高 策
一、企業文化在企業發展建設中的重要作用
1.企業文化具有凝心聚力的作用。一個具有良好文化氛圍的企業,必定是一個團結進取、朝氣蓬勃、能打硬仗的企業。企業文化就像企業與職工同生存發展、共呼吸命運二位一體的最佳調和劑,能夠最大限度地調動每一個積極因素,形成不可抗拒的合力。而有著共同追求、目標明確、并肩作戰的集體,心往一處想,勁往一處使,必然形成排山倒海之勢。有一首歌叫《眾人劃槳開大船》,說的就是團結的力量,這正是追求發展的企業所夢寐以求的。
2.企業文化具有激勵進取的作用。簡單地說,企業文化就是指長期以來,在企業內部各層面的共同合作過程中逐步形成的、被大家共同認知的、能夠左右大家的、好的行為習慣。企業文化因為是長期以來形成的好習慣,又被大家長期的延用的結果,所以它深入企業建設的方方面面,潛移默化地影響著職工的日常行為。在良好企業文化的熏陶下,一批批技術拔尖人才、優秀職工、各級標兵脫穎而出,對于“后來者”那就是一種無形的力量。
3.企業文化具有隱形約束的作用。一個穩定發展的成功企業的背后,必定有著豐富的文化內涵。良好的企業文化氛圍中,隨處可見的“正氣”歌,會促使職工在潛意識中形成自我約束的能力,甚至達到某些規章制度都無法達到效力,一旦職工的某些行為違背了企業發展的信念,他會因此而會受到共同意識的壓力和公共輿論的譴責,其本人心理上也會有內疚感和自責感,因此會主動進行自我完善。
二、企業文化與企業發展建設的關系
1.企業文化是企業競爭力得以增強的有力保障。企業是一個經濟實體,企業里的一切活動都圍繞著生產和經營展開,細心品味不難發現,是企業文化始終主宰著企業里的一切活動。可以說,企業文化制約著企業行為,就像有什么樣的世界觀就有什么樣的方法論一樣,那么,有什么樣的企業文化就會有什么樣的企業發展前景。可見,良好的文化基礎,是企業生存、發展的有力保障,企業離不開它就有如人們離不開氧氣一般,企業一旦缺了“氧”,就會無法生存,當然更談不上發展,所以企業文化建設對企業的發展起著舉足輕重的作用。
2.企業文化是企業職工日常行為的指導思想。企業文化其實是被企業內部全體職工認可的核心價值觀,它規劃了職工基本的思維模式和行為模式,并漸漸演變成一種習以為常的規則,即使在新老職工交替過程中也能得到延續和保持。換言之,良好的企業文化就像高高飄揚的旗幟,總能伴著出征的“戰鼓”聲,為激情澎湃的職工們指點前進方向,鼓勵并最大限度地調動他們的積極性,可以說,有良好的企業文化基礎,才能鍛造出英勇無比、能戰善戰的職工隊伍,使企業立于競爭中的不敗之地。
3.企業發展對企業文化建設具有反作用。良好的企業文化是企業發展不竭的動力源泉,而反過來,企業只有不斷發展壯大,其文化內涵才能不斷豐富。企業文化與企業發展可以說是意識與物質的關系,意識影響物質,但反過來說,物質文明決定意識形態。沒有良好的企業文化,企業發展就只能在黑暗中摸索前進的方向;沒有企業的發展壯大,企業文化便成為空架子。可見,企業文化與企業發展是相互作用、相互依賴、密不可分的辯證關系。
三、企業文化建設過程中應該樹立的三種思想
1.樹立企業文化建設不可能一蹴而就的思想。企業文化建設既不能觀念守舊,僵化繼承,也不能追趕時髦、盲目效仿。它是一個緊密聯系實際的、循序漸進的動態過程,是長期積淀的結果。夢想一口氣吃成胖子,將企業文化一步做到位是不可能的。培育優秀的企業文化首先要適應本企業的特點培養職工的良好行為習慣,習慣的養成本身就是一個艱難的歷程,能夠將好習慣持久延用,成為被企業職工普遍認可、共同遵守、共同參與和實踐的行為準則,才有可能慢慢形成具有本企業特色的文化。
翻開國內外成功企業的文化建設史,其做法大同小異,那就是,他們把企業文化建設作為一項系統工程,不“無病呻吟”、更不“搭臺作秀”,經過長期孕育和培植,并注意保持與企業發展戰略相容,最終才使得適應內部特點的企業文化落地生根、開花結果。
2.樹立企業文化建設不可能一帆風順的思想。任何企業在發展的過程中,都不可能是一帆風順的,各種各樣的問題有如“絆腳石”一樣,會隨時出現在發展的道路上,等待著開拓者一個個搬走。伴隨企業發展的文化建設同樣需要不斷創新,而鼓勵創新其實就意味著寬容失敗,對此應該有充分的準備和足夠的認識。具有良好文化氛圍的企業并不是指不會有失誤的、十全十美的企業,也不是指沒有困難的、平安無事的企業,而是指能夠在困難、失誤面前,靠良好的行為習慣迅速理清思路,盡快查出不足,有足夠的應對智慧和受挫能力,甚至把“絆腳石”堆砌成階梯,踏著它走向新的勝利,實現最終目標的企業。
美國的IBM公司是世界上久負盛名的IT業大亨。曾經經歷過生死考驗,但IBM挺過來了,至今依然傲立于世界IT業強手之林;我國泉州服裝企業的品牌文化建設中,“七匹狼”的“狼”族文化,也同樣引起一大群曾經坎坷又最終走出陰霾的成功人士的共鳴。
3.樹立企業文化等同管理的思想。搞企業文化建設,不能只注重它的表現形式,要把焦點對準企業價值的提升上,良好的企業文化除了擁有美麗的語言和精致的載體外,更重要的是,必須對企業管理思想和管理行為有積極的影響和促進作用。直接從管理的核心切入,由領導班子和管理者團隊引領并身體力行,緊扣核心價值驅動要素,推動企業發展,企業文化的價值才會得到充分體現。
企業文化是內生的,不是外在的,更不可能由少數人強加給多數人。脫離企業發展搞文化建設,企業文化就會成為游離于管理職能之外的“繡花枕頭”,不注重文化建設只謀求企業發展,其前景更是不容樂觀的。
無數成功企業的例證告訴我們:企業文化是可操作的,有計劃、有執行、有評估、有調整、有變革、有升華的科學體系,而不是“無為而治”、自然而成的。因此,作為企業管理人員要及時發現企業內部管理、生產等過程中的“金子”,并進行整理、加工、傳播,讓其閃光在企業發展的大道上,逐漸形成適合本企業的特色文化,為企業管理與企業發展繪上一道亮麗的風景線。□
(編輯/劉佳)