一度急欲擺脫“價格屠夫”形象的格蘭仕,似乎又不得不回到老路上。
梁昭賢,格蘭仕集團的執行總裁,一個家族企業的接班人。在父輩的陰影下,他在格蘭仕發動了一次產業升級和多元化的變革,希望借此來改變家族企業的命運,彰顯自己的能量。
雖然雄心勃勃,但從業績表現來看,梁昭賢顯然還不夠成功。他承認,自己在推動格蘭仕變革中有些“急于求成”,“以至于錯過了許多市場空間和機會?!?
新舊沖突
本來,梁昭賢十分渴望格蘭仕能夠擺脫“價格屠夫”的形象——格蘭仕微波爐通過價格戰獲得了全球50%以上的市場,但利潤率只有3%。但格蘭仕微波爐走向高端的決定,恰給了競爭對手喘息的機會,并給自己留下了后患。
事實上,在格蘭仕連續多年價格戰的打擊下,海爾、三星等家電品牌2005年前后紛紛選擇了退出微波爐市場,就連最強硬的對手LG也決定退出低端市場。據稱,美的董事長何享健曾感嘆,“如果微波爐再這么虧下去,美的就不要做了?!比欢?,就在這一年格蘭仕決定走價值路線,部分放棄了傳統的價格戰手段。
美的成為了最大的獲益者,憑借這一突如其來的好運,美的如今已經成為格蘭仕一個巨大的威脅,有調查機構的數據顯示,2007年,格蘭仕微波爐的市場份額已從53%下降至46%,而美的則上升為40%。
如果說格蘭仕在微波爐領域還能勉強守住領地,而格蘭仕的空調策略則是痛遭詬病。
早在2000年接手格蘭仕時,一直鼓吹進軍空調市場的梁昭賢就曾許諾,要讓格蘭仕空調重現微波爐世界第一的輝煌。梁昭賢上任4個月后,格蘭仕第一套空調下線,其決心可見一斑。而格蘭仕空調的開局十分驚人,第一年的國內銷售量高達27萬臺。但是,2001年,以春蘭為首的空調品牌率先降價,資本的大舉進入使空調業迅速由暴利轉入微利,尚未建立規模優勢的格蘭仕,面對突如其來的價格戰顯得力不從心。
梁昭賢不得不求助于外力?!白愿裉m仕請來了一群行業里的師爺后,他們一直說格蘭仕不專業,如果他們來操盤的話內銷可以做到300萬套?!备裉m仕常務副總裁俞堯昌說起這個依然氣憤難消。“于是他們一上任就把我們的人全干掉了。”
惡果不久就顯露出來。“我們在的時候,淡季的銷售回款還可以達到4.8億元,而他們來了之后,采取的還是與銀行三方承兌的方式,銷售回款也只有2億多?!庇釄虿f。
2005年,格蘭仕在行業里率先推出彩板空調?!斑@是一個重要的創新。但是那些人將它當高端賣,不推廣、不降價。如果給經銷商讓利,那是一個反轉的絕佳時機。”俞堯昌說。結果,時機卻在競爭對手的跟隨策略中溜走了。
除內銷之外,近些年格蘭仕空調的出口與美的、格力等品牌已經有了比較大的差距。俞堯昌將原因歸結到出口的價格過高。在俞堯昌看來,這是受了一些所謂的專家的蠱惑,明顯違背了格蘭仕以往靠規模價格取勝的策略。
后來,空降團隊離職,格蘭仕不得已只能起用原班人馬。但是,對如今空調的業績,俞堯昌只能評價為“有點說不出口”。
一直到2003年,格蘭仕與美的、格力的差距還并不太大。而如今,格力、美的空調銷售都已經超過了千萬套,總產值也都分別是格蘭仕的數倍之多??照{依然是梁昭賢的心頭塊壘?!爸挥锌照{成功了,格蘭仕才是真的成功?!绷赫奄t表示。
重拾價格戰?
在外界看來,格蘭仕的變革太快已經成為了“問題源頭”。“自2005年之后,格蘭仕的空調操盤人員經常一年換數撥人馬?!币晃荒涿男袠I人士表示。與此相伴的還有組織架構的不斷調整。
俞堯昌認為,“現在格蘭仕要啟用格蘭仕原來的那種競爭策略,充分體現成本控制能力,做出高性價比的產品?!睒I界更愿意把俞堯昌的回歸看作是格蘭仕重拾價格戰的一個信號。
格蘭仕中國市場銷售總公司總經理韓偉本人卻沒有那么樂觀?!案裉m仕空調的問題冰凍三尺非一日之寒,短時間很難有多么大的起色。”
“微波爐制造的高度國際化與品牌戰略、公司治理本土化之間的不匹配,這是格蘭仕的顯性問題?!币晃恢槿耸空J為,“行業價值的戰略轉移必然引發企業組織結構、流程及事業結構的變革,這恐怕才是格蘭仕問題的核心所在?!保ㄕ裕骸吨袊髽I家》雜志2008年第23期 編輯:周南)