孫 奇
近年來,北安市交通系統認真堅持按照“兩手抓、兩手都要硬”和“精神文明重在建設”的要求,圍繞交通建設發展中心,加大文明單位創建力度,全市交通系統呈現出突出重點、打造亮點、整體推進、蓬勃發展的良好態勢,精神文明建設取得了豐碩成果。全系統現有省級文明單位1個、黑河市級文明單位標兵4個、黑河市級文明單位1個、省廳級文明單位標兵5個、市級文明單位標兵1個、市級文明單位1個。
抓職工隊伍 增強愛崗意識
火車跑的快,全憑車頭帶。為塑造一支過硬的交通隊伍,北安市交通局加強了班子建設,建立了主要領導廉政檔案和黨政一把手自身建設目標責任制。堅持每半年自查和抽查,年終全面檢查,把考核結果記入領導干部廉政檔案,作為對干部業績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據。班子成員從我做起,嚴于律己,大樹調查研究、說實話、辦實事、求實效之風。為切實加強基層班子建設,通過對基層班子進行全面考核,把那些想事、干事、有能力、群眾稱贊的年輕干部選拔到領導崗位上來。北安客運站新班子上任后,狠抓文明服務,改善站容、站貌,為旅客營造了清新、文明、祥和的候車環境,受到了上級領導和旅客的好評。地方收費所在吸取以往經驗教訓的同時,狠抓執法隊伍建設,實行掛牌服務、文明執法,較好地完成了規費收繳任務。為全面提高職工的政治、業務素質,還在全系統開展了創建優良經濟發展環境、加強文明機關建設活動。在廣大干部職工中深入開展了全心全意為人民服務的宗旨教育,從嚴治局,防微杜漸,提高了干部職工拒腐防變能力,增強了干部職工的公仆意識和服務意識,重樹交通人的良好形象。
抓中心工作 增強精神動力
幾年來,北安交通系統緊緊圍繞交通經濟建設中心大局,把精神文明建設工作和交通建設工作緊密結合,在交通的各個領域開展各具特色的活動。在交通行政管理領域,開展“創建文明機關、當好人民公仆”活動;在交通基礎設施建設領域,開展文明施工和文明樣板路創建活動;在交通服務領域,開展以實現優美環境、優良秩序、優質服務為目標的文明示范窗口、文明客運示范線等創建活動;在交通行政執法領域,開展文明執法創建活動。通過廣泛而豐富的精神文明創建活動,促使交通建設取得了超常的發展。農村公路建設連續三年被列入市政府十件實事,公路通行能力得到提升,交通規費穩步增長,行業管理不斷規范,交通運輸安全平穩,交通工作得到了社會和廣大群眾的贊賞和認可。
抓優質服務 提升行業形象
北安市交通系統始終把文明創建的落腳點放在為群眾提供優質高效的服務上,通過抓服務責任的落實,抓服務手段的創新,抓服務環境的優化、抓服務理念的提升,不斷提升服務形象,豐富服務內涵。
他們從抓行業糾風入手,進一步發展到建章立制、規范服務標準,有效地保證了服務的高水平和高效率。以窗口創建為重點,以交通各級各部門客運站、道路收費站、行政服務中心等為重點,大力推進文明示范窗口創建活動。以創建“一流的路,一流的車,一流的站,一流的服務,一流的管理”為目的,配合農村公路的修建,大力開展“站運一體化”創建活動,努力優化農村交通環境,加快農村交通發展。目前已形成了通往各市縣、鄉鎮、農、林、牧場為主的公路客運網絡,基本解決了群眾出行難的問題。
抓活動載體 激發文明活力
北安交通局結合行業特色,堅持以人為本的理念,廣泛發動全市交通系統各行業和全體干部職工的創建熱情。在北安市春節電視文藝晚會上,交通局八十人組成的方隊登臺演出,展現了交通人的新風采;在全市“五一”勞動者之歌大合唱中,以一曲自創的“交通人之歌”唱出了交通人的心聲和情懷,獲得了一等獎;全市運動會上交通人又以高昂的士氣,整齊的步伐,高舉“北安騰飛,交通先行”的巨幅標語,接受了全市人民的檢閱;在每年的消夏晚會中,北安交通人以高昂的精神風貌,載歌載舞,唱出了交通人的團結奮進,高昂向上的歌。在紀念中國共產黨建黨86周年暨香港回歸10周年歌詠大會上,全局180名職工的大合唱氣勢高昂,群情振奮,獲得第二名。通過這一系列活動的開展,陶冶了職工情操,增強了交通系統干部職工的凝聚力和戰斗力,豐富了職工的業余文化生活。□ (編輯/劉佳)