太美主題旅行的“趣皮土”

陳益鋒

“太美，帶你玩不一樣的旅游!”這是太美全球主題旅行聚樂部(太美國際旅行社)的一句廣告語、接觸過太美的朋友都知道，這并非一家單純的旅行社，而是結合了Web2.0的全球主題旅行俱樂部。

太美的創始人之一的粱冬表示他們內部習慣叫成旅行“聚”樂部“聚”字體現了互聯網Web2.0的社區概念，強調不是去哪玩，而是和誰玩。

隨著全球化文化的流行，傳統的旅行模式越來越受到消費者的抵觸，因為在他們印象中，除了一疊帶有標志建筑和景觀的照片，花費昂貴的旅行并沒有給消費者帶來值得收藏的回憶。而太美創導的主題旅游模式就是要告訴消費者：“旅游，完全可以這么有內容，這么有樂趣這么有品質，這么……地玩。

郭明，港中旅前中國公民旅游總部總經理，目前為太美科技及太美旅行社聯合創始人，太美國際旅行有限公司公司總裁。

從一個教授北京地方歷史的老師到港中旅國際旅行社公民旅游總部總經理，再到與志趣相投的團隊一起組建太美國際旅行社有限公司，成為高端人群品質出行生活顧問，郭明已經在旅游圈摸爬滾打了20年。說起旅游之于人生的改變，郭明談起的不是哪一次出行改變了自己，而是這二十年來與旅游捆綁的職業生涯。

而郭明相信，自己與整個太美團隊正在做的，就是可以改變中國旅游界的事業，“改變一個行業的現狀，就要努力做這個行業新規則的引導者，去教育，規范這個行業，還有我們的消費者。”郭明表示。

太美的“趣皮”

2008年年初，郭明，梁冬和胡恃琿三個人決定創辦一家全球主題的旅行俱樂部，俱樂部有一個好記的名字叫“太美”——據說在他們三個人的旅行史里都有很多不愉快的回憶。但他們都是酷愛旅游的人“太美”正好彌補他們心目中完美旅行社的遺憾，這也是創立“太美”的緣由。

“我曾帶家人到馬來西亞旅游，結果卻成了記憶里最令人失望的一次經歷。”那次旅行讓郭明覺得很不舒服，一群不認識的人放在一起沒有交流的話題。在這樣的旅程中，“趣”的目的沒有達成這讓他意識到有必要讓能夠相互交流價值的人們成為旅行的同伴。

“太美”的介紹里出現了“趣皮士”(Tripple)一詞這是太美聯合創始人董事長胡恃琿發明的詞語它和“雅皮士”，“嬉皮士”并沒有關系。“趣”是由“走”和“取”組臺而威，“也就是說。在行走中取得有價值的收獲才算有趣。”梁冬和郭明非常認同胡恃琿的觀點，他們希望人生經歷的每一次旅行都是高質量值得懷念的。

梁冬，胡恃琿，郭明達成共識，以這樣的方式為每個人選擇合適的旅伴，從中發現擁有共同愛好的朋友或商機，使旅行更加完美。

目前“太美”實行會員制度僅半年的時間“太美”俱樂部的會員數量已經接近千人，其中有108名志同道合之士更成為“趣皮士”的一員。

“趣皮士”是區別于“太美”會員的更高級會員。“趣皮士”的共性包括“對生活積極的態度取之社會并回報社會的信念，感恩的心，海納百川吸取各國文化的胸懷以及對于旅行的熱愛”，“趣皮士”們的真實身份有不少都是影視界企業界的名人。

在“太美”網站公布的部分“趣皮士”名單中，可以看到電視臺的名主持人，全球最有價值CTO之一，中國最貴的商業廣告導演等。

“的確，我們所面對的是中高端的頂尖人群，但中高端不等于富豪。”對此郭明解釋道，“對于很多思想上非常富裕的人，我們也稱之為頂尖人群我們會在俱樂部的不同圈子當中進行一定區分，經濟實力不是唯一的標準。”

讓世界發現中國人“太美”

郭明表示，自己在旅游行業里摸爬滾打的20年，多半是在和出境游打交道。“很多時候帶著我們的游客去到國外，我會想起魯迅先生的那句“哀其不幸，怒其不爭”。”郭明說，可能是自己內心里的教師情結作祟，總覺得自己有責任在去引導，去塑造中國游客的國際形象，一種泱泱大國的國民形象。

1999年，郭明組織了一個400多人的中國旅行團來到澳大利亞的悉尼——這是郭明的創意，就是去到國外過舊歷新年，讓外國人透過現代中國人對傳統節目的慶祝，看到新世紀的中國人風貌，看到泱泱大國國民的現代生活。

除夕當晚，郭明所帶的團在悉尼一個最重要的港口包了一艘游輪就在上面一起過年，讓外國人看到中國人怎么度過一個“HaPPYNewYear”。

那一次，我們真的不僅僅是自己享受了一個別樣的除夕夜，更重要的，我們也向西方世界傳達了一個重要的信息，中國在騰飛，中國人民的生活水平在提高。中國人不再是西方意識形態所描述的形象——那種唯唯諾諾畏畏縮縮的樣子。中國人更開放更友善更大氣更愿意與世界溝通和交流。

郭明記得很清楚，回國之后很快，1999年4月22日，當時的國家旅游局何局長就與澳洲政府簽署了協議，澳大利亞正式開放為中國公民旅游目的地國家。

“這個活動的成功讓我們非常自豪。從那之后，中國人去澳洲的人數增長是澳洲各個市場中最快的同時也是消費最高的。而在開放之前，這些數字都被日本占據著。”

隨后，專注于體育賽事的郭明組織了民間觀摩團去悉尼觀看2000年的奧運會以及2002年的日韓世界杯足球賽。

“悉尼奧運會上，中國代表團取得的成績不俗。但起碼90％去到悉尼的人，都會承認我們輸掉2000年那一次奧運會的舉辦權是應該的。去到那里，親眼看到，我們才真真切切意識到，自己不論是在環境，設施等硬性條件，還是在國民素質，心理等軟性條件上，都沒有做好充足的準備。”

郭明說，“就像現在太美打造的‘趣皮士這個概念中我們解釋‘趣這個字，在行走中取回有所得，才真正稱為趣。那一發我們所取回的，就是那種“還不足夠，甘心認輸”的感受和體驗。”

尤其是在日韓世界杯上，“我們的同胞在大廳里用喧鬧甚至謾罵來表達不滿，情緒激動便向賽場里扔東西等等，終歸還是不好的。中華民族應該是世界上最含蓄，最內斂的民族，然而中國人的國際形象還與之相去甚遠。”

因此，太美主題旅游聚樂部被郭明視為傳播和推廣的平臺，因為有太美這樣的平臺，我們可以通過“影響有影響力的人”，去傳播，推廣我們倡導的健康，積極極具品質的生活理念，更重要的是我相信我們的文化中始終存在一種一脈相承的力量。

創造品質生活

2008年進人高端旅游行業或許并不是一個最好的時機，但對于太美的幾位創始人來說，時機和外界壓力并不是他們考慮的問題。

太美所創導的主題旅游模式，其目的是實現旅游行業的垂直整合和與其他行業橫向融合，并通過精準化的營銷服務體系，系統化的增值服務平臺以及全程化的旅行體驗管理，主導太美經營者與太美體驗者的雙贏成長模式，使太美的消費者成為共同價值的創造者和分享者。

因此郭明希望，“太美”可以在發展中能夠永遠比其他人快一步，只要領先一步就等于成功。“旅游僅僅是我們的起點，絕不是終點。”他們理想中的“太美”是一家提供一個人人生中任何時刻全程服務的機構，如何保證“太美”的高品質是他們現在關心的問題。

“比如提供旅行中的飲食指導健康監督投資顧問甚至子女的教育，留學資訊服務。”郭明認為“太美”就好像是全方位的私人顧問。

“對于休閑時間的管理，這是每個人都需要的，而旅游是一種能夠放松心情，愉悅自己的活動，無論是高端人群還是中低端人群，都需要這樣的活動。”正像古人常說的“讀萬卷書，行萬里路”以旅游作為Treval2.0事業的切入點，能夠在最短的時間里達到最強的效果。

在“太美”的官方網站上，我們可以看到這家新型旅游公司的聯合創始人名單中有，漢能投資集團董事長兼首席執行官陳宏，萬通集團董事局主席馮侖，騰訊創始人之一。曾李青等目前中國商業圈內的明星企業家。

正是龐大的堪稱企業家明星陣容的團隊，讓“太美”的資金鏈運轉得十分順暢，可謂資金雄厚。通常對于一家企業來講，創辦后的前半年都處于“燒錢”狀態。郭明并不認同這個常規看法，并強調“我們從一開始就沒燒錢”。

郭明說，他們的理想始終是創造品質生活。預計在未來幾年內“太美”將會保持現有的低調行事作風。用郭明的話來講，他們會用很長一段時間來“把內功練好”讓更多人感到“生活太美”。他相信從太美開始，中國旅游業品質的提升將是個必然。