試論民營制造企業的績效管理

一 引言

改革開放之初的中小型民營企業大多是在計劃經濟與市場經濟的制度縫隙中發展起來的。受當時創業的環境和制度因素的影響，企業成功與企業主銳利目光、個人魅力、創業精神和特殊稟賦有關。但制度轉軌過程中市場給予的巨大機會，掩蓋了中小型民營企業在管理上的缺陷。這時期多數中小型民營企業采取以個人為中心、以親情為主導的管理模式，創業者的個人魅力和感召力成為企業凝聚力主要來源，這對保證決策高效率和企業初期凝聚力起決定作用。隨著體制改革的深化，在宏觀經濟環境和微觀經濟主體的內在條件發生深刻變化的情況下，中小型民營企業面臨的競爭對手日益強大和多樣化，競爭變得更為激烈，僅僅依靠機制靈活而獲取大量市場機會的時代不復存在。相反，中小企業原有的管理痼瘓日益暴露并成為制約其成長的桎梏。面臨的管理問題主要體現在：人員隊伍素質參差不齊，崗位職責不明確，員工士氣低落，外來人員對企業缺乏認同感，很難真正溶入團隊。為此，如何在民營制造業中實施有效的績效管理以提高管理人員隊伍素質、充分調動員工的積極性和主動性，降低成本，提高效益，增強競爭力成為一項重要的課題。

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