高校二級管理體制是指學校簡政放權,管理重心下移,逐步擴大分院教學管理自主權,使得分院教學管理工作亟待加強的高校教育管理體制改革的新體制。隨著高校管理體制改革不斷深入,初步形成了二級管理體制,在這種新的體制下,二級教學管理工作面臨著一系列新的問題與挑戰,尤其是教學秘書工作。教學秘書是一線教學管理人員,是教學管理的具體執行者、協調者和服務者,是穩定教學秩序、規范教學管理過程的重要教學管理行政人員。在二級管理體制中,教學秘書的管理范圍擴大,教學管理工作增多,因此,現階段如何做好教學秘書工作是我們應該認真思考與探討的問題。
一、高校二級管理體制下二級教學管理的特點
二級教學管理是高校內部管理的基層管理。學院既是各項教學活動的計劃者、組織者,又是執行者、控制者,既承擔著科學研究、教學改革、師資隊伍建設和學科建設等重要的任務,又承擔著維持教學秩序、組織日常教學活動和具體的學生管理等細致工作。二級教學管理與學校教學管理在管理目的、管理途徑、管理過程、管理職能等方面是一致的,有其自身特點。
(一)管理工作面廣
二級學院的教學管理雖然只涉及本院的教師和學生,但是管理的內容覆蓋面廣,包括教學計劃管理、教學質量管理、教學研究管理、教學檢查管理、學生成績管理、考試管理、教學文件及檔案管理等,是學校教學管理的一個縮影和實施教學管理的主體,它不僅是單純的學術管理,還是兼有學術管理和行政管理雙重職能的綜合管理。
(二)管理工作繁瑣
二級學院的教學管理是學校內部的基層管理,學校下達的各項指令、任務都是由二級學院院辦來貫徹實施的,同時還負有反饋的責任,其管理的對象是教師和學生,以及各種相關的問題。這就要求二級學院的教學管理工作要做得相對更細、更扎實。
(三)管理方法需要切實可行
二級學院教學管理要解決的是各種具體的教學問題,不僅要進行教學過程的管理,還要了解收集各種教學管理信息,提供教學管理咨詢等。教學秘書在二級教學管理中,不僅要充當指導者、組織者、協調者、服務者等多種角色,還要發揮教學和科研等多方面的帶頭作用,這就給教學秘書及教學管理工作帶來了較大的難度,同時也對教學秘書提出了更高的要求。
二、高校二級管理體制下教學秘書工作職能的新要求
二級管理確立后,學校教務處由直接管理轉為宏觀管理,由過程管理轉為目標管理,在管理職能上發生了很大的轉變。目前,我校二級管理還處于一個初級階段,但作為二級學院教學管理工作的一線教學管理人員,面對學校二級管理的新形勢、新情況,應在管理觀念上盡快轉變,充分理解自己的工作職責范圍,找準工作位置,調整工作狀況,主動配合學校教學改革,更好地為教學服務。教學秘書應將自己定位于教學管理者與服務者的雙重角色,在工作中不能陷于繁瑣的日常工作,而應將創新式的教學管理方式融入到學院教學管理中,發揮好教學秘書的各項職能。
(一)參謀和助手的職能作用
教學秘書是二級學院教學院長直接領導下開展教學管理工作的參謀和助手。教學工作二級管理模式確立后,強化了教學秘書的參謀和助手職能:不僅要協助教學院長處理日常教學工作和具體教學管理事務,還要為領導提供教學方面的參謀。教學秘書要充分發揮“上令下達”的作用,準確地領會院領導的要求,及時地傳達給教師和學生;要圍繞二級學院的工作任務,深入各教師環節為領導搜集信息,調查研究,將教師和學生的問題、想法、見解、意見等傳遞給院領導,供院領導作決策時參考,做好“下情上達”。
(二)協調和溝通的職能作用
實施二級管理體制后,教學秘書的協調工作由單一的接受教務處的指令轉變為與學校教務處,以及各個教學單位之間的溝通和本院教研室之間、教師之間、學生之間的溝通協調,比如,對教學任務執行的協調、教學活動、考試安排的協調等。教學秘書要樹立“替師生著想,為教學服務”的觀念,堅持“以人為本”的理念,通過溝通、協調學校、領導、老師和學生的關系,全面地服務教學、服務教師、服務學生。
(三)綜合服務的職能作用
教學秘書所扮演的角色是二級學院教學管理辦公室的一名教學管理工作人員,是學校最基層的教輔管理人員,這一客觀的地位決定了其工作的基本職責就是為教學服務,為領導的管理決策服務,為教師的教學服務,為學生的學習服務,其工作態度、工作質量、工作素質直接影響二級學院的教學工作的圓滿完成。由于機構精簡,人員較少,二級學院除了學生管理工作由政治輔導員負責外,諸多的管理事務都是由教學秘書負責,如:會議通知、酬金統計、辦公用品購買,等等。因此,教學秘書的綜合服務職能要求越來越高,教學秘書的工作也逐漸增多,責任也更重。
教學秘書在教學活動的全過程中起著橋梁和樞紐的重要作用,必須不斷加強自身的心理素質修養、職業道德修養和文化素質修養,不斷提高自己的業務能力,努力適應高校教學改革對教學秘書自身素質的要求。
參考文獻
[1]錢文彬,任會兵.淺談新時期高校教學秘書工作[J].天津市教科院學報,2005,(4):67-69.
[2]楊彤,廖菁.高校學生管理人性化探討[J].邵陽學院學報(社會科學版),2005,4,(1):157-8.
[3]葉曉琴.淺談二級學院的教學秘書工作[J].讀與寫雜志,2008,(12):56,129.