關(guān)于執(zhí)行力的創(chuàng)建

關(guān)于企業(yè)執(zhí)行力的建設(shè)，許多專家、學(xué)者都對(duì)此進(jìn)行了探討。從最早的拉里·博西迪和拉姆·查蘭提出的整合企業(yè)三大流程來建設(shè)執(zhí)行力，到最近國(guó)內(nèi)的著名執(zhí)行力講師章義伍的3+1執(zhí)行體系，執(zhí)行力的建設(shè)理論已經(jīng)經(jīng)過了許多的演變發(fā)展。

綜合考量中外學(xué)者的提升執(zhí)行力理論，幾乎所有執(zhí)行力建設(shè)理論都強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)三大流程的建設(shè)改造，認(rèn)為提升企業(yè)執(zhí)行力必須抓住企業(yè)的戰(zhàn)略，人員和運(yùn)營(yíng)流程。在企業(yè)三大流程建設(shè)之外，企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)的組織、制度建設(shè)也被認(rèn)為是提升執(zhí)行力的有效途徑。

但是這些執(zhí)行力建設(shè)理論是否符合我國(guó)企業(yè)的實(shí)際呢?本文通過問卷調(diào)查，搜集匯總出我國(guó)一些企業(yè)已經(jīng)使用有效的執(zhí)行力建設(shè)方法，我們可以看到執(zhí)行文化的建設(shè)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的帶頭以及執(zhí)行后的反饋體系是被調(diào)查企業(yè)行之有效的執(zhí)行力三大建設(shè)方法。這三大建設(shè)方法又分別歸屬于企業(yè)執(zhí)行力意識(shí)層、行為層和制度層的建設(shè)。綜合學(xué)者對(duì)執(zhí)行力建設(shè)的理論，借鑒企業(yè)文化建設(shè)模式，本文得出執(zhí)行力建設(shè)過程包括四個(gè)方面的建設(shè)。

一、意識(shí)層的培養(yǎng)：培養(yǎng)具有執(zhí)行意識(shí)的文化

創(chuàng)建企業(yè)執(zhí)行力，關(guān)鍵是培養(yǎng)企業(yè)的執(zhí)行文化，從企業(yè)的精神層面樹立執(zhí)行意識(shí)，將企業(yè)的道德觀、價(jià)值觀建立在執(zhí)行的基礎(chǔ)上，拒絕空洞的企業(yè)文化。

1、樹立執(zhí)行性的企業(yè)精神。

企業(yè)精神是企業(yè)全體員工或多數(shù)員工共同一致的內(nèi)心態(tài)度和思想境界。這種意識(shí)并不是在實(shí)踐過程中自發(fā)形成的，而是通過領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)、宣傳、教育、示范，員工積極參與配合，在長(zhǎng)期的實(shí)踐工作中逐步形成的。要樹立具有執(zhí)行性的企業(yè)精神，必須讓企業(yè)的全體員工或是絕大多數(shù)員工都具有執(zhí)行的精神，不論做任何事情，都把執(zhí)行放在首位。

2、以執(zhí)行與否作為判斷事物的價(jià)值觀。

企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)推崇和信奉的基本行為準(zhǔn)則，是企業(yè)進(jìn)行價(jià)值評(píng)價(jià)、決定價(jià)值取向的內(nèi)在依據(jù)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中，以執(zhí)行作為企業(yè)價(jià)值觀的判斷標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，對(duì)生產(chǎn)目標(biāo)和自身行為的評(píng)價(jià)都以可否執(zhí)行、執(zhí)行的效率以及執(zhí)行后的結(jié)果作為判斷。以作為執(zhí)行判斷事物的價(jià)值觀將決定企業(yè)內(nèi)部大多數(shù)員工的行為取向，塑造員工的執(zhí)行行為。

3、建立執(zhí)行型企業(yè)倫理。

倫理文化是一種最直接的社會(huì)文化層面。企業(yè)倫理是一種微觀的道德文化，是一種新的富有效力的管理觀念，即主張以人為本，用道德觀念和道德規(guī)范來調(diào)節(jié)企業(yè)員工的行為，是建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)執(zhí)行文化中必不可少的重要組成部分。

二、組織層的制約：建立執(zhí)行型組織

企業(yè)的組織設(shè)計(jì)，將影響到整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作和戰(zhàn)略的實(shí)施，好的組織設(shè)計(jì)可以讓企業(yè)取得成功，同時(shí)，糟糕的組織設(shè)計(jì)也可以讓一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)戰(zhàn)略落敗。那么，企業(yè)組織設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是什么呢?

1、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)要具有可執(zhí)行性。

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)即是完成對(duì)組織目標(biāo)的人員、工作、技術(shù)和信息所做的制度性安排，這種安排必須建立在企業(yè)的事實(shí)基礎(chǔ)上，同是，其設(shè)計(jì)的原則也必須以保證執(zhí)行為原則。只有建立和合理的組織機(jī)構(gòu)，組織中各個(gè)部門才能運(yùn)轉(zhuǎn)通暢，人員才能合作協(xié)調(diào)。

2、部門職能的劃分必須依據(jù)方便執(zhí)行的原則。

部門職能的劃分與界定，確定了各部門不同的職責(zé)、職權(quán)所在，保證各部門按照各自不同的要求和目標(biāo)發(fā)展，保證部門間工作的協(xié)調(diào)連接，避免工作不明、互相推委的現(xiàn)象存在。一旦企業(yè)有了自己的目標(biāo)之后，就可以按照不同部門的職能進(jìn)行分解。在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)的目標(biāo)都是通過各個(gè)部門共同的努力來實(shí)現(xiàn)的，而如何科學(xué)劃分各部門的任務(wù)和職責(zé)，則成為了組織設(shè)計(jì)的關(guān)鍵一環(huán)。部門職責(zé)的劃分應(yīng)以執(zhí)行為依據(jù)，根據(jù)企業(yè)目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)來劃分部門的功能和職責(zé)。

3、崗位職責(zé)的設(shè)定要以執(zhí)行為依據(jù)。

從部門職責(zé)細(xì)化到崗位，則是對(duì)各不同工作崗位職責(zé)的界定。崗位職責(zé)的細(xì)分，確定了不同崗位員工需達(dá)到的工作目標(biāo)和主要工作職責(zé)，通過崗位職責(zé)的劃分，可以將企業(yè)的總體目標(biāo)劃分到各個(gè)工作崗位。

在企業(yè)劃分工作崗位時(shí)，需以企業(yè)的事實(shí)為依據(jù)，以企業(yè)的實(shí)際情況和企業(yè)的執(zhí)行情況作為準(zhǔn)則，崗位的設(shè)定要具有執(zhí)行性，讓各崗位員工能夠執(zhí)行企業(yè)的任務(wù)，并方便協(xié)作。

4、責(zé)權(quán)利的界定要合理，要以方便企業(yè)員工執(zhí)行為劃分準(zhǔn)則。

企業(yè)責(zé)權(quán)利是否明晰對(duì)企業(yè)執(zhí)行力的影響是比較大的，不同層次的企業(yè)人員應(yīng)當(dāng)享有不同的權(quán)利和利益，承當(dāng)不同的責(zé)任與義務(wù)，當(dāng)然一個(gè)人其承受的責(zé)權(quán)利應(yīng)當(dāng)是相互匹配的。

如果企業(yè)一味強(qiáng)調(diào)員工的責(zé)任和義務(wù)，而不給予員工相應(yīng)的權(quán)利和利益，那么企業(yè)員工最終還是會(huì)離開這樣的公司，公司的優(yōu)秀人才將會(huì)流失。而如果企業(yè)給予員工豐厚的利益和權(quán)利，但員工卻不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，那么這些給予的權(quán)利和利益則是一種浪費(fèi)。

三、制度層的規(guī)范：讓制度具有可執(zhí)行性

企業(yè)的制度總體來說可以分為兩種：約束性制度和激勵(lì)性制度。約束性制度告訴員工該如何做，這類制度起到指導(dǎo)員工工作的作用，激勵(lì)性制度則解決員工工作中的動(dòng)力問題，對(duì)員工的工作起激勵(lì)作用。

但是由于各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和所處環(huán)境的不同，我們很難給出統(tǒng)一的企業(yè)制度建設(shè)的方法和內(nèi)容，在此我們只能給出一些企業(yè)制度建設(shè)必須遵循的指導(dǎo)原則：

1、企業(yè)的制度建設(shè)，必須以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為前提，建立在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)環(huán)境之上，適合企業(yè)的制度才是最好的制度。

2、企業(yè)的約束性制度必須要能夠滿足指導(dǎo)員工工作的需求，讓員工在一個(gè)帶有約束的框架中自由工作。

3、激勵(lì)性制度應(yīng)該包括兩大部分，一部分是對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)制度，一部分是對(duì)員工責(zé)任的追究制度。企業(yè)的激勵(lì)制度需要對(duì)員工真正起到激勵(lì)的作用。

4、企業(yè)制度必須具有相對(duì)的穩(wěn)定性，不能朝令夕改，否則將嚴(yán)重影響到制度的執(zhí)行。

5、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)制度，不因人而改變制度。

四、行為層的保證：提高員工行為的執(zhí)行力

企業(yè)執(zhí)行力的行為層，主要包括員工行為和企業(yè)家行為兩大部分，是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和學(xué)習(xí)娛樂活動(dòng)中的行為表現(xiàn)。其中，企業(yè)家的行為不僅會(huì)直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，同時(shí)還會(huì)對(duì)員工行為產(chǎn)生潛移默化的影響。

1、企業(yè)家?guī)ь^提升執(zhí)行力。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)家就是一個(gè)企業(yè)的靈魂，能夠主宰著一個(gè)企業(yè)的成敗。企業(yè)家的行為將決定企業(yè)文化的健康與優(yōu)化程度，決定了員工對(duì)企業(yè)的信心，同時(shí)，企業(yè)家的行為也將會(huì)成為員工行為的標(biāo)桿，對(duì)員工行為有著巨大的影響。而最終，作為企業(yè)主體的員工，員工的群體行為將決定企業(yè)的整體行為表現(xiàn)，將直接影響企業(yè)的成敗。

2、員工提升自身執(zhí)行力。

企業(yè)員工提升自身執(zhí)行力，主要從三個(gè)方面來改善：1)明確工作目標(biāo)和工作責(zé)任‘2)提高自身工作能力；3)加強(qiáng)與同事的協(xié)作。通過這三點(diǎn)提高員工個(gè)體的執(zhí)行力。