愛和責任是品牌成長的力量

周曉華

2009年，在中國如火如荼的校外輔導市場，一種被家長和媒體稱之為“現代私塾”的全新的教育模式——“1對1”個性化教育模式迅速崛起。首次提倡這種模式的是創立于2001年學大教育科技(北京)有限公司。2007底，學大教育獲得風投機構注資后進入快速發展階段，僅在2008年—2009年6月一年半時間內，就在全國32個一線城市創辦了分公司和100多個個性化學習中心，每年有不少于5萬名中小學生在這個機構接受“1對1”的個性化教育服務。

在接受筆者采訪中，回顧學大8年的發展歷程，談到學大的未來，學太教育董事長李如彬感慨頗多。

在差異化中快速發展

李如彬說：“8年來，學大經歷了三個重要的轉折點。在公司創業初期，我們三個毫無創業經驗的年輕人。心很大，什么都想做，在經過一段時間的探索后，決定砍掉其它項目，專心致志做‘家教，開了一個方向性的好頭?！?/p>

2004年，學大的網絡家教中介在業內做得很好，全國有30多萬教師成為簽約老師，也有了可操作的盈利模式，一年的流水做到了500多萬元，小日子還算好過，但是，學大又毅然地做了一次放棄和選擇，開始探索個性化教育模式，這一步，讓年輕的學太教育有了自己的特色和旗幟，也開始把握住了校外教育這個市場需求的脈搏。

到了2007年，學大教育在個性化教育領域已經嶄露頭角，在全國7個一線城市建立了分公司和28個學習中心，當年的銷售額首次突破了1個億。但學太沒有坐在成績上安睡，而是有了一個更大的動作，接受鼎暉創投伸來的橄欖枝，首期融資2000萬美元，迎來了學大教育新一輪的快速發展。

在李如彬對三個轉折點的描述中，我們不難看出，學太每一次轉折、每一次飛躍都是在求“新”中獲得，每一次都在超越自我。

“教輔市場潛力大、學太領導團隊強以及個性化教育模式新是學太的成功引資點。”這是鼎暉創投對學大的評價，而這正好應驗了學大創業團隊當年決策的正確性。

李如彬說，對于整個教育產業投資，以上三點既是投資機構的核心參照指標，也是決定成敗的關鍵。鼎暉創投當時對全國多家教輔機構調查后發現，學大的個性化“一對一”教學模式在商業模式上非常創新，在經營、服務、對老師考核模式等理念和對互聯網技術的應用等都有別于行業競爭者，能在差異化中求發展。

把握擴張速度，堅持“標準化”經營

任何高速發展的企業都會碰到攤子大、管理難的矛盾，學太也不能幸免。2007年底融資成功，在第一輪大規模復制和圈地過程中，學大以500％的速度發展，一年多時間分支機構由原來的7個城市擴展到了30多個城市，新建立了100多個學習中心，分身乏術的管理者如果不能把每個城市分支機構照顧周全，可能導致各城市步伐不一致，影響整體績效。學大教育經過充分的調查和論證，放棄了投入少、擴張規?？斓募用四Ｊ?，選擇了直營模式?！翱疾煸O點城市、組建分公司、營銷宣傳、開辦分支學習中心，這是我們進入一座城市的‘復制密碼。在高速發展的同時我們很注意把握教學質量和擴張速度的平衡，既要跑得快又要跑得好。現在的擴張我們用四年做好了充分準備，是理性復制。”李如彬說。

為了保證質量，學大還編制了學習中心的“標準手冊”，可按圖索驥。李如彬介紹說?！熬拖耖_麥當勞連鎖店一樣，學習中心場地都是租用高檔繁華寫字樓。面積在500到1000平方米；最初學習中心的團隊一般控制在20多人，分別由行政人員、教學老師、心理分析師等組成……一系列復制都能‘標準化實施。學習中心成熟運營后，教學團隊能達到100到200人，學生人數在500到1000人，學習中心還會另辟免費陪讀教室，讓學生補習完后，可在自習教室學習，教室安排專門的免費陪讀老師管理秩序、釋疑解惑。”

責任成就夢想

“1個學生定制一套教學方案，1個學生享有一個教師團隊”，“學大教育，是一種愛!是一種責任!是一種夢想!”——責任和愛寫進了學大的宣傳冊中。

李如彬說，雖然學大教育是一個公司，商業運營上的成功與否直接關系到它的生死存亡，但教書育人卻是學太最本質的目標。“我們曾經做過一次市場調研，其中一個問題就是‘在選擇校外輔導機構時，什么因素會影響到教育品牌的選擇，答案是——負責任。因此，學大教育將責任作為品牌建設的第一要義?！?/p>

很多家長和老師把孩子當成學習機器，一味命令、催逼孩子學習。學大教育卻以“愛，賦予人們學習的靈感”為教育理念，堅信每一個學生都是獨特的，孩子們需要個性化的教育和培養方式。它不僅重視學生學習成績的增長，更重視學生個性的發展，重視學生思想品德的提高和學生心理健康等各方面的問題。

有人擔心，學太融資成功后為了追求商業利益，會背離教育規律，但李如彬認為，學大成功融資后會有更充足的資金投入，組織更多的教育專家和一線教師來參與個性化教育的研究，來開發更多更好的個性化教育的產品，一定會讓更多的人享受到優質的個性化服務。

李如彬信心十足地說：學太第四個節點是在不久的將來促成公司上市，到那時，學大的發展會更加天寬地闊。但不管到了哪一步，學太的團隊都會牢記一個原則——在快速擴張和穩健發展之間尋找到平衡點，責任和愛永遠是學大品牌成長的力量。