摘要:圖書館作為傳承知識的主要載體,有重要的歷史意義和現實意義。圖書館管理工作人員在圖書館的發展和建設中起著主體作用,本文就圖書館管理工作人員的素質問題進行一下探討,為圖書館發展與建設提供借鑒。本文從加強圖書館管理工作人員的素質的必要性,目前圖書館管理工作人員的素質現狀,造成這種現狀的原因以及如何提高圖書館管理工作人員的素質四個方面進行闡述。
關鍵詞:圖書館 人員 素質
一、加強圖書館管理工作人員素質的必要性
隨著高科技時代的到來,圖書館無論在資源建設上還是服務方式上都要有更高層次的要求,圖書館管理工作人員素質的提高也變得尤為迫切和重要。
首先,提高管理人員素質是圖書館未來發展的客觀需要。隨著網絡的普及,電子圖書、電子期刊越來越得到廣泛的應用,虛擬圖書館、電子圖書館也將成為未來圖書館的發展方向。他們避免了紙張為載體存儲信息的弊端,改為用光盤、磁盤等數字載體存儲信息,大大提高了使用的頻率和方便性。然而,數字載體則需要大量的高科技人才進行管理。管理人員在工作中有時要扮演著“網管”的角色,雖然從事復印、文本管理的人員還會存在,但分量不會太重。由此可見,圖書館的未來發展趨勢決定了圖書館管理人員迫切需要提高自身素質,適應這種轉變,做一個與時俱進的新時代管員。
其次,提高圖書館管理人員素質是推動科技進步的客觀需要。隨著科學技術的迅速發展,文獻信息的使用量急劇增加,傳統的文獻信息服務已不能滿足讀者日益增長的文獻信息需求。加之,現代科技的發展為信息服務提供了先進的技術設備與手段,圖書館面臨著如何適應社會發展和經濟建設的需要,更好地為科研、生產提供高水平的綜合服務等諸多問題。圖書館管理人員作為圖書館管理的主體,必須提高自身素質,將自身知識與高科技手段緊密結合起來,適應并推動未來科技發展。
二、目前圖書館管理工作人員的素質現狀
1、業務能力不強
改革開放以來,市場經濟的發展豐富人們物質生活的同時,也沖擊著人們的思想,人才流動觀念、金錢至上觀念也都進入了圖書館的管理工作人員的頭腦。于是,圖書館工作人員要么直接辭職下海,要么開始頻繁跳槽,要么出現第二職業,這一切都嚴重影響了人員對本職工作的積極性。熱愛本職工作,踏實干活的人越來越少,自由散漫、混日子的人越來越多,業務能力自然也都提高不起來。另外。目前評定職稱多以學歷、科研成果為標準,從來沒有關于素質的具體要求和規定,這就導致圖書館工作人員重視學術科研而對本職業務能力卻漠不關心,一些有科研能力的一味的專注科研,無能力的也都把學習工作重點放在升學歷、搞科研上面。如此下去,工作人員的業務素質得不到提高,整體服務水平也差強人意。
2、業務素質不高
圖書館工作是一項很枯燥又沒有直接經濟效益的工作,也很難引起社會、公眾的重視,不如演員那般耀眼奪目,不如官員那樣拋頭露面。如果沒有無私的奉獻精神和極高的工作熱情是很難完成的。很多人面臨重重困難,心里會出現失衡現象,隨之,工作積極性也慢慢降低。另外,隨著現代社會的各種不正之風進入到圖書館里面來,一些工作人員利用自身的便利優勢,把一些藏書送出去拉關系走后門,這已經不是簡單的素質問題,可以說是道德淪喪,人品敗壞。還有一些工作人員控制著熱門書、暢銷書,用于自己個人目的,這都是素質不高的表現。
三、造成這種現狀的原因
1、缺乏科學管理
目前的圖書管理存在很大的問題,亟待科學的管理方法。目前的的工作人員普遍采用“聘任制”,用利益和考勤等手段來加強對工作人員的管理,這雖然取得了一定成效,但也產生了諸多問題,如人員流動性大,人員積極性不高。另外,中國還是一個“人治”的國度,領導還不可能真正做到嚴格管理,鐵面無私,面對一些不合格的館員,礙于情面或其他原因,也只能讓其繼續工作。實行考勤制度,目前多用微電腦打卡,雖然保證了圖書館員的到崗時間,但是他們在上崗時間內多會磨洋工,工作效率不高,進而影響圖書館的發展效率。加之,圖書館的領導對工作人員關心也不夠,對他們在工作或生活中遇到的困難不管不問,一味的用制度和條條框框來限制。以上種種都是缺乏科學管理的表現。
2、理念存在偏差
目前,大多數人對圖書館工作人員的了解都還流于表面。認為他們就是每天借書、還書,是再清閑不過的工作了,這種“借借還還”工作不需要什么技術,也不需要什么知識,什么人都可以做。其實這種觀念是極其錯誤的,一個合格的圖書館工作人員需要專業的圖書情報專業知識,系統的管理經驗,現時代的圖書館工作人員還需要掌握計算機應用技術、信息檢索技術,這樣才能為讀者提供專業的服務。
四、如何提高圖書館管理工作人員的素質
1、營造一個良好的圖書館環境
意由境生,佳境促卓意,圖書館工作也是如此,要想提高圖書館人員的素質,首先要為其營造一個良好的環境。這方面需要圖書館的領導起主導作用,多組織一些全體圖書館認同的文化活動和體育活動。如開辦圖書館知識講座,邀請專家、學者進行學術交流,舉辦籃球賽等,促進他們身心健康的同時,增加團隊的凝聚力,忠誠度,推進圖書館事業持續發展。
2、加強工作人員的思想政治工作
圖書館的領導要對圖書工作人員進行經常性的政治思想工作,把政治思想工作貫穿到所有工作當中,貫穿到每一個環節,每一個部分,使工作人員能夠樹立正確的人生觀、價值觀,在工作當中能夠端正自己的方向,不斷調整自己的思想,踏踏實實的干好本職工作。
3、建立健全圖書館制度和體制
首先應建立人才培養制度,重視重點崗位的人才培養,注重人才的引進,彌補學科的空白,還要健全人才競爭機制,使人員在競爭中不斷進步,提高自己的業務能力,還要健全人員考核制度,不能只浮于表面,要本著公正、公開、公平的原則,對于不能適應崗位要求的人員,一定要鐵面無私,使他們下崗轉業或安排本單位其他服務部門。
4、定期對工作人員進行培訓
面對網絡技術越來越多的應用,為了促進工作人員的知識更新,要定期對人員進行培訓。首先要對全館人員進行現代知識技術的普及;其次,請有關專家、學者來書館進行講座,交流;再次,就是派人員去參加研討會和培訓班,最后就是鼓勵在職人員考取研究生,提高自己的學歷;圖書館要定期通過各種各樣的培訓方式提高工作人員的素質。
四、結語
總之,在今天這個科學技術突飛猛進的時代,全面提高圖書館工作人員的素質面臨更嚴峻的挑戰。圖書館工作人員任重而道遠,只有不斷提高自身的綜合素質,才能適應新形勢,迎接新挑戰,才能在推動圖書館事業發展中發揮更加積極的作用。
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作者:
隋彥明山東臨沂師范大學