“第一會”：做任何人都用得起的視頻會議

在論壇上偶遇“第一會”的執行CEO，劉國園先生。他的名片上的頭銜是總工程師，而這位笑容靦腆、文質彬彬的青年就是“第一會”的創辦者。這位技術官員出身的CEO，2002到2006年間曾擔任億陽信通的高級軟件工程師、產品經理，主持過兩條產品線研發工作，產品當時在中國移動占據70%的市場份額。

2006年5月，懷揣著創業夢想的劉國園離開億陽，和來自智源集團，在高端培訓領域和醫療領域經驗豐富的專家梁軍輝、二十一世紀遠景廣告公司的總經理李冠學，以及出身新浪，在共絡架構方面的資深工程師袁闖，共同建立了北京人月科技有限公司。

海淀理想大廈的五樓，狹小局促的辦公室里，正在監控一次視頻會議的劉國園向記者解釋了人月科技名稱的由來:它取自軟件工程經典著作《人月神話》，寓意人人皆有九天攬月之志。

以自主技術取勝

雖然第一會的網站主頁清晰漂亮，第一會所提供的視頻服務也頗受使用公司的好評，但作為一家初創期企業的人月科技在辦公條件和環境上仍然顯得捉襟見肘。

因為和另一家網絡公司共用一個大型的辦公區，LOGO也被放置在側墻上，并不明顯。

記者在理想大廈的第五層轉了一圈才找到第一會。盡管辦公環境很樸素，人員也只有20來個，但和劉國園溝通的過程中，記者還是能感受到作為一位資深軟件工程師，他對于技術的專注和第一會研發的實力。

第一會采用的技術是支持窄帶傳輸的技術，在用戶1—2兆ADSL接入帶寬的情況下可以達到4路DVD效果、15禎/秒的圖像，即使在落后的奔騰3—900的電腦上也可以正常使用。最核心的技術部分是由“第一會”的工程師自己編寫的。目前在共享文件夾的速度方面，“第一會”已經達到了在10秒內分享方可以打開瀏覽的速度，在業界也是領先的。對“第一會”的研發團隊來講，加班是常有的事情。為優化一個程序而加班到十點，大家卻樂此不疲。

軟件視頻會議系統是一個需要持續優化的系統，劉國園表示。對于一些人認為軟件視頻會議系統的技術趨于雷同、主要的競爭在商業模式的觀點，劉國園表示:“軟件視頻會議技術是一個應用性的技術，基礎的技術來自于國外，很多算法是開源的算法，沒有太多的專利限制。專利你做，別人也可以做，但做得好不好，差別會很大。客戶的第一線需求是最關鍵的，根據不同的應用場景，隨時都有新的更新與變化，意味著從事這一領域的技術研發人員需要持續性的投入、不間斷地優化系統，開發新的技術。”

做專注技術的軟件公司

針對一般性視頻會議服務，“第一會”推出的收費是60元/點/月?？蛻艄景凑彰總€月可能需要的最大會議規模來買入，如果最多有十個人開會，那只需要購買十個點。就好像租用一個多大的會議室，需要多少個位置。劉國園比喻。

“第一會”主要是按照客戶的實際需求給他們建議租用多少個點。目前“第一會”的主要成本仍然是在帶寬租用上，這個價格的談判空間很小，劉國園希望未來通過技術手段壓縮帶寬的使用，使視頻會議單點切入的費用達到10元/月。為中國2000萬中小企業提供用得起的視頻會議，是“第一會”的愿景。

目前“第一會”的銷售團隊有十個人左右，主要的銷售方式是通過合作伙伴代理和會議營銷推廣。“第一會”從真正進入市場運營到現在，近半年時間，前三個月基本以探索市場為主，近期已達到每天10個左右的新增用戶。劉國園的規劃中，未來“第一會”的人員規模不會大量增加，保持在整個公司30至50個員工左右。軟件公司的主要成本還是在研發方面，劉國園表示，屬于服務性的盡量通過合作伙伴來做，公司主要提供一個很好的產品，或者是滿足不同行業需求的多個產品。

“第一會”正在和全國最大的同聲翻譯機構傳神商談協作，未來可能由“第一會”為傳神提供一個在線同聲傳譯系統。這個平臺將來并不由“第一會”運營，而是傳神自主運營，“第一會”以技術入股的方式分享利潤。

類似的合作機會也出現在行業協會，例如主動上門尋求合作的中華醫療總會。目前醫生到外地學習一個手術或參加一個會議，可能要花8000到10000元，但是如果通過網絡視頻會議，可能只需要很低的成本。在遠程的手術直播或者會議直播中，雙方的問答互動一般都是專業性的，因此由專業協會來操作，包括現場導播、資料分享和組織會議，專業協會都具備更大優勢。

聰明的競爭之道

“第一會”雖然創辦并不久，但是現在已經有很多公司主動找上門，而且部分客戶的資源還不錯。這也讓劉國園感到視頻會議的前景很光明，機會很多。

在國外，視頻會議的比例占了企業會議的近60%。金融危機發生后，視頻會議更受歡迎，英國一家資訊公司公布的一份調查報告表明，商界中有55%的人認為為參加商務會議而經常出遠門沒有必要，有29%的人認為電視電話會議是最好的選擇。

現在的視頻會議公司全國有很多家，但是真正形成行業壟斷的企業還不多，大家都還在占坑階段。劉國園比喻。市場上的空白點是非常多的。和其他規模比較大的視頻會議公司相比，“第一會”主要是差異化競爭，一方面是針對中小企業提供較低廉的視頻會議，另一方面是與行業內的優勢資源進行合作，開發行業性的視頻會議平臺。

以技術為核心競爭力的“第一會”，未來兩年的目標是做到年收入5000萬，在某一兩個行業領域內進入前三名。作為公司掌門人的劉國園采用部分銷售外包和與優勢資源結盟的商業模式，可以說是最大范圍內地發揮其在技術方面的強項，弱化其在服務應用領域的不足。同時，作為公司發展的初期，借勢而為也的確是一種投入成本最小、客戶輻射面最大的聰明辦法。