艾宇欣
人們對丸美品牌的認識大都是從那句別出心裁的廣告語開始的:“彈,彈,彈,彈走魚尾紋!”當然這中間也離不開其代言人、香港金像獎影后袁詠儀的魅力。廣告片中已為人母卻依然美麗的袁詠儀,一身被丸美視為圖騰色的波爾多紅,向電視機前所有的同齡女性觀眾發出了“尋求美”的邀請。
2009年8月12日,丸美一改往日如紅酒般熱情奔放的形象,以濃郁炫目的巧克力色為包裝的2009年秋季新品——“巧克力絲滑系列”驀然出現在人們的視野中,而金牌主持人魯豫則作為新品牌的代言入,引領愛美的女性向美麗的夢想更進一步。
與平時電視屏幕上那個出于對真相的執著而打破砂鍋問到底的形象相反,出現在新品推介會現場的魯豫則顯得溫柔而親切。當談到為何牽手丸美時,她坦言:“別人說起我都會用‘知性兩個字,而在我心目中:知性的女性就是完美的。丸美的名字我很喜歡,‘丸是圓,圓是美,丸美就是追求‘圓從起點到終點的完美精神。當我和丸美接觸后,發現他們的企業文化、企業內部的凝聚力、創新精神以及對自己所做工作熱愛的態度都是我認同的。而產品的感覺,無論是從外在包裝還是內在品質都是我所欣賞的,這構成了我和丸美合作的堅實基礎。”
筆者了解到,早在簽約丸美之前,魯豫就接到了世界500強之一的安利公司拋出的橄欖枝,希望其能為品牌的護膚品代言,然而就在這個遵循叢林法則的市場上,小小的“益生菌”丸美卻戰勝了堪比鯨魚的安利,贏得了美人的芳心。這場較量之艱辛可想而知,而人們也不得不佩服丸美掌門人人孫懷慶的精明才干。
訪間關于孫懷慶是是非非的傳言也算得上“汗牛充棟”了:貶之日野心、自負;褒之日特立獨行。不過今天坐在筆者面前的孫懷慶笑容依舊,神采奕奕。人們很難想象,風華正茂的他如何在短短9年間就把丸美品牌做得風生水起。如今的丸美(中國)不僅已躋身“中國美容化妝品十大優秀品牌”,而且擁有600多個百貨公司形象專柜和超過5000家美妝精品店的龐大網絡,一日千里的發展速度讓那些“同行隊友”也自嘆不如。
談到踏入化妝品行業的初衷,孫懷慶打趣地說,“歐洲最富有的男人是誰?不是寶馬的東家,而是路易威登的老板;歐洲最有錢的女人是誰々不是英國女王,而是歐萊雅的掌門人。我覺得化妝品是競爭最激烈也最有潛力的行業,這對于一個熱愛營銷的人來講是非常有意義的事情。同時,你在研究市場的時候就在研究美、制造美、傳播美。”
9年前上市時丸美產品還只售90多元起,現在的暢銷品已經賣到了三四百元。孫懷慶稱其為一次“完美的轉身”,話語間對未來充滿了信心他說,“第一,我們有技術支撐:有人吹得天花亂墜也只能讓顧客相信一次,而丸美絕對有讓顧客再次選擇的理由。第二,我們有非常了解中國市場營銷環境的優秀團隊。第三,我們有極具號召力的代言人,比如袁詠儀和魯豫。第四,我們有非常強有力的廣告投放,今年在中國的投放量已超過億元,在化妝品行業僅次于歐萊雅和玉蘭油”。雖然和國際大品牌相比,丸美還顯得相當稚嫩,不過孫懷慶早就制定了“作戰方案”。“我一直在想一個問題,如果要和歐萊雅競爭,我們就必須設想歐萊雅品牌的靈魂,人物受過怎樣的教育,他正在過什么樣的生活,他有什么見識。而我對自己的要求就是,要受同樣的教育,見同樣的世面,享受同樣的生活,這樣才能使丸美的品牌高度夠高,保持獨特的創新。此外,我們也一直在學習安利的成功經驗,把培訓抓得很緊,上崗訓、每周訓、每月訓,季度訓、年總訓,我們從不間斷。”
在孫懷慶的帶領下,丸美的銷售額以幾何級數逐年遞增,今年可達到10億元,這是一個足以對洋品牌構成威脅的數字。即使面對全球金融危機,公司仍然保持了30%以上的增長。孫懷慶還投資上億元在廣州科學城建起了占地2萬平方米的丸美5c中心,一年后,那里將成為丸美的研發中心、制造中心、培訓中心、信息中心和營銷中心。
“只憑口碑效應無法使丸美如此迅速成長,選用合適的代言人是我們獲得成功的金鑰匙。”孫懷慶說,2007年他把目標鎖定在了香港金像獎影后袁詠儀身上。這個事業成功、家庭幸福的公眾人物迅速成為丸美代言人,簽下了7位數金額的代言合同。
不過針對此次與魯豫的合作,孫懷慶坦言:“安利捷足先登,給丸美帶來不小的壓力,畢竟明星們更希望代言世界500強企業。不過我們的團隊最終打動了魯豫,我告訴她‘代言世界500強,你只是歷史長河中的一朵浪花:而代言丸美,你將是丸美發展歷史中永遠璀璨的明珠。我們除了付出同等價位的代言費,還有更為強大的廣告傳播計劃。”
談到夢想,孫懷慶感概萬千,“未來丸美會把生產和研發交給日本人做,而把營銷交給全球最優秀的華人來做。我認為未來世界的競爭,地區性品牌必死無疑,只有一種品牌不會死,那就是具有全球競爭力的品牌。我希望有一天丸美在中國能成為和歐萊雅、歐珀萊、玉蘭油齊名的一線品牌。”