“真人秀”中的項(xiàng)目管理

　　就像很多人忍不住好奇去觀望嚴(yán)重車禍一樣，有數(shù)百萬(wàn)美國(guó)人都在收看NBC電視臺(tái)的《名人學(xué)徒》(《CelebrityApprenllee》)節(jié)目第一季。人們很想要看看一群名人夸張的表現(xiàn)自我，并試圖用他們并不高明的商業(yè)智慧來(lái)贏得這檔真人秀節(jié)目老板唐納德·特朗普(DonaldTrump)的青睞。
　　有誰(shuí)能抗拒這樣的電視節(jié)目呢?
　　黃金時(shí)間播出，眾多名人參與其中，還有其他11名渴望成為明星的人盡隋地展示自己，以贏得贊揚(yáng)和由川普捐出的25萬(wàn)美元慈善捐款。
　　除了用名人來(lái)吸引觀眾以外，這個(gè)電視節(jié)目對(duì)于如何成就一個(gè)有效的項(xiàng)目管理者還提供了真知灼見。它并不像看起來(lái)那么簡(jiǎn)單。
　　“這類節(jié)目說(shuō)明一個(gè)事實(shí)，做生意的基礎(chǔ)是人以及關(guān)系。這是一場(chǎng)對(duì)于人類本質(zhì)的有趣研究。”蒂姆簡(jiǎn)金斯說(shuō)。他是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力咨詢企業(yè)Point B公司的CEO。所以先把懷疑放一邊，考慮以下項(xiàng)目管理的最佳做法，許多都是《名人學(xué)徒》場(chǎng)景里精選出來(lái)的。
　　●判斷項(xiàng)目是效用或效率優(yōu)先。定位于提高效率的項(xiàng)目通常都是為了找到更好地做事方法來(lái)實(shí)現(xiàn)成本削減。
　　●判斷項(xiàng)目是否與公司目標(biāo)相吻合。把別人要求你所做的放人大環(huán)境來(lái)考慮很重要。你要將項(xiàng)目與更廣泛的目標(biāo)連接、明顯地聯(lián)系起來(lái)。
　　●做控球后衛(wèi)。成功的領(lǐng)導(dǎo)者愿在幕后做事，指揮進(jìn)攻，而其他人完成大部分的得舡作。
　　●早點(diǎn)運(yùn)用情商。要讓團(tuán)隊(duì)成員買賬，就要通過(guò)鼓勵(lì)每個(gè)人提交自己的理想計(jì)劃，談?wù)勴?xiàng)目如何展開以及怎樣達(dá)到目標(biāo)。
　　●敢于面對(duì)前方的阻礙。面對(duì)團(tuán)隊(duì)可能不同意或不能充分理解項(xiàng)目的最終目標(biāo)。不管怎樣，讓每個(gè)^都為目標(biāo)努力是項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任。
　　●像心理學(xué)家那樣思考。將參與者的自我意識(shí)引向積極方面是項(xiàng)目經(jīng)理最大的挑戰(zhàn)，科恩補(bǔ)充說(shuō)，不要試圖壓制他們，“你需要具有自我意識(shí)的人，他們會(huì)更努力。”
　　●檢查你自己的自我意識(shí)。最好的項(xiàng)目經(jīng)理樂(lè)意把自己的自我意識(shí)放下。愿意幫助團(tuán)隊(duì)成員完成他們的任務(wù)。
　　●找出關(guān)鍵的外部人士。在融資或項(xiàng)目其他重要的環(huán)節(jié)中，了解誰(shuí)具有決定權(quán)。與他們的助手和中層經(jīng)理保持友善關(guān)系也很有幫助，正是他們可能使用你的團(tuán)隊(duì)制定的方案或流程。
　　●傳播新聞。利用通信工具，比如內(nèi)網(wǎng)博客、群發(fā)電子郵件等，不妨讓利益共享者頻頻在關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)展的新聞中出現(xiàn)，讓他們保持興趣。
　　●做聰明的談判者。不要拼命贏取每一次戰(zhàn)斗。“要明白最終游戲是什么，”簡(jiǎn)金斯說(shuō)，“認(rèn)識(shí)到放棄一個(gè)談判點(diǎn)也許會(huì)有助于達(dá)到下面路途中更大的目標(biāo)。”
　　●不要走旁門左道。不要在道德倫理或商業(yè)價(jià)值問(wèn)題上妥協(xié)。不計(jì)成本爭(zhēng)取勝利的思想狀態(tài)會(huì)招來(lái)麻煩。
　　●獎(jiǎng)賞和慶祝。取得成功后，要公開地獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。很小但有意義的表達(dá)方式通常就夠了比如在同事面前的認(rèn)可、發(fā)自公司總裁的一封電子郵件等。
　　在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)環(huán)境里運(yùn)作，與真人秀節(jié)目的共同點(diǎn)很少。所以就只吸取節(jié)目所蘊(yùn)涵的真正價(jià)值吧：看看人們?cè)诠芾眄?xiàng)目和員工的時(shí)候可能會(huì)犯的錯(cuò)