999精品在线视频,手机成人午夜在线视频,久久不卡国产精品无码,中日无码在线观看,成人av手机在线观看,日韩精品亚洲一区中文字幕,亚洲av无码人妻,四虎国产在线观看 ?

梅奧的管理啟示

2009-12-31 00:00:00
新滬商 2009年12期

《向世界最好的醫院學管理》

[美]利奧納多·L·貝瑞,肯特·D·賽爾曼著

機械工業出版社 2009年6月版

定價:45.00元

梅奧診所的起源可追溯到1863年,當時由一位名叫威廉·w·梅奧在美國明尼蘇達州的羅切斯特開辦的一家私人診所。1 880年代,梅奧醫生的兩個兒子,威廉·J·梅奧和查爾斯·H·梅奧先后從醫學院畢業,并參與到診所的工作。1 889年,梅奧父子與圣弗朗西斯修女合作創辦的圣瑪麗醫院開業,此后,越來越多的醫生、護士等醫療人士慕名而至、加盟診所,使梅奧最終成為當時最早的多學科,綜合性醫院。現在的梅奧診所憑借其自身強大的綜合實力和卓越的品牌經營,是全世界醫療領域中是當之無愧的王者、圣地。它的客戶上至富豪政要,下至貧民百姓,即使地處偏僻,也是門庭若市、來者絡繹不絕。

毫無疑問,梅奧診所的傳奇令人拍案叫絕,它所帶給我們的啟發不僅是精湛的仁心醫術,而且更有卓越的管理之道。這也正是《向世界最好的醫院學管理》一書要揭示的主題。正如有評論指出的那樣,該書重新講述了梅奧醫院“患者至上”的理念,包括它的組織系統、企業文化、管理戰略、營銷策略、人事制度等。這本書試圖通過對梅奧診所的個案分析,歸納和整理出其之所以能鑄就頂級品牌的原理、方法,為其他醫療組織和企業機構樹立賴以學習的榜樣。

經過多年的發展,梅奧成為全球知名的醫療中心。許多醫學上的突破都歸功于梅奧的孜孜以求、不懈鉆研。最著名的有:癌癥嚴重程度劃分系統的建立。甲狀腺素的分離;最初準確診斷貧血的測試的開發;在北美首次使用CT用X光掃射人腦;首次使用藥物治療肺結核;為開心臟手術、心導管插入和肺功能檢測開發了新的設備和技術。眾所周知,梅奧的標志是三個盾牌,而它代表的正是梅奧的核心理念,即通過醫、教、研的發展,為每個患者提供最佳的醫療服務。

“一切為了患者,為了患者的一切”。這是人們對梅奧精神的概括。在管理方式上,它盡其所能、發揮極致,從一切細節處考慮患者的需求、聆聽患者的聲音、體會患者的感受。它其實是對“以客戶為導向”、“細節管理”最好的詮釋和實踐。就像前面提到過的三則事例,也只有在梅奧才能發生,只有在梅奧才能見到。當梅奧人為了滿足患者愿望幫助籌辦婚禮,當他們為了改善患者心情在醫院設計上力求明朗、開闊、溫馨,種種行為都傳達著梅奧的一個信念:這里的每一個人都關心您!這就是梅奧,這就是我們所需要深刻領會的梅奧精神。

主站蜘蛛池模板: 久久精品aⅴ无码中文字幕| 老司机久久精品视频| 欧美精品1区| 久久久久中文字幕精品视频| 欧美日韩成人| 五月天久久婷婷| 精品视频在线一区| 青青草一区| 日韩A级毛片一区二区三区| 成人国产精品视频频| 伊人丁香五月天久久综合 | 中文国产成人久久精品小说| 国产乱人伦精品一区二区| 日韩资源站| 538国产视频| 午夜一级做a爰片久久毛片| 国产一二三区视频| 国产精品美乳| 国产网友愉拍精品| 97久久精品人人| 久久久受www免费人成| 日本一本在线视频| 成人综合久久综合| 国产成人1024精品| 日韩黄色大片免费看| 国产成人1024精品| 国产高清在线观看| 中文字幕资源站| 欧美日韩精品一区二区在线线| 亚洲天堂在线免费| 欧美有码在线观看| 青青草国产在线视频| 2020国产精品视频| 夜夜拍夜夜爽| 为你提供最新久久精品久久综合| 国产无遮挡裸体免费视频| 亚洲水蜜桃久久综合网站| a天堂视频| 色视频久久| 免费一级毛片在线观看| 香蕉久人久人青草青草| 亚洲床戏一区| 中文字幕色在线| 国内精品视频区在线2021| 亚洲色大成网站www国产| 亚洲一区国色天香| 精品国产91爱| 伊人激情综合网| A级毛片无码久久精品免费| 国产素人在线| 丁香五月激情图片| 久久中文电影| 亚洲 欧美 日韩综合一区| 日日噜噜夜夜狠狠视频| 伊人成人在线| 2020精品极品国产色在线观看| 四虎成人精品| 国产精品亚洲五月天高清| 91在线一9|永久视频在线| 97se亚洲综合在线天天| 国产亚洲视频播放9000| 老司国产精品视频| 国产h视频在线观看视频| 亚洲国产日韩在线成人蜜芽| 激情乱人伦| 中文无码伦av中文字幕| 久久久久中文字幕精品视频| 国产成人精品亚洲77美色| 激情综合网址| 亚洲AV无码乱码在线观看裸奔| 99尹人香蕉国产免费天天拍| 亚洲中文字幕精品| 精品福利视频导航| 色偷偷av男人的天堂不卡| 最新国产你懂的在线网址| 国产打屁股免费区网站| 亚洲三级a| 日韩精品免费在线视频| 伊人91在线| 午夜爽爽视频| 亚洲欧美国产五月天综合| 国产91无码福利在线|