傅 樺
“打工皇帝”唐駿的三次華麗轉身完成了中國職業經理人的一個神話。2004年2月9日,不顧比爾-蓋茨的挽留,唐駿帶著“微軟終身榮譽總裁”的名銜跳槽盛大;2008年4月,他又以10個億的天價轉會費從盛大跳到了新華都實業集團。披著如此璀璨光環的“明星”職業經理人唐駿,早年在美國時又有怎樣一番經歷呢?
“感情配對游戲”軟件
1990年唐駿在日本獲得博士學位后從日本轉戰美國,赴加州理工大學讀博。陽光燦爛的加州燃起了唐駿的創業熱情,他開始由做“學問”向做“事業”轉變。1993年他和夫人孫春蘭用在日本發明卡拉OK打分器賺來的“第一桶金”成立了“雙鷹”軟件公司?!半p鷹”的第一個項目就是“感情配對游戲”軟件。
當時,孫春蘭的市場感遠遠超過“大頭”唐駿,“我們為什么不通過‘感情配對游戲軟件來幫助青年男女成功交友昵?”她建議唐駿圍繞愛情、人性這個主題,將家庭娛樂的游戲、征友、個人聲像等三套方案合而為一,開發一種很好玩的街頭感情配對游戲機。
唐駿立即響應。他迅速開發出一種可放在街頭的游戲機。這種游戲機事先存進男女各500人的照片、個人情況和征友條件,還有聲音留言。玩游戲者只要投入硬幣,軟件就馬上進行搜索速配,提供三種選擇。玩游戲者可以給選中的對象留言,并留下聯系方式,之后過幾天,可再投硬幣查詢對方是不是看過留言,是不是也留下一句半句,或表示那么一點兒愛意,看看能不能繼續交往下去。
幾經周折,唐駿把這款游戲機的技術轉讓給一家日本公司。這種具有廣泛意義的“街頭速配機”在日本面市后,瞬間成為最火爆、最流行的游戲,給日本整個游戲軟件市場帶來了強烈的沖擊。過去的軟件是人與機器對話,而這個軟件實現了人與人對話?!半p鷹”公司開發的第一個軟件大獲成功。
好萊塢影業娛樂公司
這時,唐駿認識了國內一些想出國演出的演藝圈人士。唐駿想,干嘛不運作中國人訪美演出呢,在美國媒體做廣告,再把場地找好,那不穩賺不賠嗎?很快,唐駿的“好萊塢影業娛樂公司”成立了。
但是,小公司也會遭遇大麻煩。一次演出前,唐駿花了1.9萬美元請洛杉磯一位很大牌的律師幫助辦演員簽證,結果萬事俱備的時候,意外卻出現了。律師突然告訴他:“Sorry,他們被拒簽了。”
這個消息無異于給了唐駿當頭一棒,如果演員來不了,不僅要賠20萬美元,更要命的是,他會馬上面臨起訴,甚至有進監獄的可能。
只有靠自己來想辦法。已經取得美國綠卡的唐駿決定換一種思維來考慮問題。誰在主導美國?是政治家。于是,唐駿給洛杉磯的參議員、眾議員都寫了一封巧妙而又嚴肅的信。他在信中說:“我是你的選民……這次我邀請了很多中國藝術家,但他們的簽證簽不下來。錢的損失對我來說不是問題,但我每天接到幾百個美國小孩的電話,我沒有辦法用一個合適的理由來告訴美國的下一代;為什么在這么一個民主的國家,這么一個有益于社會、有益于中美交往的活動,會遭到美國移民局的拒簽?我沒有辦法解釋。作為議員,我希望你能幫我做個解釋,這是我惟一請求?!蓖瑫r,唐駿還不忘提醒議員們,如果得不到很好的答復,將把這封信抄送給各大報紙,甚至是他們的對手。
唐駿的這一做法準確無誤地擊中了美國政府的軟肋。在此后的幾天里,來自總統、白宮辦公廳、國務院、移民局、兩院的壓力已使美國駐華使館應接不暇;他們只好給赴美演員頒發了簽證。
這次“戰役”的勝利使唐駿看到了自己的能力。他心想,美國大牌律師做不到的事情我能做到,我為什么不開一家移民事務所呢?
第一移民事務所
說干就干,這次經歷讓唐駿感受到了一種全新的商業模式。在美國,律師是按小時收費的,每小時300美元的巨額咨詢費常使很多人望而卻步,更令人沮喪的是,有時候一件事情咨詢了好幾個小時還是不能搞明白。唐駿針對這一點,成立了“第一移民事務所”。這是一家按照案例來收費的事務所,每一個項目都明碼標價:學生轉簽證600美元,轉綠卡1500美元,不成功不收費。
當時,在洛杉磯市場上沒有一家律師事務所敢用這樣的模式;不成功不收費,成功以后再交費。有人稱這是美國律師業的一次革新。唐駿的事務所很快就人流如織,來咨詢的人絡繹不絕,事務所的工作人員每天都忙得昏天黑地。
唐駿通過差異化的商業模式改變了整個洛杉磯律師事務所的營銷模式,這種由商業模式而來的靈感后來成為唐駿過關斬將的最重要的武器。
闖蕩微軟
正當唐駿的小公司辦得紅紅火火的時候,他卻意外地接到了微軟公司的電話。“你好,唐駿先生,您是否有興趣到總部來工作?”當時,微軟公司正在開發Windows NT3.5遠東版,懂中文又懂日文的唐駿是這個項目的最佳人選。就這樣,唐駿抱著“拜師學藝”的心理來到了微軟。
初到微軟的唐駿名不見經傳,很容易就被淹沒在數以萬計的微軟大軍中。唐駿知道,在微軟技術上比自己強的人太多了,如果按常規發展,很難有出頭之日,所以,他開始尋找機會,建立自己的核心競爭力。終于,機會來了,Windows中文版和日文版一直滯后于英文版近一年。唐駿開始利用空閑時間解決這個問題,終于他拿出了完整的方案。
“唐,你不是第一個提出這個問題的人,但卻是第一個帶著解決方案和認真態度的人?!彼闹苯由纤具@樣評價他。很快,微軟就調派了資金和人手,放手讓唐駿去解決版本問題,30歲出頭的唐駿博士從默默無名的小工程師一躍成為微軟總部Windows NT開發部門的高級經理。
唐駿不僅異常勤奮,就像他的老板比爾·蓋茨說的那樣,還是一個情商非常之高的人。他心懷感激地記住每一個幫助過他的人,每隔一段時間,就發郵件問候。
勞麗是微軟總部的一位總監級人物,曾經給予唐駿部門人力方面的幫助。每過一段時間,唐駿就會給她發郵件問候。正是這個只有兩面之緣的美國人,為唐駿帶來了改變一生的機會。1997年的一天,微軟的一次高層重要會議正在召開。會上剛提出要在中國建立微軟技術中心的計劃,勞麗就飛快地給唐駿發了一封電子郵件:“唐……你對此是否感興趣?”唐駿毫不猶豫地迅速回復她:“我非常感興趣!”勞麗立即起身:“我向各位推薦一位最合適的人選,相信他有足夠的能力擔此重任……”
1998年1月1日,時任微軟總部Windows NT開發部門高級經理的唐駿從美國帶了4位經理來到上海,組建微軟大中國區技術支持中心。微軟總部對中心的要求很高:要在一年內達到和其他技術支持中心同樣的水平。一年之后,這4名外籍經理必須回美國,只留下唐駿一人撐大旗。
唐駿以微軟中國區總裁的身份回到了闊別多年的祖國,在祖國的土地上大展身手。
(責任編輯殷明)