同樣是桌上的半杯水,引發中國人、美國人、日本人的不同心理活動,最后,有了不同的結果。
中國版本
一位員工發現桌上有半杯水,他很苦惱,不斷地問自己:“為什么是半杯呢?”他終日寡歡,日漸消瘦,最終,郁郁而死。
另一位員工發現桌上有半杯水,他很高興,不斷地提醒自己:“我還有半杯水,總比沒有好。”他終日快樂,越來越快樂。退休后,他把這個故事講給孫子聽。就這樣,這個故事代代相傳,歷久不衰。
美國版本
員工山姆發現桌上有半杯水,馬上產生兩種推測。
推測一:我能力不強、業績不好,所以老板只給我半杯水。如果是這樣,我必須提高能力,爭取下次得到一整杯水。不過,山姆馬上否定了這個看法。“如果是那樣,我一定要不斷努力,到時候,我會得到一大桶水,甚至是整條亞馬孫河的水。”山姆繼續往下想,“退休后,我會把整條河流捐獻出去,讓非洲干旱地區的人們,也能喝上免費的水。”
推測二:“但是,也許并非那樣。”山姆又有新看法,“我的能力是非常強的,業績也非常突出,為什么老板只給我半杯水?這不公平,我要找老板討個說法。”
于是,山姆走進老板的辦公室,一五一十地談了自己的看法,要求老板給自己加“水”。
老板聽完,覺得山姆說得有道理,決定給山姆加“水”。
山姆滿意而去,因為他得到自己應該得到的東西,這很公平;老板也很高興,因為他發現了一個優秀的人才。
日本版本
員工山本發現桌上有半杯水,他馬上產生這樣的想法:
如果全世界的人每次都只要這么多水,杯子的上半部分一定是多余的。我們只要在水平面上保留1厘米,確保里面的水不會灑出來,剩下的材料就都可以節約下來。真是這樣,我們可以把原來生產兩個杯子的原料生產三個,這降低多少成本呀,我們也可以就此打敗世界上所有強大的競爭對手。
“這個主意簡直太棒了。”于是,山本馬上去找他的上司。
上司一聽,也很振奮,他沒有著手執行,而是上報公司決策層。
決策層非常重視,他們聚在一起,討論很長時間(大約是100天),最終決定:盡快派一些人到世界各地,看看人們是否都在用半個杯子盛水。
信息很快反饋回來:歐洲和北美的大多數人都是用整個杯子喝水,非洲人和南美人用一種當地特制的容器喝水,只有一些中國人用半個杯子喝水。經過嚴格測算,每10億個中國人中,用半個杯子喝水的人大約在3.1415926億至3.1415927億之間,如果以13億人計,需要這種杯子的為四億多人;如果每年破損率在20%以上,那么,每年新增需求量為8000萬個……”
經過周密籌劃和市場推廣,他們的小杯子成功打人中國市場。隨著石油價格和糧食價格的不斷飛漲,全球逐漸進入通貨滯脹時代,小杯子在中國的銷量持續增長。
在團隊內部討論時,山本的同事突然冒出一個新的問題:“他們會不會用半個桶裝油,用半個袋子裝糧食,用半個碗盛飯呢?”
最后,當著全體員工的面,公司決策團隊向山本深鞠一躬(身體彎曲90度,持續12.68秒鐘)。山本很高興,因為他為公司創造了價值,老板們也很高興,因為縈繞在心頭的遠大理想終于實現了。
下一步,他們打算……
你的版本
如果你是一名桌上只有半杯水但是依舊快樂的員工,無意中覺察到日本人的胡思亂想,你會怎么想呢?
如果你是鼓勵員工以半杯水為樂的管理人員,無意中覺察到日本人的胡思亂想,你會怎么想呢?
如果你是抱著孫子講“半杯水”的快樂故事的爺爺或奶奶,無意中覺察到日本人的胡思亂想,你又會怎么想呢?
恐怕大家都可能這樣回答:
“我真說不好……”