中有被國家旅游局授予“國家4A級旅游區”稱號的格氏栲原始森林景區,有“福建省最美鄉村”之稱的忠山十八寨,有享譽省內外的橫坑溫泉度假村,被譽為三明的水上明珠的竹洲湖。如果能好好把握這些自然資源,合理開發,將成為三元國家森林公園的寶貴財富。

(2)宗教文化主題產品。由于閩臺文化的影響,宗教信仰成為港澳臺等地游客選擇旅游地的重要因素,可依托三元山勢和優美的環境建設禪修中心,給虔誠的游客提供一個良好的禪修、休憩環境。設計上要考慮進一步將燒香祈愿、拜香會、禪修等宗教文化資源與三元國家森林公園自然景觀整合,開發一些以寺廟為核心的宗教節事活動,注重線路組合,推出適銷對路的以宗教文化為主題的旅游產品,使游客得到身心的愉悅和升華。

(3)古跡探訪主題產品。三元國家森林公園古跡眾多,其中屬忠山十八寨古名居群最為讓人稱道,其歷史悠久,民風淳樸,距今已有1000多年歷史,現有保存完好的唐、宋、元、明、清古建筑20余座,民間還流傳著許多具有豐富文化內涵的傳統民俗。此外還有被稱作南方“周口店”的巖前萬壽巖,以及尚存多處宋、元、明的窯址,尚未發掘的中村回瑤古窯,可以對這些資源進行整合性開發,設置專項路線游,使游客度過一段時空轉換的游歷過程,這些都可以充分滿足游客深度體驗旅游的需要。

(4)休閑度假主題產品。三元國家森林公園內休閑度假資源豐厚,湖光山色,風景秀麗。休閑度假設施設備較為完善,可開設各種度假山莊,建設高爾夫練習場、溫泉療養中心,同時增設山地卡丁車、馬術俱樂部等娛樂服務設施,除了“游”以外,同時注重“食、住、行、娛、購”這幾方面的設計,即吃特色、住民俗、坐舒適、玩新鮮、購紀念,這樣有針對性的設計就能夠全方面地滿足游客各方面的需求,獲得最大滿意度。

(5)健身療養主題產品。隨著生活水平的提高,當前游客更傾向于修養身心的旅游方式,三元國家森林公園富含高濃度負氧離子以及多成分的植物精氣,空氣清新,是開發健身旅游的上好場所,還可依據山水之勢可開發山林、水上體育健身活動。游客親身參與到景區的活動中,在游憩活動中使感官或心靈獲得刺激的享受,來體驗旅游活動的真諦。

四、結語

旅游產品的創新是體驗經濟時代旅游消費的必然需求,它既要滿足游客對文化、生活、歷史的個性體驗,又要調動游客參與并融入整個旅游過程。旅游產品的設計應圍繞游客的體驗做文章,融入游客的動機,期望和感受,協調和組織旅游吸引物、活動、設施、人員和接待服務諸要素,充分發揮創新能力,發掘和創造旅游產品的特色,使游客在整個旅游過程中獲得全身心的、愉悅和難忘的旅游體驗。

參考文獻:

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3.許春曉.旅游規劃產品設計“雙篩法”研究[J].旅游學刊,2003(1)

(作者單位:上海大學管理學院 上海 200444)(責編:賈偉)