連鎖超市有“神眼”安防管理齊提升

太原市五龍口街被當(dāng)?shù)厝朔Q作“金虎一條街”，在這條不到2000米長(zhǎng)的大街上，密集了6家金虎便利旗下的門(mén)店。再加上金虎便利的總部位于大街的末端，“金虎一條街”因此得名。

正是憑借著在山西連鎖超市上的巨大市場(chǎng)份額，擁有600多家門(mén)店的金虎便利當(dāng)之無(wú)愧地成為了山西省最大的便利店連鎖企業(yè)。

但是，誰(shuí)能想到，三年前的金虎便利還在為數(shù)量龐大的連鎖便利店管理問(wèn)題而發(fā)愁。“員工服裝和產(chǎn)品陳列等店內(nèi)的管理，是我們對(duì)連鎖店的定期檢查和指導(dǎo)項(xiàng)目，如果督導(dǎo)員用‘地毯式檢查一家家地查過(guò)去，會(huì)非常浪費(fèi)人力物力。”該公司的總經(jīng)理助理徐蔭解釋道。

傳統(tǒng)的管理方式就是派督導(dǎo)員上門(mén)，挨家挨戶地對(duì)工服、衛(wèi)生、貨架、銷(xiāo)售提升等項(xiàng)目進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。一家店大約要用1個(gè)半小時(shí)才能完成，這還不算花在路上的時(shí)間。在金虎便利發(fā)展的初期，督導(dǎo)員就一是用這樣的方式來(lái)進(jìn)行連鎖店的管理。對(duì)此。金虎便利也非常頭疼，人員投入導(dǎo)致的成本增加，以及管理水平參差不齊、工作效率低等情況，都制約了公司的快速、健康的發(fā)展。

因此，當(dāng)太原聯(lián)通向金虎便利推薦“寬視界一神眼”視頻監(jiān)控平臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí)，讓金虎便利“眼前一亮”：這個(gè)業(yè)務(wù)最大的特點(diǎn)就是可以低成本地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程監(jiān)控，而非常低的投入成本也是能夠吸引金虎便利董事長(zhǎng)金根虎的一個(gè)主要原因。在他看來(lái)，“神眼”在很大程度上改進(jìn)了原有的管理方式，并降低了督尋員的交通成本和時(shí)間成本，正是因?yàn)槿绱耍鸹⒈憷麑?duì)“神眼”的應(yīng)用幾乎沒(méi)有遇到阻力。

在廣大店主眼里，安了“神眼”就好比是買(mǎi)了“安全保險(xiǎn)”。它的主要功能在于減少各種經(jīng)濟(jì)糾紛。保障店面的安全。顧客因?yàn)槲义e(cuò)錢(qián)而和店員發(fā)生爭(zhēng)吵是常有的事，比如明明找了50，顧客非說(shuō)是20，當(dāng)有了“神眼”之后，這類糾紛就有了視頻判斷依據(jù)，丟東西的情況也減少了許多。金虎便利安裝神眼后的半年里，共協(xié)助公安部門(mén)破獲盜竊案件2起、搶劫案件1起、各類爭(zhēng)端9起。對(duì)于減少經(jīng)濟(jì)損失，提高企業(yè)管理效率和安防水平效果明顯。

對(duì)于總部來(lái)說(shuō)，“神眼”主要起安全和監(jiān)督的功能，比如督導(dǎo)店員是否穿著了統(tǒng)一的服裝，是否準(zhǔn)時(shí)到崗，貨架的擺設(shè)情況怎樣等等。在辦公室的工作人員和高層管理者也可以通過(guò)遠(yuǎn)程的“神眼”攝像頭查看門(mén)店的現(xiàn)狀，異地監(jiān)管有了雙重保障。

顯而易見(jiàn)，“神眼”對(duì)金虎便利降低管理成本，提升管理質(zhì)量有著非常明顯的效果，因此它的做法引來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿。

唐久便利作為金虎便利強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。也在自己的200多家門(mén)店中引進(jìn)了聯(lián)通的“神眼”業(yè)務(wù)。“神眼”已成為連鎖超市加強(qiáng)安防提升管理的一大利器。(qy)