戰略資本成為企業構建核心競爭力和稱雄市場的法寶,是企業最可寶貴的財富。以知識產權、戰略知識、自主創新能力等無形資產構成的戰略資本成為企業應對國際金融危機,在激烈的市場競爭中站穩腳跟并發展壯大的殺手啊。在未來,企業家自覺將戰略資本運營納人企業資本運營的總體規劃,實實在在地將戰略資本利用好,提高運營效果。全面構建持久競爭優勢的源泉,使企業得到可持續發展,將成為中國企業戰略管理的新潮流。戰略資本已成為企業家尋求未來發展的決勝之道。
2008年以來,國際金融危機使世界各國實體經濟不同程度遭到重創。與金融危機對消費市場形成的沖擊相比,危機對中國企業的影響也很明顯,但總的看來,我國企業仍然保持較快的發展態勢。如何應對全球金融動蕩對中國企業的影響和挑戰,金融危機中如何安全“過冬”,克服開發成本高、維護成本高、市場應變速度低、知識產權維權難的發展難題;走出危機后靠什么贏得競爭優勢,打贏一場戰略資本戰爭,這是中國企業家們目前不得不考慮的首要問題。值得注意的是,一部分有戰略眼光的企業家開啟了利用戰略資本轉型升級的“嬗變”之旅,戰略資本將成為中國企業家決勝未來之路。
一、戰略資本理論綜述
(一)戰略資本的概念
當戰略成為資本的組成部分——戰略資源資本化,戰略即上升為戰略資本。戰略資本是資本的一種形態,是為達到企業經營目標而實施的戰略模式,戰略與經營相結合、與資源相結合并實現長期價值增值。即構成戰略資本。在戰略資本中,戰略成為主要的生產要素之一,戰略工作者的生產力正成為主導生產力,戰略工作者成為資產。如今,大力推進以戰略資本為主導的企業管理,已成為提高企業核心競爭力的新途徑,是全面構建企業持久競爭優勢的源泉。
21世紀已步入戰略經濟時代。戰略經濟時代的顯著特征是以戰略制勝,是以戰略論英雄的時代,戰略資本成為企業構建核心競爭力、稱雄市場的法寶,是企業家最寶貴的財富。戰略資本概念的提出,是要在戰略經濟時代建立一套以促進戰略的創新、傳播和運用為核心的新的企業管理制度。國外在這方面處于研究階段,并沒有形成一套完整的體系。他們在促進戰略創新和信息化方面的成就,很大一部分是來自他們的高級管理人員各方面的有效決策。可操作性較強的戰略資本學對于探索符合中國國情的中小企業管理創新之路具有一定的借鑒意義。今天我們所用的“戰略資本”一詞具有復雜的含義,人們常常把它作為知識產權、智力資產和知識資產的同義詞。戰略資本,是指在推行企業發展戰略,實現企業戰略目標過程中積累和形成的無形資本的總和。
企業資本的構成分為有形資本和無形資本兩種。隨著戰略經濟的到來,無形資本在企業資本中的作用越來越大。對于中小企業來說,無形資本對企業的發展起重要作用,所以對無形資本的管理比物質資本管理更為重要。有形資本的回報和增值主要依靠市場機遇的把握,這要求所有者精于分析,善于把握;無形資本的回報和增值主要依靠自身的創新能力(即創造力),要求所有者精于思考,善于創新。有形資本的運作是循序漸進的,無形資本的運作是跳躍式的。有形資本運作不善可能會使回報減少,甚至資本貶值;無形資本運作不善也可能會使回報減少,資本會由于時間的延遲而陳舊。戰略資本屬于無形資本,包括企業商標權、專利權、著作權、發現權、版權、商號、商標、原產地名稱、商譽、企業字號、專有技術、工業設計,也包括企業情報、信息、方案、規劃、報告、商業秘密以及企業榮譽和各種獎勵;各類上榜、排名,智力成果(論文、新聞、文學作品、專著、手稿、內部資料、廣告資料、攝影作品、音像作品、印刷品)、設計權;企業廠區形象、店面形象,企業徽記、名錄、通訊錄、表格,企業廣告形象、公關形象、公益形象、產品形象;有利于企業發展的各種建議、意見、策劃、項目、設想、觀點、構想、幻想、創意;員工建議及其學習能力;戰略價值分析方法;績效評估方法;企業聯盟、集群等發展模式;資本運作策略、動作模式;企業虛擬經濟的運作模式;發展戰略、營銷戰略、競爭戰略等各類戰略計劃;公司市場準人權、進入資本市場的融資權,商品、股票的交易權,債券的募集權;產品的出口貿易權;研究開發權、人員培訓權;網站、域名、空間;法律、法規規定或國際慣例承認的其他無形資產等等。
(二)戰略資本的特征
1、無物質形態。能長期使用并為企業帶來收益但不像有形資本可以直接觸摸。戰略資本的無物質形態是相對無形性,指其存在形式的無形性是相對的,其物質形態的表現形式與有形資產有一定相似性,所有無形資產除商譽外,都有一定載體。
2、戰略資本具有耐久性。戰略資本具有較長的保護期,使用壽命周期長。保護知識產權就是保護戰略資本。企業在自主知識產權相關權益受到侵害時,要善于運用法律武器加以維護,積極應對知識產權糾紛。
3、戰略資本依賴創新教育。戰略資本不僅趨向年輕化,更依賴創造性教育和培育創新能力。技術創新與管理創新,成為戰略經濟時代戰略資本的關鍵資源。為此,應在全社會大力弘揚科學精神,宣傳科學思想,推廣科學方法,普及科學知識。加強創新教育,培養青少年的創新意識和能力。
4、戰略資本具有高效性。戰略資本更多地給社會與全球帶來利益,正如資本和能源在200年前取代土地和勞動力一樣。戰略資本需要長期投入,但能在較長時間里給企業帶來可觀的效益。決定企業實力的不再是有形資本的擁有量,而是戰略資本的擁有量。
5、戰略資本具有積累性。長期積累的智力資本是一個至關重要的資源。在新一輪發展競爭中,廣大企業只要把握機遇,沖破體制機制、文化傳統中各種阻礙知識創新的束縛,大幅度提升自主創新能力,使戰略資本的積累不斷擴大,發展的步伐就會加快,就能贏得主動。戰略資本已成為企業發展的助推器。
6、戰略資本駕馭有形資本。據統計,美國80%以上的工作屬于知識型的腦力工作,知識財富富豪在全球富豪中排位迅速飆升。戰略資本比有形資本更具價值。一個企業的廠房即使化為灰燼,但只要品牌還在,就可繼續進行生產銷售,蓋起新廠房。
7、戰略資本具有共享性。戰略資本有償轉讓后,可以由幾個主體同時共有,如商標權;商譽也具有共享性,可以由幾個主體同時共有。
8、戰略資本具有一定的壟斷性。戰略資本具有專有性,即獨占性或壟斷性。如專利權人對其發明創造享有獨占性的制造、使用、銷售和進口的權利。其他任何單位或個人未經專利權人許可不得以生產、經營目的制造、使用、銷售和進口其專利產品、否則,就是侵犯專利權。注冊商標所有人對其商標具有專用權、獨占權,未經注冊商標所有人許可,他人不得擅自使用。否則即構成侵犯注冊商標所有人的商標權,違反我國商標法律規定。法律應當保護知識產權,但如果知識產權的擁有者把知識產權作為壟斷的手段,限制了,競爭,損害了消費者利益,則知識產權轉化為知識產權壟斷。
9、戰略資本具有競爭性。戰略資本是參與市場競爭的重要工具。生產經營者的競爭就是商品或服務質量與信譽的競爭,例如商標一旦獲準注冊,注冊人即享有該商標的專用權,任何企業或個人不經注冊人同意,不得在相同或類似的商品上使用該商標或與該商標近似的商標,否則將構成商標侵權,要追究法律責任。如果商標知名度越高,那么其商品或服務的競爭力就越強。培育商標就是培育企業核心競爭力。
(三)戰略資本的作用
當今時代,誰在知識和科技創新方面占據優勢,誰就能夠在發展上掌握主動。世界各國尤其是發達國家紛紛把推動科技進步和創新作為國家戰略,大幅度提高科技投入,加快科技事業發展,重視基礎研究,重點發展戰略高新技術及其產業,加快科技成果向現實生產力轉化,以利于為經濟社會發展提供持久動力,在國際經濟、科技競爭中爭取主動權。
如果說,在20世紀里企業主要是靠體力以提高勞動生產率來達到實現企業利潤的目的,那么,到了21世紀,則主要靠戰略資本構建企業核心競爭力,以知識產權、公司知識、戰略知識、自主創新能力等構成的戰略資本成為企業在激烈的市場競爭中站穩腳跟并發展壯大的殺手锏。原來曾經叱咤風云的企業紛紛在市場競爭中敗下陣來,企業領導總結教訓時發現,靠物質資本來參與市場競爭的企業遠遠不如以戰略資本為主要武器的企業,不僅利潤薄、發展慢,而且常常吃官司,被其他企業侵犯知識產權。
必須清楚地看到,我國企業尚未真正成為技術創新的主體,自主創新能力不強,各方面科技力量自成體系、分散重復,整體運行效率不高,社會公益領域科技創新能力尤其薄弱,科技宏觀管理各自為政,科技資源配置方式、評價制度等不能適應科技發展新形勢和政府職能轉變的要求,激勵優秀人才、鼓勵創新創業的機制還不完善。
戰略資本在當今企業的經營管理活動中,正發揮著舉足輕重的作用。無論是跨國公司還是中小企業,戰略資本已融入到日常經營之中。可以說,誰掌握了戰略資本,準就能在競爭中領先一步,獲得競爭優勢。戰略資本可以改變資本的結構,對企業戰略的實施與運用起到極大的推動作用;戰略資本可以增大資本的存量,擴大資本的增值空間,進一步整合企業有形資本與無形資本,有效利用自身資源,降低資源不足對企業發展的制約作用,增強企業的競爭能力;具有戰略洞察力的企業家是企業成功的關鍵,而戰略資本在企業經營管理中的運用,可以使企業家始終面向未來,時刻關注企業的前途命運。實踐表明,越重視戰略資本的企業家,越容易抓住機遇,發揮優勢,克敵制勝,推動企業順利發展;戰略資本投入的增加,不僅可以提高戰略資本自身的生產效率,還可以提高其他生產要素的生產效率。戰略資本的運用,可以克服經濟發展中物質資本的不足,保持經濟的可持續發展。正如一個人的成長一樣,一個企業的成長也要經歷一次又一次的轉變和變革。不少著名的企業都是在不斷加大對戰略資本投入的過程中發展壯大的。從一定程度上說,戰略資本是企業的生命。
戰略資本有利于企業創新。將企業創新戰略與戰略資本結合起來,可以幫助和推動企業創新,使科技創新成果的價值在市場上實現,成長為具有強大競爭力的新產業;先進技術一旦與戰略資本和市場有效結合,就能帶來數倍甚至數十倍于常規增長的爆發式增長。增加戰略資本投入可以大大增強企業的研發能力、不斷創新的能力、組織協調能力以及應變能力,讓企業抓住歷史契機迅速發展獨特競爭力,形成企業競爭優勢持久的源泉。
增加戰略資本投入可以樹立員工信心,塑造企業形象,增強企業向心力。戰略資本屬于無形資本,但仍然建立在物質資本基礎之上,從戰略的分析,選擇到實施、控制的每一個階段都需要物質投入。通過增加投入,讓企業員工參與戰略醞釀、決策與實施過程,充分發揮員工的積極性,從而增強企業管理層和普通員工對企業戰略目標的信心,對企業的發展形成明確的預期,保持昂揚的斗志,使企業精神在員工身上得到充分體現,塑造企業積極進取、不斷奮進的良好形象,進一步增強企業的向心力和凝聚力。
戰略資本作為無形資本,只有進行長期投資和經營才能產生持久的穩定的回報,任何急于求成的做法都無濟于事;良好的聲譽是企業最重要的戰略資本之一,現代企業要獲得成功,就要把聲譽管理作為黃金產業進行投資。通過對聲譽進行投資、管理和維護,建立起與社會各界良好的信任關系。聲譽不僅為企業擺脫不利局面營造良好的環境,而且能創造潛在的巨大的價值,吸引各方面的優秀人才,創造更加優質的產品,增強金融機構和股東的好感和信心,加強企業與合作伙伴的協作,獲得較好的口碑,贏得社會的高度認可,使企業在激烈的市場競爭中穩操勝券。21世紀是以戰略經濟為主的創造社會財富的時代,是戰略資本充分發揮作用使企業快速創富的時代;在戰略經濟時代,戰略資本是企業競爭優勢之源,戰略競爭力決定核心競爭力;一個企業只有在戰略上勝人一籌,才能擁有壓倒對手的持續競爭優勢,如果戰略競爭力下降,則導致企業競爭優勢喪失;比競爭對手擁有更大的優勢,就必須擁有更多的戰略資本;未來企業將從過去側重于對建設、設備、貨幣投資等實物投資轉向以專利、商標、知識、技能、營銷資源、專有技術、競爭戰略、企業文化、工業信用等無形資本為主的戰略資本投資,使企業得到更高更快的回報。
如何管理與利用戰略資本,保護和發展戰略資本已成為企業發展的核心,也是提升企業競爭力的關鍵。應當加強全社會對戰略資本的認同和保護。戰略資本管理的首要環節,是法律意義上的認可。其中,股份分配是當今全球企業競爭中的共同做法,能有效地吸引人才,增加公司凝聚力。在知識經濟的熱土——美國加州硅谷,股份分配已成為吸引管理人才與高技術人才的常規做法。戰略資本如受不到法律、道義和全社會的公認,戰略經濟就猶如沙灘樓市,難以持續和發展。
(四)戰略資本的發展趨勢
在今后,企業戰略資本運營將呈現以下發展趨勢:
第一,在企業戰略管理過程中,注重理論與實踐相結合。企業家滿足于知曉戰略管理理論是不夠的,戰略資本運營更強調“運營”,即戰略資本的實踐。離開了實踐,戰略將成為空中樓閣。只有在實踐中,企業家才能充分發揮自己的戰略管理藝術。
第二,在企業戰略資本運營管理中,注重人力資本與戰略資本相結合。人力資本是指存在于人體之中的具有經濟價值的知識、技能和體力(健康狀況)等質量因素之和。值得注意的是,重視人力資本投資,已成為國際知名跨國公司的共同做法。西方的一些先進企業,繼設立CEO(首席執行官)、CFO(首席財務官)、CTO(首席技術官)等職位之后,又有了CKO(chief Knowledge Officer,即首席知識官)。中國的人口數量雖然多,但真正高質量的人口卻嚴重不足;中小企業的人力資源嚴重匱乏,高智能、高技術勞動力所占比重極小。企業家在戰略資本運營過程中,已經認識到人力資本的作用,不斷完善人才激勵和約束機制,做到人盡其才,實現個人和企業的雙贏,使戰略資本和人力資本實現高度結合,讓企業發展如虎添翼。
第三,戰略資本運營將有效提升企業家的素質,有助于培養卓越的企業家。戰略管理能力是企業家最為重要的管理能力,戰略資本運營是企業家開展資本運營最為重要的手段。戰略資本運營過程是對企業家智慧、毅力、膽識的考驗,唯有克服短視和浮躁,以機敏的智能和操作的技巧,抓住機遇,才能創造出驚人的奇跡。
第四,戰略資本運營將推動企業國際化經營步伐。隨著世界經濟一體化的發展,企業競爭已進入無國界時代,國際分工進一步加深,國際市場和國內市場高度融合,開展戰略資本運營,將進一步推動企業國際化經營步伐,在日趨激烈的國際競爭中,不斷提高自身的國際競爭力,以尋求更多的市場資源和發展空間。
第五,企業越來越注重核心能力的培育和發展。在戰略資本運營過程中,許多企業因發展核心競爭能力而獲得效益,越來越注重企業的獨特資源,努力培育創造本企業不同于其他企業的最關鍵的競爭能量與優勢。培育和發展企業自身的核心能力,已逐漸成為企業家的共識。
第六,利用戰略資本運營,推動企業的擴張和發展。企業界通過戰略資本運營,促進資本市場發達起來,從而實現企業擴張的目的。有計劃、有步驟地開展戰略資本營運活動,最大限度地支配和使用戰略資本,實現資本的擴張,以獲得更大的價值增值,已成為企業發展壯大的新途徑。
第七,企業協作更加廣泛。在市場競爭中,不少企業逐漸認識到協作的重要性,企業聯盟、集群等發展模式正成為企業家的戰略選擇。在戰略資本營運過程中,企業合作意識將成為一種財富,企業通過廣泛協作,充分依靠外部力量更好地為企業服務,將某一具體的策略選擇與企業發展的總體戰略結合起來,利用其他企業的相對優勢彌補自己的相對劣勢,促進企業的迅速發展。
第八,未來企業將從過去側重于對建設、設備、貨幣投資等實物投資轉向以專利、商標、知識、技能、營銷資源、專有技術、競爭戰略、企業文化、工業信用等無形資本為主的戰略資本投資,使企業得到更高更快的回報。
第九,21世紀是以戰略經濟為主的創造社會財富的時代,是戰略資本充分發揮作用為企業快速創富的時代;良好的聲譽是企業最重要的戰略資本之一,現代企業要獲得成功,要把聲譽管理作為黃金產業進行投資。通過對聲譽進行投資、管理和維護,建立起與社會各界良好的信任關系。聲譽不僅為企業擺脫不利局面營造良好的環境,且能創造潛在的巨大的價值,吸引各方面的優秀人才,創造更加優質的產品,獲得較好的口碑,使企業在激烈的市場競爭中穩操勝券。
第十,戰略資本運營在企業將成為普遍現象。戰略資本運營與資本運營的其他形式一樣,在企業長期實施下去,就會收到更加顯著的效果。如果可有可無、忽冷忽熱、患得患失、怕這怕那,就會喪失競爭優勢,更不會有大的發展。在未來,企業家自覺將戰略資本運營納入企業資本運營的總體規劃,充分發揮在企業管理、治理結構及運營能力等方面的綜合優勢,實實在在地將戰略資本利用好,提升企業的技術創新水平,提高運營效果,提升企業核心競爭力,使企業在競爭中立于不敗之地,并得到可持續發展,將成為企業戰略管理的新潮流。
二、全面構建企業持久的市場競爭優勢:中國企業戰略資本保護與管理對策
中國企業的無形資產主要有:專利權、技術秘密與經營秘密、商標權、著作權、特許經營權、名稱權、土地使用權aBsGIURPKF7eb8G5a3dr4w==(土地出讓金或轉讓金)、租賃權、商譽,同時還包括企業品牌標識,以及品牌發展規劃、持續擁有或申請一定量級的知識產權、專利質量及專利轉化能力、專利創新能力、人力資本的開發與管理能力、引進消化再創新能力、把握市場機遇的能力、產品研發設計能力、企業管理風險能力、產學研合作能力、市場競爭能力、客戶資本管理能力、知識提煉管理能力,企業聲譽投資、管理和維護能力;農村畜牧企業和農村畜牧專合組織的名稱權;農畜、家禽、家畜的品種培育、飼養技術,繁殖技術;畜牧行業企業品牌標識;企業融資競爭情報,融資模式。企業聯盟、戰略合作伙伴關系,專利技術標準化、品牌戰略和營銷組織架構、經銷商產權關系、創業精神、核心價值觀,企業文化,技術領先優勢、營銷網絡與市場營銷優勢、市場占有率、知名產品管理與監督保護措施、消費者的品牌忠誠度和滿意度、企業管理經驗,知識產權的創造、運用、管理和保護能力,品牌連鎖經營權,計算機軟件,產品專營權、企業股權、在建工程抵押權、企業資質、知識產權質押權、股票上市權,口碑,企業家個人品牌等等。可靠的質量和良好的信譽是企業的生存之本,也是無形資產,也會出效益,而且是長期的效益。目前,企業產品的市場競爭已進人品牌競爭的時代。誰要想贏得市場,誰就必先培育品牌。企業的各種產品均可注冊商標。
市場中產品設計、名稱、廣告等方面的雷同現象屢見不鮮,習慣“拿來主義”、“克隆”,互相模仿、盜用侵權現象十分猖獗。一些品牌影響力不大,知名度不高的企業,隨意仿冒優秀知名企業商品特有的名稱,產品缺乏獨到設計,抄襲模仿才成風。例如在全國范圍內打出“空中花園”招牌的樓盤不計其數,每當新的建筑設計形式在一個城市出現就可能很快復制到其他城市;企業之間低水平競爭現象更趨嚴重,缺乏核心競爭力和競爭合力,已成為侵犯房地產企業知識產權的主要形式之一,嚴重阻礙房地產行業技術進步。
當前企業無形資產發展存在以下問題:一是由于企業知識產權歸屬不明確,對自己的產品或成果中的技術秘密,沒有主動采取保密措施,一旦發生企業“技術秘密”被泄露的情況,很難依法追究泄密行為人的法律責任;二是人才外流導致知識產權泄密和流失的問題比較嚴重;三是市場盜版猖獗,產品的正版化率低,國內生產同類產品的生產者成為盜版的直接受害者,有的企業在侵權糾紛事發前,不聽勸告,不尊重他人的合法權益,任意使用他人的軟件;四是專利受到侵害后的維權成本高,法律不健全,執法不到位、不作為、執行難等問題,使專利申請不但沒有給企業帶來利益和保護,反而在經濟上、聲譽上和時間上帶來損失。許多企業沒有聘請常年法律顧問或專業人士負責知識產權法律事務,惡性競爭嚴重,使產業環境惡化;五是由于缺乏核心競爭力,企業文化匱乏,無法凝聚起高效的產品團隊和開發體系;六是企業之間各自為政,嚴重阻礙企業行業技術進步;七是企業產品的市場化運作能力不強,具有自主知識產權的產品和系統的市場占有率低;八是投入不足、產業規模偏小、技術創新能力不強、人才缺乏;九是缺乏龍頭企業,目前基于戰略資本形成的中國本土航母聯盟還沒有形成,難以取得明顯的規模優勢和競爭優勢。如今,在發展過程中,推動產業層次由中低端向高端發展,增強企業在更高水平上參與合作與競爭的實力,以知識產權為特征的產業梯度轉移規律已十分明顯,戰略資本保護與管理迫在眉睫。
要積極通過對戰略資本保護與管理,開展企業知識產權工作,改善創新環境,實現快速發展。企業戰略資本以企業家能力以及知識產權為核心資本,以開展戰略研究、知識產權保護與管理為主要內容。其中市場化運作渠道,企業融資競爭情報,技術轉讓權,股票期權,企業口碑和企業家聲譽,風險管理能力、人力資源管理能力、科技創新能力、戰略傳播能力、創意策劃能力、危機處理能力,產品開發過程管理、項目管理、人力資源管理、質量管理能力和研發能力,產學研合作能力,企業工程化管理和工業化生產能力,以及以面向產業化的基礎性、戰略性、前瞻性和重大關鍵共性軟件技術研究開發能力,對區域內資金、人才、技術密集等優勢資源進行優化重組的能力,以解決方案和系統原型形式出現的關鍵支撐技術,產品技術標準體系,基礎軟件和應用軟件的標準體系,產品質量評測服務體系,應用系統的技術規范,企業的供需信息庫以及軟件信息網絡。企業資質,企業項目聯合體或項目合作關系,標準化管理模式、市場化發展模式,企業直接融資平臺,市場占有率,行業地位、企業榮譽等,成為企業戰略資本不可或缺的重要組成部分。當前,要鼓勵和支持企業上市融資,利用專利權、商標權等無形資產質押貸款。鼓勵企業建立技術研發中心,企業為開發新技術、新產品、新工藝發生的研究開發費用,未形成無形資產計人當期損益的,在按照規定據實扣除的基礎上,按照研究開發費用的50%加計扣除;形成無形資產的,按照無形資產成本的150%攤銷。
要保護和管理好企業戰略資本,必須加強知識產權保護。加強知識產權保護首先是中國企業自身發展的需要,是建立社會主義市場經濟體制的需要,是建立科技與經濟有機結合的科技體制的需要。企業要學會運用《與貿易有關的知識產權協議》的基本原則和規則、執法程序和爭端解決機制,以及其他有關知識產權保護的國際公約,如保護工業產權巴黎公約、商標國際注冊馬德里協定,WIPO與WTO對于知識產權的爭端解決機制。掌握著作權、商標權、專利權法律保護知識,包括反不正當法競爭法、集成電路布圖設計權的法律保護、植物新品種的法律保護、地理標志的法律保護、商業秘密的法律保護,以及中華人民共和國知識產權海關保護條例、展會知識產權保護辦法,等等。
為了更好地利用法律法規關于知識產權保護的規定,建立以商標等無形資產為核心的企業資產保護和管理體系,保護和管理好企業戰略資本。決勝未來,打贏一場戰略資本戰爭,建議選擇實施下列戰略:
第一,商標意識強化戰略。商標意識決定商標命運。一個商標意識缺乏的企業,其商標很難成為知名商標和著名商標。推行商標意識戰略,企業應強化商標意識,在內舉辦商標意識與商標法規培訓,多形式、多渠道加大商標法律宣傳力度,進一步提高商標保護意識,重視商標維權和運用商標戰略,引導爭創知名商標、著名商標和馳名商標活動。要對商標品牌資產進行獨立規劃和長期投入,維護經營資產的完整性和獨立性。積極在新聞媒體上刊發商標知識和商標維權的宣傳稿件,曝光商標侵權典型案件,震懾違法分子,切實保護商標專用權人和消費者的合法權益,努力營造全社會關注商標、重視商標、保護商標權的良好氛圍,把品牌做大、做優。
第二,商標占位戰略。企業通過實施商標占位戰略,可依法保護自己的商標專用權,提高商標的知名度和美譽度,在市場競爭中處于有利地位。企業應當使商標與企業名稱中的商號保持一致,把商標進行多方位的注冊。企業商標占位戰略有多種形式,經常運用的有以下幾種:一是注冊占位戰略,即通過及時注冊商標,依法獲得商標專用權。不僅要在國內注冊,而且要及時到國外注冊,特別是在產品銷售國注冊,如果被產品銷售國相關企業搶注,其結果是產品出口之路嚴重受阻,甚至被拒之門外。二是防御性占位戰略。即通過注冊防御商標,以防其他單位或個人將自己商標的文字、圖形拆開重新組合后進行注冊。如在注冊“太陽神”商標時,將近似的“神太陽”、“陽神太”同時注冊,發揮商標的防御作用。三是超前占位戰略。即無論是在國內、國外都要堅持商標注冊的超前性,在產品可能輻射的國家和地區實施商標注冊超前占位戰略,通過及時申請注冊以防搶注,依法保護自己的市場地位。企業商標使用應規范,如在廣告中打出自己的商標標志,以防他人侵權。
第三,振興質量戰略。高質量的商品是獲得法律保護的基礎。質量低劣的商品無法得到消費者的認同和法律的保護。可以說,商品質量是樹立企業形象、取得消費者信任、鞏固市場地位、創立名牌的關鍵。一個名牌必須是其商品有相當規模的銷售量,銷售范圍很廣,商標使用時間較持久,并且以“高質量、高品位、高知名度、高信任度、高市場占有率、高經濟效益”為前提。為此,企業在創名牌過程中,要努力提高產品的生產質量和售后服務質量,以高質量的產品和完善的售后服務取信于廣大消費者,努力增強商標的信譽。
第四,名牌發展戰略。企業要樹立爭創名牌的戰略目標,特別是爭創著名商標和中國馳名商標,爭創中國名牌。有了這樣一個目標,就可從企業自身實際出發,科學制定長期戰略目標和短期戰略目標,使名牌發展戰略做到規范、科學、可行。企業應注重技術創新,嚴把質量關,控制成本,提高生產率,降低勞動成本;拓展新市場,提高管理能力,來創造和維持競爭優勢。在實施名牌發展戰略過程中,一是要正確使用商標。二是應以創立名牌為中心,圍繞注冊商標進行廣告宣傳。企業應當通過突出宣傳注冊商標,實施有計劃的“名牌工程”,樹立企業戰略資本的良好形象,提高注冊商標的知名度和美譽度,使注冊商標不斷增值。三是建立健全企業商標品牌無形資產出資制度,支持企業戰略資本經過合法評估將其作為無形資產、參股及銀行貸款抵押、擔保,支持和幫助企業做好戰略資本的評價、作價、轉讓工作。
第五,公關戰略。企業所面臨的各種環境、各種突發事件、各種風險、各種利益群體多種多樣,對于各種危機和風險,企業需要有事前預警、事中處理、事后補救與完善的應對機制,要從企業整體戰略的層面來理解公關、引領公關的發展,使其貫穿始終。企業戰略資本法律保護僅靠企業自身的力量是不夠的,還必須依靠檢察機關、工商行政管理、質量技術監督、人民法院等國家機關的力量,依法打擊假冒侵權行為。此外,還必須依靠廣大消費者的支持和幫助。因此,通過舉行成功的公關活動,可以從深層次上加強戰略資本的宣傳,其深刻性與持久性遠遠大于一般廣告形式,獲得事半功倍的效果,使企業戰略資本產生深遠影響。
第六,企業文化戰略。實施企業文化戰略,就要以戰略資本為中心,將企業宗旨、企業信念、企業精神、核心價值觀、治廠方略、經營外交方針、發展戰略、管理體制、企業禮儀、道德規范、經營哲學、獎懲觀等結合起來,以戰略資本為龍頭,形成企業的風格,逐步建設自己獨具特色的企業文化。企業通過健全激勵機制,注意細節控制,發現和選聘最優秀的人才,培養執行企業文化管理的首席文化官,提升執行力,達到提高企業整體效益、樹立企業美好形象的目的,自覺地把爭創名牌商品、名牌服務、名牌企業作為共同的價值取向,從而增強企業的凝聚力和向心力,使整個企業出現蓬勃發展的局面。
第七,戰略資本管理戰略。戰略資本對于企業有舉足輕重的作用,企業要建立健全戰略資本管理制度,應當設計防偽標志,采用防偽印制技術。企業應建立戰略資本管理機構和配備戰略資本專職管理人員,可在企業內設立“戰略資本保護辦公室”、“戰略資本保護中心”等,聘請法律顧問,主動調查市場動態,建立“企業聯手打假協作網絡”,協助工商行政管理等執法部門查處侵犯企業戰略資本的行為,維護企業形象。對那些侵犯企業權益,引起公眾誤認,從事不正當競爭行為的,要及時向工商行政管理部門舉報,堅決依法予以糾正。有條件的企業還可設立“打假基金”,獎勵“打假”有功人員,維護企業聲譽和廣大消費者的合法權益。在戰略資本管理工作中,企業要在戰略資本遇到被侵權或需要保護時,及時向工商行政管理部門提出書面請求。企業應加強與工商系統內商標、公平交易以及公安、質檢、新聞出版等有關部門的溝通與協作。建立與完善跨部門、跨地區的打假協作機制。
第八,企業戰略資本國際保護。世界經濟、科技一體化和世界貿易進程的加快,促使國際知識產權保護在手段、內容等方面不斷完善。隨著我國對外開放的不斷擴大和外向型經濟進一步發展,企業應增強國際競爭意識,增強在國際市場上的自我保護能力。隨著我國在2001年12月正式成為WTO成員,我國已全面介入了知識產權國際保護領域,這為我國與世界知識產權國際保護的協調和合作奠定了良好的基礎。在國際貿易中,以知識產權為核心的技術壁壘逐年增多,涉外專利案件亦持續上升。面對日益嚴峻的國際知識產權保護形勢,企業應當更多了解掌握發達國家專利申請和保護的規則,提高參與國際競爭和應對國際知識產權糾紛的能力。國際公約逐漸成為戰略資本國際保護的主要法律依據。企業進行戰略資本國際保護,應當依據《保護工業產權巴黎公約》、《保護文學藝術作品伯爾尼公約》、WTO協議、《與貿易有關的知識產權協議》、世界版權公約、《保護表演者,錄音制品制作者和廣播組織的國際公約》、《商標國際注冊馬德里協定》、《專利合作條約》、《保護唱片制作者禁止未經許可復制其錄音制品公約》、《國際承認用于專利程序的微生物保存布達佩斯條約》、《工業產品外觀設計國際保護海牙協定》、《保護產地名稱及其國際注冊里斯本協定》、《保護植物新品種國際公約》、《建立外觀設計國際分類洛迦諾協定》、《國際承認用于專利程序的微生物保藏布達佩斯條約》、《保護集成電路知識產權公約》、《錄音制品公約》等國際條約的規定辦理,不斷拓展知識產權保護領域,提高戰略資本國際保護水平,促進國際經濟合作,加快自身發展。
第九,加強優秀企業戰略資本管理人才的培養,讓人力資本入股。人力資本即人的知識、能力、健康,是指依附在投資者身上,能夠給公司帶來預期經濟效益并通過法定形式轉化而成的資本。從某種意義上說,人力資本入股能夠從根本解決以上所說的所有者缺位、產權不清晰、委托代理、國資流失、企業家短命和企業經營虧損等問題,真正做到創造財富者擁有財富,創造價值者實現價值,對于推動企業發展具有積極意義,有利于推動企業人才與知識、資本等要素的有機結合,為人才提供良好的創業平臺,有助于留住人才,為經濟發展注入新動力。人力資本出資者的“身價”可由會計師事務所評定,依據經驗、專利、能力等指標,全體股東簽字同意后形成作價協議,科技部門審定后出具《人力資本出資入股認定書》,個人不得重復入股或多處投資。若股東對人力資本出資者的價值不予認同,可申請評估機構重新評定,再以新“身價”入股。要鼓勵、支持并組織優秀企業戰略資本人才培養對象到國內著名高校、企業學習、考察;邀請著名專家、教授、優秀企業家為他們講學,幫助他們不斷更新知識。積極創造條件落實優秀企業戰略資本人才培養對象有關待遇。建議建立企業戰略資本人才協會,組織優秀企業經營管理人才培養對象開展“創業論壇”等聯誼活動,為優秀企業戰略資本人才培養對象構筑相互交流、相互學習、溝通信息的平臺。
(四川省工商