“徐寶寶事件”的20個小時

■文/卜言科

“徐寶寶事件”的20個小時

■文/卜言科

獨立調查組20小時不間斷工作結束后，七點半，走出賓館的院子，我呼吸著早晨雨后的清新空氣，猛然發現，正是8天前的這個時刻，徐寶寶剛剛搶救結束，被宣告不治夭折。

新聞提示

11月3日，嬰兒徐寶寶因高燒、眼眶部腫脹等癥狀進入南京兒童醫院治療，次日早晨不治身亡。8日后，經歷了20個小時的不懈努力，由記者、網民、醫療專家等多方組成的獨立調查小組，推翻了院方提交的調查結果，揭開了嬰兒死亡的真相。

11月3日上午11點至4日早晨7點30分，在這20個小時里，五個半月大的徐寶寶在哭鬧中進入南京兒童醫院，又在越來越緩的呼吸中離開了人世。

11月11日上午11點至12日早7點30分，又是一輪20個小時，這是徐寶寶事件獨立調查組從成立到解散的時間。在這20個小時里，調查組約談33人次、調閱80個小時的監控錄像、檢索約十萬條電腦存儲信息，撥開了纏在這個孩子身上的迷霧。我作為獨立調查組的成員，經歷了這不停歇的20個小時，參與并監督了整個調查過程。

在一切塵埃落定之際，我們將整個調查的詳細過程公布于眾，使之接受公眾的再監督，為以后可能的類似調查借鑒。

組建獨立調查組

媒體報道了徐寶寶在南京兒童醫院死亡一事后，由院方單方面提交的調查結果引起了社會各界的質疑，患兒父親徐定金說：“我們不接受他們的這個調查結果，這是對我們的極端不負責任。”

我在收到參加獨立調查組的通知時多少有些意外，衛生局在上班不到2個小時里就回應了媒體建立“第三方調查組”的呼吁。11日上午10點，衛生局發出通知，集中時間為上午11點。事后想起來，這可能是巧合：11點，正是徐寶寶在南京兒童醫院的入院時間。冥冥中，調查組和徐寶寶在同一個時間點進入了同一個事件。

坐定后，我發現自己并不是唯一的“異類”，人民日報江蘇分社記者申琳，江蘇省人民廣播電臺記者朱文康都已在座。到了當晚9時，新華社記者、揚子晚報記者也先后加入，記者也成為調查組的主力軍。

“媒體發表評論，希望成立第三方獨立調查組，我們響應這個倡議，希望大家能拿出全面、公平、公正的調查結果。”衛生局負責人在開動員會時說。

緊鄰我坐著的調查組成員是來自鼓樓醫院的醫政處負責人，但在中途休會后，他卻“不辭而別”。“我們突然想起來，兒童醫院是鼓樓醫院集團的成員醫院，讓鼓樓醫院的人參加調查不合適，我們要求他回避。”衛生局紀委書記丁海洋解釋，他同時宣布第一醫院的一名專家補充加入調查組。

在這樣一起醫患糾紛的調查組中，醫生必不可少。但“醫生絕不能從兒童醫院里抽調，不管他業務有多優秀。”因此，當時調查組里真正的醫生只有兩人：一位來自南醫大二附院，另一位來自第一醫院。

調查組里唯一的網民代表曾引起媒體的熱議，他叫周桂華，西祠胡同“南京零距離”的版主。因為這個版是徐寶寶事件的網帖集中地之一，大量關于事件進展的網帖在此集散。讓他參與調查，無可厚非。

另一個出現在調查組中的專業人士是一名電腦高手。徐寶寶事件調查的重點之一，就是值班醫生毛曉在當晚上網“偷菜”與否。在網絡、軟硬件中找尋毛曉的上網痕跡，電腦高手的存在必不可少。

給組員們些許信心的，是其后的任務分配會。會上，衛生局負責人對著奉命趕來的兒童醫院的院長和書記提出了要求：“希望醫院正確對待（調查），積極配合，人員全留，隨叫隨到。”

調查從這次談話后開啟，在接下來的20個小時里，不會停歇。

調查取證

獨立調查組被分為兩個大組：一組是以醫療專業人員為主的技術調查組，任務是查清整起事件中醫護人員的醫療過程有無失當之處；二組是調查取證組，任務是整起事件的最核心—相關醫護人員在事件中有無失職，醫德有無缺失。

15點15分，我所在的取證組到達兒童醫院，首先向兒童醫院的信息科工作人員了解了該院的網絡結構。在工作人員陪同下，我們隨即來到事發的住院部十四病區：耳鼻喉科與眼科病區。

根據徐寶寶父親徐定金的說法，當晚7點多，他和妻子兩人來到毛曉的辦公室，要求其去病房看一下孩子。而在與毛的溝通中，他看到了毛在玩游戲。這也是其后被廣泛傳播的“偷菜害死人”的由來。

這是間很窄的辦公室，里面對接放著兩張桌子。但桌子上并沒有電腦，而在仔細察看屋內的插座后，取證組發現，這間屋內沒有網絡接口，不僅是寬帶，連電話線的接口也沒有。

但在隔壁的醫生辦公室，一臺架在屋內東端的電腦主機旁，有一臺開啟狀態下的無線路由器。這時談話組也反饋回信息：“徐定金說，毛當時用的是一臺深色的筆記本電腦。”這使得一切順理成章：毛用著自帶的筆記本電腦，在沒有寬帶接口的房間里通過無線路由器上網。

組里的技術專家隨即要求醫生辦公室里的醫生打開電腦，希望查閱這臺主機登錄路由器的日志記錄，從中找出當晚毛曉的IP接入地址，再從兒童醫院的主機房去查其當晚瀏覽的信息。

由于這臺路由器是醫生們私下安裝的，沒法獲取登錄密碼，不斷嘗試訪問無線路由器的過程，耗去了近兩個小時的時間，最后只能放棄。不過這并不是唯一的道路，取證組在向上級匯報后，要求毛曉提供當晚使用的個人筆記本電腦，以備檢查。

兩盤40分鐘的圍棋游戲

而在這之前，兒童醫院提供了監控錄像的拷貝，經現場查看，每半個小時為一個文件的記錄時間連續，沒有修改痕跡。十四病區4個攝像頭，每個攝像頭有20個小時的錄像，錄像總時長達80個小時。

回到了調查組位于某賓館的駐地后，整個樓層已經很“熱鬧”了，接到通知的醫護人員在公共區域等候談話，而醫療技術調查組的工作已近尾聲。

“這證明毛沒有刪除瀏覽記錄，因此，我們認為瀏覽記錄是可信的。”專家在與組員們達成一致后，開始重點查找11月3日的瀏覽記錄。而結果顯示，毛曉的電腦在當晚只有3條瀏覽記錄，破綻也在其中出現。

3條記錄分別是：minigame.qq. com、阿里巴巴網站以及一個桌面廣告網站。其中引起大家關注的，就是在QQ網站下的“minigame”鏈接，打開此鏈接，顯示的是一個有著眾多游戲接口的頁面。

而在對其系統程序使用記錄搜索后，調查組發現，11月3日17點38分，電腦D盤下QQGAME文件夾中的文件有過使用痕跡，文件后綴為“swf”，專家認為其極可能是一個QQ客戶端被啟動時激發的Flash軟件。

他的說法，與取證組的發現在邏輯上有所沖突：系統顯示其是在17點38分登錄了QQ游戲，并非徐定金夫婦找過他的19點以后。由此假設，他可能是在之前登錄了QQ游戲，但并未操作游戲，而只是掛著。

下跪的母親

談話組的工作也在緊密推進，管床醫生、管床上級主任醫師、病區主任、門診醫生、小夜班護士、大夜班護士、病區行政主任、耳鼻喉科值班醫生……一個接著一個被叫來談話，談話后確認，簽字畫押，程序嚴格。

而隨著談話的深入，話題也越來越接近另外一個核心問題：徐的妻子有沒有下跪？

“我正在陪孩子媽媽說話，突然聽到一聲大喊，聲音很慘，喊的是她的名字，我立即跑到了醫生休息室，叫‘毛曉、毛曉’，再回來看，爸爸抱著孩子到了護士臺，我一看，孩子的臉是灰的……”值班護士毛婷說。

“我在護士休息室里，剛接診了一個急診病人，沒一會兒，聽到有人喊醫生，我就起來了。喊醫生的是一個女的聲音，我看到護士站在我住的護士休息室門口，女家長在醫生休息室門口，毛婷和我說，是毛曉的病人，我就回去了……”耳鼻喉科值班醫生李旭說。

取證組找到了錄像，“5：59”（監控顯示時間，并不一定是標準時間），醫生和護士休息室外的走廊上，護士和徐寶寶的媽媽李瓊出現，隨后毛曉走了出來，護士急忙趕了上去，留下了李瓊一人。

李瓊顯然慌張不已，無聲的監控，卻能讓人感到窒息般的緊張。李瓊突然跌坐在地上，進而跪了起來，扶著墻，開始拍打護士休息室的門，又突然站了起來走了進去。

據徐定金說，他的妻子進入李旭的休息室之后，跪求李旭，希望她施救，卻得到了“我不是眼科醫生”的回復，在李瓊的反復哀求下，李旭才到護士臺叫來搶救醫生。

但哪怕是這段錄像上顯示的短短15秒鐘，也足以推翻之前兒童醫院組織調查的“搶救后期跪，之前沒有跪”的結論。

而另兩段錄像顯示，李瓊在護士臺外側、病房自動門內側都有過跪或癱坐在地的場景，此時已有不少病人家屬圍觀，醫護人員也有進出。

但接受調查的醫護人員大都否認自己看到過李瓊下跪，甚至有護士稱，自己在搶救發生后便沒有再看見過她，也沒有聽到過她的呼喊、號哭。

在監控錄像面前，主觀的描述或否認也已經沒有了意義。調查組與最后一名醫生談完話，時間已經到了12日清晨的5點36分。8天前的這個時候，李瓊還孤單地坐在兒童醫院14病區的走廊上發呆，為自己的孩子祈禱，哪知離別的悲劇正在倒計時逼近。

6點鐘，所有獨立調查組成員被召集至會議室。各個分小組的負責人將各自的調查結論向所有人員報告。等到討論結束，時間已經到了7點30分，獨立調查組20小時的不間斷工作在此時結束。走出賓館的院子，我呼吸著早晨雨后的清新空氣，猛然發現，正是8天前的這個時刻，徐寶寶剛剛搶救結束，被宣告不治夭折。

一個家庭的絕望，一個社會的憤怒，希望也能在這個時刻被終結。

（作者為《現代快報》記者）

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