金融系統一線員工職業生涯規劃的主要概念和理論基礎

摘 要： 金融系統一線員工職業生涯規劃是金融系統的組織、部門管理者和一線員工個人通過一系列職業生涯規劃活動，實現一線員工個人、組織發展目標的動態過程。本文旨在根據當前金融系統人事改革和金融系統人力資源管理的發展趨勢，在梳理前期國內外職業生涯規劃理論的基礎之上，構建金融系統一線員工職業生涯規劃和管理的主要概念，為金融系統一線員工提供職業生涯規劃和管理的主要概念、理論和原則，為進一步梳理、發展金融系統一線員工職業生涯規劃和管理理論作好鋪墊。

關鍵詞： 金融系統一線員工職業生涯規劃 基礎概念 構建

金融系統一線員工職業生涯規劃與管理是21世紀金融系統人力資源管理領域中的重要內容，指組織與一線員工共同構建職業發展通路，通過工作歷程，使金融系統一線員工與組織的職業崗位需求相匹配、協調和融合，從而達到滿足組織和成員各自需求、彼此受益的目標。職業規劃和職業生涯管理實踐是組織中人力資源管理的兩項重要任務。金融系統一線員工職業生涯規劃是金融系統的組織、部門管理者和員工個人通過一系列職業生涯規劃活動，實現一線員工個人、組織發展目標的動態過程。筆者旨在根據當前金融系統人事改革和金融系統人力資源管理發展趨勢為金融系統一線員工提供職業生涯規劃和管理的主要概念，為金融系統一線員工職業生涯規劃與管理的理論和原則的構建作好鋪墊。

一、職業

從社會學角度界定職業的概念：中國學者程社明認為，職業是：“參與社會分工，利用專門知識、技能為社會創造物質財富、精神財富，獲取合理報酬作為物質生活來源，并滿足精神需求的工作作”。［１］中國學者陳嬰嬰則將職業界定為：“個人進入社會的物質生產或非物質生產過程后獲得的一種社會地位，個人通過這一社會位置加入社會資源的生產和分配體系，并建立相應的社會關系。”在《社會學詞典》中，職業則被定義為“在存在社會分工的社會中，人為了作為獨立的社會單位存在，謀求自己生計的維持，同時實現社會聯系和自我實現而進行的持續的人類活動的方式”。這些界定強調了職業滿足個人物質需求、維持個體生命與生活的功能，突出了活動與報酬的交互性。

在心理學方面，20世紀中期，職業發展心理學家如Peterson和Sampson認為職業生涯決策是一個不僅包括職業選擇，而且涉及對執行完成選擇所需的行為做出承諾的過程。隨著心理學的發展，心理學家把職業定義為“跨越個人一生的相關工作經歷模式”，是“一個人的工作經歷進展過程”［２］。歸納起來講，職業涉及三個基本內容。首先，職業是一個行為過程；其次，這個行為過程與個人從事的工作有關；再次，個體社會價值和自我價值的統一。

綜合起來理解，金融系統一線員工職業就是個體從事金融相關工作，實現個體社會價值和自我價值的歷程。

二、職業生涯

幾十年來，很多學者從不同角度對職業生涯給出了不同的定義。

美國心理學博士格林豪斯（Greenhouse）認為職業生涯規劃是“貫穿于個人整個生命周期的、與工作相關的經歷的組合”。［３］美國職業問題專家薩拍（Donald E.Super）給出了“職業生涯是指一個人終生經歷的所有職位的整體歷程”的定義（1957年），之后他又進一步指出：“職業生涯是生活里各種事件的演進方向和歷程，是統合人一生中的各種職業和生活的角色，由此表現出個人獨特的自我發展組型：它也是人生自青春期至退休之后，一連串有酬或無酬的職位的綜合，甚至包括了副業、家庭和公民的角色（1976年）。”［４］

施恩（Edgar H.Schein）則將職業生涯分為內職業生涯和外職業生涯。外職業生涯是指經歷一種職業的過程，包括招聘、培訓、晉升、解雇、退休等各個階段。內職業生涯則更多地注重于所取得的成功或滿足主觀感情，以及工作任務與家庭義務、個人消閑等其他需求的平衡，也就是內心的自我實現感。［５］

專家程社明認為職業生涯就是指“職業生涯是以心理開發、生理開發、智力開發、技能開發、倫理開發等人的潛能開發為基礎，以工作內容的確定和變化、工作業績的評價、工資待遇、職稱、職務的變動為標志，以滿足需求為目標的工作經歷和內心體驗的經歷”。［１］

中國學者吳國存將職業生涯分為廣義和狹義兩種。廣義的職業生涯是指從職業能力的獲得、職業興趣的培養、選擇職業、就職，直至最后完全退出職業勞動這樣一個完整的職業發展過程。狹義的職業生涯則是指從職業學習開始，踏入社會、從事工作直到職業勞動的最后結束、離開工作崗位為止的這段人生職業工作歷程。［６］

現在學術界普遍認同的觀點是職業生涯是一個連續的、不斷前進的過程，這個過程的核心就是個人和組織的關系，并且認為職業生涯具有兩重性，即個體性和組織性。

綜合起來理解，金融系統一線員工職業生涯是金融系統一線員工個體在從事的金融專業領域內的獲得職業能力、培養職業興趣、職業選擇、就職，到最后退出職業勞動的完整職業發展過程。

三、金融系統一線員工職業生涯規劃

什么是職業生涯規劃（career planning），不同國家的不同領域的學者給出了不同的定義。

很明顯，職業生涯規劃就是針對職業生涯所做的設計。這一概念是由著名管理學家諾斯威爾最先提出的，他指出：“職業生涯設計就是個人結合自身情況和眼前的制約因素，為自己實現職業目標而確定行動方向、行動時間和行動方案。”［７］換句話說，就是指個體為未來職業發展所作的策劃和準備。

職業生涯規劃（Career Planning）又叫職業生涯設計，在布里奇特A.賴特（BrightA.wright）撰著的《成功的職業生涯規劃》一書中正式提出了職業生涯規劃這一概念。職業生涯規劃的內涵主要包括兩方面：一方面是組織職業生涯規劃，另一方面是個人職業生涯規劃。

羅雙平認為：“職業生涯規劃是指個人發展與組織發展相結合，對決定一個人職業生涯的主客觀因素進行分析、總結和測定，確定一個人的事業奮斗目標，并選擇實現這一事業目標的職業，編制相應的工作、教育和培訓的行動計劃，對每一步驟的時間、順序和方向作出合理的安排。”［８］林清文認為：“所謂的生涯規劃即指個人在生涯發展歷程中，對個人各種特質，以及職業與教育環境資料進行生涯探索，掌握環境資源，以逐漸發展個人的生涯認同，并建立生涯目標；在面對各種生涯選擇時機時，針對各種生涯資料和機會進行生涯評估，以形成生涯選擇或生涯決定；進而以擇其所愛、愛其所擇的心情進行生涯選擇，承負生涯角色，以達到生涯適應和自我實現。”［９］張秋山認為：“職業生涯規劃，就是個人根據自己的實際情況，結合決定個人職業生涯的制約因素和眼前的機遇，為自己確定職業目標，選擇職業道路，確定教育、培訓和發展計劃等，并為自己實現職業目標對行動的時間、行動的目標等作出合理的安排。”［１０］

除了上面從個體角度的定義外，也有一些學者從組織角度作了研究。戴良鐵和劉穎認為：“職業生涯規劃是指企業與員工共同制定、基于個人和企業組織方面需要的個人發展目標與發展道路的活動。”［１１］胡振豪認為：“職業生涯規劃，是指個人發展與組織發展相結合，對決定一個人職業生涯的主客觀因素進行分析、總結和測定，確定一個人的事業奮斗目標，并選擇實現這一事業目標的職業，編制相應的工作、教育和培養的行動計劃，對每一步驟的時間、順序做出合理地安排。”［１２］

總的看來，金融系統一線員工職業生涯規劃的是金融系統一線人員將個人職業發展目標、個人職業發展可得到的機會與組織或部門現實崗位需求三者有機結合的設計過程。

四、金融系統一線員工職業路徑

金融系統一線員工職業路徑是組織為本單位員工設計的在自我認識基礎上獲得個人職業發展的成長通道和管理方案。金融系統一線員工職業路徑是在幫助員工了解自我的同時讓組織掌握一線員工的職業需求，從而從組織和部門的角度為一線員工提供和創造發展的條件，滿足一線員工的需要。同時，組織和管理者也可通過合理的引導，使一線員工的職業目標和發展計劃與組織或一線員工崗位的需要結合起來，有利于雙方的共同發展。良好的金融系統一線員工職業路徑設計不僅能激發一線員工的工作熱情，開發一線員工的工作潛能，而且有利于吸引和留住優秀一線員工人才，提高金融系統隊伍的整體素質。

五、金融系統一線員工職業成功

成功對于不同的人有不同的意義，成功的意義也會隨著環境的變化而有所不同。從個人角度看，職業成功可以有

客觀的指標，如個人地位、個人收入等，主觀的評價指標一般與個人成就感和價值觀直接關聯。從社會學角度看，成功始終與個人、專業和組織目標聯系在一起，與這些目標的實現程度相關。Derr（1986）提出的五項職業成功標準是進步（專業水平和組織層級提高）、安全（在組織中有穩定地位）、激勵（受到工作性質和內容的激勵）、自由（工作自權，建立自己的工作環境）、平衡（獲得非工作利益的平等和高價值）［２］。目前普遍接受的職業成功標準是：提高（等級層次、專業水平和能力、聲望、地位自主權、自我控制）、學習（獲取新知識、新技能）、生理和生存需求（賺錢和購買力、就業技能）和心理（滿足、自尊和自我實現）［２］。

參考文獻：

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［3］周文霞.職業生涯管理［M］.上海：復旦大學出版社，2005.

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［7］王一敏.當代青年的職業選擇與指導［M］.上海：上海教育出版社，1998.

［8］羅雙平.職業生涯規劃［M］.北京：中國人事出版社，1999.

［9］林清文.生涯發展與規劃手冊［M］.廣州：世界圖書出版公司，2003.

［10］張秋山.大學生職業生涯規劃實用教程［M］.北京：人民出版社，2006.

［11］戴良鐵，劉穎.職業生涯管理簡析［J］.中國勞動，2001，（8）：28.

［12］胡振豪.開展職業生涯規劃實施人才資源管理［J］.上海企業，2001，（2）：56.