俞堯昌　將價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行到底

　　
　　主持人：袁鳴
　　本期BOSS：廣東格蘭仕集團(tuán)有限公司常務(wù)副總裁 俞堯昌
　　本期觀察員：湘財(cái)證券首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家 金巖石
　　北京正略鈞策企業(yè)管理咨詢有限公司董事長(zhǎng) 趙民
　　奇正沐古國(guó)際咨詢有限公司董事長(zhǎng) 孔繁任
　　
　　他所在的企業(yè)被大家稱為是世界工廠，是全球最大的微波爐制造商，如果將他們企業(yè)生產(chǎn)的微波爐一臺(tái)一臺(tái)排起來(lái)的話，可以繞地球整整三圈。他在企業(yè)里是一個(gè)軍師級(jí)的人物，他就是廣東格蘭仕集團(tuán)有限公司常務(wù)副總裁俞堯昌先生。
　　俞堯昌，1956年出生于上海。1975年畢業(yè)于上海林蔭中學(xué)，安徽省歙縣上海練江牧場(chǎng)基建隊(duì)插隊(duì)，1979年上海紡織工業(yè)學(xué)校機(jī)電系，1982年上海朝陽(yáng)農(nóng)場(chǎng)場(chǎng)部工業(yè)科，1984年任上海農(nóng)墾系統(tǒng)廠長(zhǎng)經(jīng)理培訓(xùn)班老師，1990年任上海農(nóng)工商實(shí)業(yè)總公司策劃公司總經(jīng)理，1993年任上海心族信息產(chǎn)業(yè)總公司總經(jīng)理，1995年任廣東格蘭仕集團(tuán)有限公司企劃部經(jīng)理，1998年任廣東格蘭仕集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理。2007年任廣東格蘭仕集團(tuán)有限公司常務(wù)副總裁
　　
　　對(duì)價(jià)格殺手的初印象
　　格蘭仕集團(tuán)是一家擁有職工36000名的大型企業(yè)集團(tuán)。在中國(guó)擁有13家子公司，在香港、首爾、北美等地都設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。2007年格蘭仕集團(tuán)年銷售額度近280億元，其微波爐產(chǎn)銷量均居全球第一。
　　
　　孔繁任：說(shuō)起格蘭仕，我想到了兩個(gè)概念：第一，做微波爐的。第二，中國(guó)價(jià)格戰(zhàn)的標(biāo)桿企業(yè)，價(jià)格戰(zhàn)打了一路。大家都知道俞總是幕后的策劃人，被稱為價(jià)格殺手，他背后到底使了多少狠招？是否想繼續(xù)使下去？
　　趙 民：俞總休息了十幾個(gè)月又回來(lái)了。我想知道是什么又讓他集結(jié)在格蘭仕的旗下，二出江湖？這里面一定有很多新的雄心壯志、新的作為？
　　金巖石：我聽(tīng)說(shuō)格蘭仕生產(chǎn)的東西繞地球三圈，地球總共能繞多少圈？如果地球表面全都是微波爐，我們住哪兒，這屬于環(huán)境擔(dān)憂。另外價(jià)格殺手一定跟工資優(yōu)勢(shì)相關(guān)。工人工資要漲，環(huán)境要保護(hù)，價(jià)格殺手怎么生存？
　　
　　上山下鄉(xiāng)，一頓飯能吃一斤半
　　主持人：好像您這一代人的經(jīng)歷都很坎坷。您父母在您上中學(xué)的時(shí)候，就去了安徽三線建設(shè)，您是什么時(shí)候從上海過(guò)去的？
　　俞堯昌：1974年，差不多中學(xué)畢業(yè)，上山下鄉(xiāng)在那邊一共待了五年。在一個(gè)練江工廠的基建隊(duì)里面搞預(yù)制工，就是生產(chǎn)造房子用的水泥樓板等。
　　主持人：聽(tīng)說(shuō)您在此后的10年里，就有一個(gè)人生目標(biāo)，重回大上海？ 俞堯昌：是。現(xiàn)在回過(guò)頭看，這是我的人生中豐富自己的一種不可多得的經(jīng)歷。我干的是重體力活，每頓菜好像就是蘿卜，紅燒蘿卜、白燒蘿卜、蘿卜湯，變著花樣做。雖然沒(méi)什么油水，但我的胃口特別好，一頓飯可以吃掉一斤半的白米飯。
　　孔繁任：在農(nóng)村有沒(méi)有找個(gè)小芳？
　　俞堯昌：沒(méi)有。當(dāng)時(shí)制度規(guī)定，不允許談戀愛(ài)。
　　金巖石：我可以證明，我那時(shí)候當(dāng)團(tuán)總支書(shū)記，專門抓談戀愛(ài)的。
　　主持人：基建隊(duì)有女生嗎？
　　俞堯昌：有。最多會(huì)盯著漂亮的多看兩眼，屬于剛萌芽還不成熟的青春年代。
　　趙 民：您下鄉(xiāng)的地方在安徽？
　　俞堯昌：對(duì)，歙縣，就是徽州府那里。
　　趙 民：文房四寶的出產(chǎn)地之一。
　　俞堯昌：對(duì)。
　　趙 民：這是徽商發(fā)源地，當(dāng)時(shí)就沒(méi)有染上一點(diǎn)經(jīng)商氣息？
　　俞堯昌：沒(méi)有。當(dāng)時(shí)餓得只想去偷一兩個(gè)雞蛋吃，還沒(méi)有很遠(yuǎn)大的理想。
　　主持人：什么時(shí)候才開(kāi)始有遠(yuǎn)大志向的？
　　俞堯昌：應(yīng)該是1978年。因?yàn)槲覀兯奚嵊幸粋€(gè)考上大學(xué)走了，這事對(duì)我們觸動(dòng)很大，后來(lái)我們也追上去了。
　　趙 民：您為了參加高考，有沒(méi)有通通路子，走走關(guān)系？
　　俞堯昌：沒(méi)有關(guān)系可走，只能混病假。當(dāng)時(shí)他們介紹了一個(gè)秘方，叫寶塔酥，吃完后肝炎的DPT就會(huì)上來(lái)，可以混幾個(gè)月病假。
　　主持人：這不傷身體嗎？
　　俞堯昌：那時(shí)候顧不上這么多了。搞到寶塔酥就吃，但同時(shí)又吃肥肉，又喝酒，結(jié)果血樣混了，要重新抽。后來(lái)又混骨折，反正想盡辦法。
　　
　　為上大學(xué)砸傷手指
　　主持人：聽(tīng)來(lái)非常壯烈，您還有自殘的舉動(dòng)，自己把手指砸傷了？
　　俞堯昌：沒(méi)辦法，當(dāng)時(shí)是一門心思想回城。曾經(jīng)在《孽債》、《今夜有暴風(fēng)雪》等電視題材中反映的都是真實(shí)存在的生活，比如到黑龍江去的男人拿鐮刀朝自己腿上砍，這種現(xiàn)象非常多。
　　金巖石：這一代有很多人非常優(yōu)秀，但苦于沒(méi)有機(jī)會(huì)。對(duì)自己的殘忍是當(dāng)時(shí)非常殘酷的競(jìng)爭(zhēng)所致，只有這樣才能得到機(jī)會(huì)。
　　
　　主持人：之后您考上了大學(xué)，但畢業(yè)后沒(méi)能回到上海，對(duì)嗎？
　　俞堯昌：先是分到上海郊區(qū)的南匯朝陽(yáng)農(nóng)場(chǎng)干了兩年，后經(jīng)組織調(diào)動(dòng)到了局系統(tǒng)內(nèi)，就有一個(gè)廠長(zhǎng)經(jīng)理培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
　　主持人：您花了十年的時(shí)間把自己弄回上海，并且做了一個(gè)企業(yè)的總經(jīng)理，足見(jiàn)付出了很大的代價(jià)。可1995年的時(shí)候，您放棄了好不容易得到的一切去了廣東，那是一個(gè)什么樣的機(jī)緣？
　　俞堯昌：當(dāng)時(shí)的個(gè)性不太成熟，跟領(lǐng)導(dǎo)總有摩擦。感覺(jué)話不投機(jī)半句多，干得不愉快就不想干了。那年我已經(jīng)39歲，還得從零開(kāi)始在外面聯(lián)絡(luò)工作。老梁總知道后立即飛到上海，力邀我去格蘭仕看一看。過(guò)去后老梁總請(qǐng)我喝酒，我們邊喝邊聊，他希望我去幫忙，結(jié)果一幫就幫到現(xiàn)在。
　　孔繁任：您離開(kāi)的那個(gè)企業(yè)比格蘭仕要大得多，對(duì)吧？
　　俞堯昌：當(dāng)然，我那企業(yè)在上海很風(fēng)光。
　　主持人：大公司的總經(jīng)理不做，跑去一個(gè)民營(yíng)企業(yè)做企劃部經(jīng)理，到底有什么東西特別打動(dòng)您？是許諾您公司的股份還是許諾您很多錢？
　　俞堯昌：任何錢也沒(méi)有，收入比上海少。去了以后，就感覺(jué)順德人特別實(shí)干，樸素、務(wù)實(shí)，完全被這種環(huán)境所吸引。
　　金巖石：您從上海的企業(yè)跳到廣東的企業(yè)，語(yǔ)言上應(yīng)該很難吧？
　　俞堯昌：是的，語(yǔ)言很難交流。當(dāng)時(shí)老梁總是一句普通話夾著一句廣東話，我是一句上海話夾著一句廣東話普通話，有時(shí)候交流得太費(fèi)勁了，只能請(qǐng)翻譯幫忙。
　　金巖石：您從原來(lái)的國(guó)企老總，入黨、提干、為國(guó)家作貢獻(xiàn)，突然間變成只為老板作貢獻(xiàn)，有沒(méi)思想上的沖突？
　　俞堯昌：曾經(jīng)有人說(shuō)我是上海人幫著外地人，把上海人的產(chǎn)業(yè)打敗。實(shí)際上我不這樣理解，作為個(gè)人我只是希望去實(shí)現(xiàn)自己的存在價(jià)值，去奮斗，這個(gè)過(guò)程是伴隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展的。
　　
　　價(jià)格戰(zhàn)與價(jià)值戰(zhàn)的區(qū)別
　　主持人：俞總，您在格蘭仕輔佐了兩代老板，媒體上有傳聞?wù)f您當(dāng)時(shí)離開(kāi)廣東回上海，是因?yàn)楦×嚎傄庖?jiàn)不合，說(shuō)他屬于第二代掌權(quán)后讓自己的老臣靠邊站了。
　　俞堯昌：完全是誤解。當(dāng)時(shí)休假是因?yàn)槲乙厣虾＝簧娣孔拥氖隆?004年我女兒在上海訂了套房子，買了以后，發(fā)現(xiàn)它一半在河里，一半在陸地，慢慢地不均勻下沉，隨后還拉裂了，房子開(kāi)始漏水，外面下大雨，里面下小雨。
　　主持人：豆腐渣工程？
　　俞堯昌：對(duì)，后來(lái)跟開(kāi)發(fā)商交涉了五個(gè)月也沒(méi)結(jié)果，只能自己花錢修，就是這樣。
　　孔繁任：說(shuō)起格蘭仕大家一定會(huì)談到它的價(jià)格戰(zhàn)，就是它的低價(jià)策略，您跟這個(gè)價(jià)格戰(zhàn)有多大的關(guān)系？您是主謀嗎？
　　俞堯昌：格蘭仕的整個(gè)策略，準(zhǔn)確地說(shuō)打的是一種性價(jià)比最高的策略。價(jià)格是一個(gè)表象，或者一個(gè)表現(xiàn)形式而已。比方說(shuō)原來(lái)一臺(tái)1000塊的微波爐，我們現(xiàn)在只賣800塊，事實(shí)上性價(jià)比就最高了。
　　孔繁任：但是我認(rèn)為一旦動(dòng)用了價(jià)格的杠桿，而且持續(xù)不斷地動(dòng)用價(jià)格杠桿，就是發(fā)動(dòng)了價(jià)格戰(zhàn)。
　　俞堯昌：有些價(jià)格戰(zhàn)，是偷工減料來(lái)打。但我們格蘭仕的性能還在不斷地上升，而價(jià)格又下來(lái)了，實(shí)際上打的是一種價(jià)值戰(zhàn)。
　　趙 民：我是完全同意俞總的說(shuō)法，當(dāng)供大于求的情況，任何行業(yè)都會(huì)有一次價(jià)格的全面下調(diào)，只要有價(jià)格的全面下調(diào)，那個(gè)最大的公司就一定是替罪羊，所有的媒體都會(huì)說(shuō)它。
　　金巖石：在您的定價(jià)策略里，以哪個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格作為參考？
　　
　　俞堯昌：我們是消費(fèi)者的孺子牛，又是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的千夫指。用什么樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量?jī)r(jià)格戰(zhàn)是應(yīng)該？比方說(shuō)我現(xiàn)在的規(guī)模是2000萬(wàn)臺(tái)微波爐，你用200萬(wàn)臺(tái)的成本來(lái)衡量我2000萬(wàn)臺(tái)的價(jià)格，這個(gè)公平嗎？中國(guó)的家電目前絕大部分都是品牌化的組裝，而我們是做深做透做絕這一行，不掌握核心技術(shù)是不會(huì)進(jìn)入的。這種成本控制的力度，跟品牌化組裝的成本又不一樣。
　　金巖石：是的。
　　俞堯昌：后來(lái)我提出一條標(biāo)準(zhǔn)，市場(chǎng)就是衡量惟一的標(biāo)準(zhǔn)。就同樣的性能、同樣的功能、同樣的質(zhì)量、誰(shuí)的價(jià)格低，誰(shuí)的性價(jià)比就最高。所以我們打的就是一種價(jià)值戰(zhàn)，但所有的媒體都把我們這種聲音淹沒(méi)了。
　　
　　格蘭仕不再是苦行僧的形象
　　金巖石：我們是資源相對(duì)稀缺的國(guó)家，我們的勞動(dòng)力成本太低，但需要往上走，因?yàn)槲覀円瓌?dòng)消費(fèi)。國(guó)家規(guī)定一定要讓工人的工資提高，新《勞動(dòng)法》開(kāi)始對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)管理提出了挑戰(zhàn)，所以世界工廠和價(jià)格戰(zhàn)或價(jià)值戰(zhàn)對(duì)于格蘭仕的運(yùn)營(yíng)模式，在今后的主要的危機(jī)是什么？
　　俞堯昌：《勞動(dòng)法》出臺(tái)以后，客觀上我們的勞動(dòng)力成本要素要上升，現(xiàn)在生產(chǎn)要素的通脹，出口比重的加大，會(huì)帶來(lái)人民幣升值，也就是說(shuō)我們出口要拿掉這一塊利潤(rùn)，再有可能利息也要漲，可以估計(jì)得到，2008年整個(gè)成本的上升空間大概在25%到28%左右。
　　主持人：也就是說(shuō)您的制造成本會(huì)上漲25%到28%。
　　俞堯昌：對(duì)，而我們現(xiàn)在家電領(lǐng)域的利潤(rùn)率根本沒(méi)那么高。
　　主持人：利潤(rùn)空間小了？那采取什么措施彌補(bǔ)？
　　俞堯昌：對(duì)，利潤(rùn)空間比較小。所以現(xiàn)在我們提出創(chuàng)新，加大產(chǎn)品科技含量的提升，掌控核心技術(shù)。比方說(shuō)我們的美夢(mèng)寶系列，跟同行的價(jià)格差不多，但現(xiàn)在我們又加了一個(gè)光波技術(shù)，功能更多，價(jià)格還一樣，所以性價(jià)比就高了。我們的功能多，是因?yàn)槲覀冄兄七@個(gè)技術(shù)花了整整五年的時(shí)間，當(dāng)時(shí)我們跟GE公司是同步發(fā)明的，現(xiàn)在美國(guó)的一個(gè)光波爐的價(jià)格折合人民幣是16000元，而我們現(xiàn)在已經(jīng)嫁接到微波爐空調(diào)，小家電等等一大堆電器上，都賣得很便宜。我們是靠量去消化，是靠規(guī)模化派生出來(lái)的優(yōu)勢(shì)，很多對(duì)手是沒(méi)有能力消化這一切的。
　　主持人：其實(shí)格蘭仕的道路很清晰，它是一個(gè)超級(jí)OEM(代工)的代表，是中國(guó)制造的代表，過(guò)去的格蘭仕像是一座廟，這個(gè)廟里都是苦行僧，埋頭苦干的形象，現(xiàn)在是云集四面八方外來(lái)的和尚，共同來(lái)這個(gè)廟里念經(jīng)。
　　俞堯昌：對(duì)。現(xiàn)在公司里的很多人都很幸福。
　　主持人：我們有理由期待格蘭仕中國(guó)制造。我們有理由期待格蘭仕的中國(guó)制造也許有一天真的會(huì)變成中國(guó)創(chuàng)造的代名詞。
　　
　　格蘭仕與改革開(kāi)放同齡
　　主持人：在您的心目中，肯定有個(gè)您最崇拜的偶像，他的人生是您所向往的？
　　金巖石：中國(guó)人還是外國(guó)人？
　　俞堯昌：中國(guó)人。
　　趙 民：做企業(yè)的嗎？
　　俞堯昌：不是企業(yè)家。
　　孔繁任：是政治人物嗎？
　　俞堯昌：是一個(gè)公仆。
　　趙 民：是國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人嗎？
　　俞堯昌：不能再說(shuō)了。
　　孔繁任：是男的女的？
　　俞堯昌：肯定是男的。
　　主持人：答案出來(lái)了，有兩個(gè)，毛澤東和鄧小平。請(qǐng)解釋一下為什么？
　　俞堯昌：因?yàn)槊珴蓶|的某些思想，特別是他在治國(guó)以及整個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)年代的一些戰(zhàn)略策略都非常好，在我們的日常工作中都可以體現(xiàn)出來(lái)，所以值得我們好好研究學(xué)習(xí)。鄧小平也是我崇拜而且要感謝的另一個(gè)偶像，因?yàn)橥ㄟ^(guò)他的撥亂反正，才有了格蘭仕，改革開(kāi)放30年，格蘭仕也30歲了，跟改革開(kāi)放同年齡。所以如果沒(méi)有鄧小平就沒(méi)有格蘭仕。
　　主持人：請(qǐng)您給格蘭仕的消費(fèi)者一句話。
　　俞堯昌：套用我們老梁總的一句話，我們沒(méi)有能力使得人們富裕起來(lái)，但我們會(huì)竭盡全力使得廣大消費(fèi)者辛勤勞動(dòng)的成果更富有價(jià)值。
　　主持人：給您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一句話。
　　俞堯昌：讓我們從競(jìng)爭(zhēng)走向競(jìng)合。
　　主持人：給老梁總一句話。
　　俞堯昌：祝老梁總身體健康。
　　主持人：給小梁總一句話。
　　俞堯昌：別那么辛苦。
　　主持人：請(qǐng)給俞總一句贈(zèng)言。
　　孔繁任：衷心地祝愿俞總一路好走。
　　趙 民：小平同志歷經(jīng)三起三落，每一次起來(lái)都有一次更大的動(dòng)作，所以我相信俞總二出江湖以后也肯定有更大的動(dòng)作。
　　金巖石：我覺(jué)得應(yīng)該準(zhǔn)備交棒，把心中的遺憾減少一點(diǎn)。
　　俞堯昌：謝謝，我會(huì)努力多給社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。