起點
07年6月份,我第一次知道了怎么申請QQ,怎么申請郵箱,并且特別崇拜網絡技術很厲害的強人。于是我花了一個假期學習做網站,學習FLASH DREMWEVER FIRWORKS等。9月份的時候,我做出了我的第一個個人網站。
這時我剛滿19歲,正在大學里學習,因為家里經濟狀況不太好,我特別想賺錢。但我性格內向,所以我想,既然自己有電腦,那能不能通過網絡賺錢呢。因為這種急切地想賺錢的心理,我也學習一些網站的模式,做出了一個“網賺”的網站。我把每天能用的時間,都泡在網賺行業里了,整天學習網絡營銷、SEO,更新自己的網站。
一直辛苦地做了兩個多月,到了元旦之前的時候,我發現這個行業有問題,在里面就算再干一年也是賺不到錢的,這是一個變相的“傳銷”模式,就是網絡傳銷,當時我心里非常矛盾:第一,如果要做下去,通過網站推薦別人進來,是害他們;第二,是要繼續做還是不做,因為前面已經投入了那么多的精力。
經過一個晚上地痛苦思考之后,我決定放棄。因為這是一件錯事!不管以前投入了多少我都不能再干下去!這件事情給了我在后來的創業過程中很大的啟示:
第一,我一開始不經過詳細思考就去做。選錯了方向。所以一開始就注定了以后的努力是沒有結果的。
第二,以后不管做什么行業,一定要先做詳細的市場調查。
第三,創業的人,失敗是正常的,一次創業成功才不正常。我做網站那會,因為沒有人指導。經常一個步驟要重復做五六次甚至10來次才做成,做事情,失敗一次兩次三次十次都是正常的。一次做成才不正常。這叫做事的韌性。
后來每當我氣餒的時候,我就這樣想,心里就會舒服很多。
摸索
在學習SEO的時候,我看過一個站長的文章,他介紹說他的一個朋友在網絡上開了一個店鋪賣書,錢很好賺,現在靠做個人網站賺錢的時代已經過去了。這篇文章引發了我極大的興趣。08年元月l號,我重振旗鼓,給自己列下新一年的計劃。
最開始我開的是服裝代理店鋪,給一個服裝代銷網站銷售服裝,我熬了一個通宵,學習淘寶的所有流程。然后把商品全部上架。第二天,我竟然談成了第一筆生意,賣出了一個寶貝熊,算了一下,賺了15元!好家伙,半年多了,這可是我真正賺到的第一筆錢。
后來我發現做代理有很多局限性,自己看不到東西,根本沒法給顧客詳細解釋商品,好多顧客都是問問就走了……經過詳細地調查,我發現寧夏的店鋪基本都是賣特產的,而且很不專業。主打商品以枸杞為主。06年的時候我去過上海,知道外省人對寧夏枸杞是很認可的。網店以裝修為王,而其他那些店鋪的水平實在是太菜了!我一看就知道這是上天賜給我的機會,我做了半年網站,網絡推廣方式我很熟練,而且技術我也懂,只要我兩樣都用,一年的時間我就可以把他們統統超過。后來其實我只用了8個月,我就做到了寧夏C2C電子商務行業的老大。
這時到了寒假,我的手上只有700元錢,這是我全部的資本。我在學校外面花了300元錢租了房子,此時手上只剩下不到400元錢了,但我知道,我很快就會有錢了。
我把枸杞的圖片全部上架,由于此前沒有做過生意,價錢定得相當低,每斤只賺2元左右。兩天后,我發現不僅沒賺錢還虧錢,顧客總是提出包郵或讓我再優惠點之類的條件。經過反思,我一下子把價格提高很多,每斤的利潤空間一下子達到12元。沒想到這樣,我的生意居然紅火起來。此時枸杞在網上沒什么競爭,我的店鋪又很專業,第二天我就接下了三單生意,都是上海的……
那個寒假雖然辛苦,但我很開心,每天早上不吃飯就開始干活,因為資金少,只能當天拿貨當天郵寄出去。中午餓了的時候我就下樓吃碗拉面或啃幾個饅頭,直到現在我都記得銀川冬天外面零下30度的冷空氣,刮在臉上刀割般的疼。我下午穿著單薄的衣服騎著自行車去銀行提頭天到賬的錢,然后到枸杞店鋪進貨,再去郵局發貨(春節期間也沒有快遞)。晚上我還要學習和裝修店鋪到深夜兩三點。每天如是。那時候最幸福的事情,就是每天看著發貨單子慢慢變厚。
膨脹
賺了點錢后,我開始變得有些自負起來,覺得沒有什么事情是我干不了的。開學之后,我找到班主任,直接說要退學。班主任與我談了很長時間,最后建議我休學一年。我覺得也對,于是編了幾個借口,把休學手續辦了。
08年3月份,我有了自己的第一個團隊,3個人,小白、歐陽和我。我們分工明確,各占股份,我控股,小自負責技術,歐陽負責社交和后勤,我負責店鋪銷售。4月份。我們的銷售量一下子翻了一番,利潤達到3000多元。
5月份,雖然我的網鋪信譽不是寧夏的老大,但是我們算了下,那時候我們有3家店鋪,其實無論成交量、利潤還是實力,我們都已經是寧夏電子商務的老大了。我變得更加自負,我們還有點錢,于是大家瘋狂地買衣服,還不惜一個月的利潤買了車,每個月的開銷也“大方”了很多,花費了不少的不必要的錢。
7月份,我將我的團隊成員鼓動得熱血沸騰的,我說寧夏已經沒有發展空間了,我要去杭州再開個店。他們同意了。于是我在沒有經過任何思考和準備的前提下,到銀行取了3000元錢,自己一個人跑到了杭州。
下車后我就蒙了。我沒想到杭州的賓館那么貴,網絡上找好的聯系電話也都是空的。一周后,我才在郊區找了一個價格與環境都還行的地方住下來。此時,我帶去的3000元只剩下幾十元了。
另有一點我沒考慮到,就是開學之后,銀川沒有人能夠代替我銷售的這個位置,因為小白和歐陽還有課要上。就這樣,我人在杭州,其實做的還是銀川的事情。因為沒有經過市場調查,到杭州后我根本不知道要干什么。跑了幾個批發市場之后錢花了不少,但是一無所獲。9月份后網上的生意特別好,我們的銷售又翻了一番,利潤在10月份的時候突破了1萬元。而我在杭州那邊沒有朋友,網上生意也特別忙,我基本兩天出去一次,把食物買回來,在家里不分白天黑夜地銷售,顧客不斷。
10月份的時候,我知道不能再等下去了,就很倉促地在杭州開了個賣干果的店鋪,歐陽給我打過來2000元錢,我去進了第一批貨回來,又買了個兩千多元的相機,拍照、處理圖片。生活很簡單但是非常孤獨,有時候幾天沒有人和我說話,唯一說話的機會是每天下午出去在樓下吃飯的時候,和飯店的老板說上幾句。晚上上網不想開燈,我感到自己有點自閉癥了。而且有時候我突然想回銀川,同樣是杭州,大公司過來人家是帶著幾個億,我來杭州帶著2000元錢。能做成嗎?我決定要回銀川了,但是又特別的不服氣。
此次去杭州3個月,花費一萬多元,但我什么事情也沒做成,我苦苦反思了一個月,是自己太自負了。從那以后的一段時間,我都沉默寡語,整天在想和反思,之后朋友們都說我變了,說話做事都成熟了很多,其實我知道的,是我把自己的心從天上放回地下,更踏實了。
這次事情的總結:年輕人總是會頭腦發熱,做事總是不經過思考就去做,做到最后發現根本就是一件錯事。
走上正軌
回銀川后,以后的幾個月,我發瘋似地工作,每天工作16個小時,晚上出買煙的時候放松半個小時,吃飯經常是邊吃飯,邊聊生意。我把自己整天關在家里,基本和外界斷絕。那個月我們銷售突破15萬元,利潤達到3萬多元。
一直到4月份,我發現規模和工作量還有未來的發展都已經不允許我再這么干下去了,如果再繼續,我的身體必跨無疑,還有就是一個團隊要發展,必需得有一個人有時間經常反思,制定計劃,而我就是那個人,我不能一直在第一線奮斗。我招了3個員工,花了1萬多元添置了一套辦公家具和兩臺新電腦,并制定出了銷售培訓教程和內部管理制度。
淘寶的顧客群在增加,競爭對手也在增加,甚至連正規公司也開店和我們競爭,隨之而來的是無休止的價錢戰,價錢戰最激烈的時候,每斤枸杞從原來的12元利潤拼到3元4元,大家都在火拼淘寶最低價。同樣的包裝,顧客看見誰家的價錢低就買誰的,我感覺這樣下去不行了,必需自己出品牌,才能擁有核心競爭力,靠代理廠家產品過日子的階段已經過去。6月份我做出了第一批自主品牌精品包裝的產品。
剛好那個月有一個寧夏枸杞中寧枸杞馳名商標授牌儀式,我們帶著產品去看了看,人家問:你們的產品經過QS了嗎?經過我們授權了嗎?幾個問題把我問住了,回來之后我第一件想到的事情就是要注冊公司,沒有公司,什么認證什么品牌商標的都弄不成,無法步入正軌。雖然有公司之后需要繳稅,但是權衡利弊,注冊公司之后還是值得的。
(責任編輯 木可)