楊福民
一、情是思想政治工作的鑰匙
把情寓于思想政治工作的必要性。思想政治工作的特點就是在于它的對象是人,是端正人的思想、觀點、立場,是做人思想轉化工作的。人是有感情的,那么他總是要求得到別人真誠的感情,同時也希望自己的感情能有趨勢的接收者。作為啟迪人、引導人、轉化人的思想政治工作,把情寓于其中,會使人們感到親切、溫暖、得益、心服。
情在思想政治工作中的體現。職工群眾中產生的思想問題有的只屬于認識的問題,有的是由于實際困難而產生的。關心民生,做職工群眾的貼心人,盡力解決職工群眾的實際問題,把黨和組織的溫暖送到每一個職工心坎里,是我們黨的優良傳統。思想政治工作中的情,核心就體現在關心職工群眾上。
情在思想政治工作中的形式。思想政治工作是一個社會精神生產加工廠,從形式看是多元化的,沒有固定模式。因此,需要思想政治工作者,集中智慧和膽略,逐一進行創造性的工作:一是時間、地點、場合的選擇。關心職工在時間、地點和場合上有一個最佳點。比如,一個職工生病臥床不起,是上班后表示問候,還是到家中去看望?我們選擇最佳點是及時到家看望。二是語氣、詞匯、態度的選擇。這要因人而異,因事而異。對犯了錯誤的同志,在其還沒有認識時,我們不能用嚴厲的詞調和威嚴的態度,與之“據理力爭”。應該態度誠懇,感情真摯,從心底里不嫌棄,在擺事實講道理被對方信服后,再開展嚴肅的批評指出改正的方法,使他在思想感情上、在靈魂深處發生共鳴。這樣做會收到比較好的效果。三是方式、方法的選擇。方式、方法是靈活多變的,要因人而異。由于人的思想是千差萬別,千姿百態的,同是在政治上關心職工,對于先進和后進的同志采取的方法就有差異。對先進的同志應以高標準、嚴要求的角度出發指出存在的缺點,對后進者則要從愛護的角度出發,多指成績,鼓勵他上進。
二、理是思想政治工作的目標
思想政治工作要靠說理來達到效果。理在思想政治工作中是幫助樹立人生觀的良藥,是照亮心靈的陽光。在思想政治工作中,情是打開心靈的鑰匙,是通往心靈的橋梁,情固然重要,但他不能代替理。思想政治工作根本任務,歸根結底是讓人的思想變化,通過實踐提高人的思想認識和工作的能力,而這個任務主要還是靠說理來完成,只有把理與情有機結合起來,才能有理想的思想政治工作的效果。
思想政治工作理的基本內容。大體可分為三個部分,一是進行馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論的教育;二是日常的思想政治教育;三是傳統文化教育。這些內容為思想政治工作的說理提供了豐富的依據。鄧小平同志曾經指出,改革加上思想政治工作,威力就大了。在全面建設小康社會進程的新形勢下,如果思想政治工作還是不痛不癢,空洞說教,簡單,片面,武斷,就會把思想政治工作做得蒼白無力,一是職工群眾不買賬,二是嚴重影響兩個文明的建設,三是不利于企業的發展。
思想政治工作的理要活。怎樣才能在思想政治工作中恰如其分地表現理呢?筆者覺得應從內容和形式兩個方面相結合。第一內容要活,跟上時代的步伐;第二形式要活,為人喜聞樂見。但是,要建立在科學的基礎上,在思想政治工作中的內容和形式上,一要講知識性。現代科學和社會的進步發展,豐富了人們的社會生活,也為思想政治工作提出了新的問題,那就是要以新的知識解決在新的歷史條件下出現的思想問題。二是要講趣味性。豐富多彩的社會生活使人們的需要層次也發生變化,說教式的講空道理的辦法,人們已經不感興趣。因此,要求思想政治工作要掌握職工群眾心理的需要結構及變化規律,以形象或趣味代替枯燥的說教。三是要講究思想性。這是我們進行思想政治工作的根本目的,任何時候都不能忽視的,離開思想性,思想政治工作就要偏離正確的方向。為了思想政治工作恰如其分地表現理,就要把知識性、趣味性和思想性三者密切結合,使你說的理對方愿意聽,能夠接受,發生最大效力。
三、情與理有機結合能發揮思想政治工作的巨大威力
情和理是相輔相成的。做思想政治工作時,既要講理,又要有情。情和理確實能起到重要的作用,它是改進思想政治工作的方法,是建設小康社會和諧發展新時期思想政治工作不容許忽視的問題。但是,我們在運用情和理做思想工作時,切不可強調某一方面,而丟掉另一方面。應將二者很好地結合起來,因為情雖然是通往心靈的橋梁,但如不用理去加,固,橋也會坍塌,情也會變成無源之水,無本之木。理雖然正確,但不注人情,理也會變得蒼白無力,無人愿意接受。只有將情與理有機地結合起來,講理不忘情,情中要代理,才能充分發揮思想政治工作的威力。
需要把握好的兩個方面:情與理在思想政治工作中既然有著這樣重要的作用,在具體的工作中又怎樣運用和掌握呢?因為思想政治工作的對象千差萬別,思想又隨時隨地發生變化,所以,在方法上不可千篇一律。要對癥下藥,一把鑰匙開一把鎖,但也不是無情可徇,要根據具體情況加以靈活運用:一是先情后理,理中有情。這種方法是以情開路,先用感情縮短雙方的距離,清除隔閡,增加相互之間的信任,奠定進行教育的感情基礎,然后再講清道理。說理之中要自始至終,包含著關懷和信任,道理從感情上引起對方的共鳴。思想教育的內容引起被教育者感情的相通,才能收到好的效果。只要我們能建立起真摯的同情感,可以點石成金,沒有什么思想問題解決不了的,情的重要性,就在于相互產生敬佩和愛,這種敬佩和愛來源于理想事業的真摯追求。二是先理后情,情中有理。這種方法是將道理講給對方聽,樹立起正確的思想,提出新的要求,理的輸入要由淺人深,由表及理,由現象到本質的把理講深講透,使對方無可反駁,然后再向對方征求意見,看認識如何,是否能接受,還有哪些實際困難。通過這樣多次的交流,能深入了解職工群眾的需要,、把思想政治工作更加深入、細致,同時為職工群眾排憂解難,使思想政治工作更有說服力,職工群眾愿意接受。
當然,思想政治工作的方法是多種多樣的。情和理的運用也是不斷變化的。但是只要充分認識情和理在思想政治工作中的重要性,使之適應當前社會發展的新形勢,堅持把思想政治工作建立在尊重人、理解人、關心人、愛護人的基礎上,根據職工思想變化情況,有針對性的運用“情理交融”的方法,我們的思想政治工作就一定能收到事半功倍的效果,就會極大地調動職工群眾的積極性,起到創建和諧企業促進發展的作用。□ (編輯/穆楊)