
近20年來(lái),中國(guó)建筑裝飾業(yè)發(fā)展迅速,年增長(zhǎng)率近20%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同時(shí)期GDP的增長(zhǎng)速度。2008年,在金融風(fēng)暴席卷全球,中國(guó)經(jīng)濟(jì)受到了巨大沖擊,經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度明顯放緩的大背景下,國(guó)內(nèi)建筑裝飾行業(yè)仍然表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。建筑裝飾行業(yè)的發(fā)展,對(duì)培育及擴(kuò)大內(nèi)需,活躍國(guó)內(nèi)市場(chǎng),創(chuàng)造、增加就業(yè)崗位,緩解社會(huì)就業(yè)壓力,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng),作出了突出貢獻(xiàn)。
中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在2008年度建筑裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)評(píng)價(jià)活動(dòng)中,一些省份多年沒(méi)有百?gòu)?qiáng)企業(yè),一些過(guò)去一直榜上有名的企業(yè)紛紛落榜。這些企業(yè)曾經(jīng)在建筑裝飾領(lǐng)域叱咤風(fēng)云,在當(dāng)?shù)刂两袢韵碛惺⒆u(yù)。但是,他們有一個(gè)共同的特點(diǎn)——經(jīng)營(yíng)范圍大都局限于本省、本市。與此形成鮮明對(duì)比的是,深圳、北京等地的建筑裝飾企業(yè)在百?gòu)?qiáng)排行榜上所占比例逐年增大。在2008年度百?gòu)?qiáng)評(píng)價(jià)活動(dòng)中,有33家深圳企業(yè)、18家北京企業(yè)上榜。這些企業(yè)也有一個(gè)共同點(diǎn)——它們大都在全國(guó)范圍內(nèi)拓展市場(chǎng),業(yè)務(wù)甚至覆蓋內(nèi)蒙古、新疆、西藏等地。
立足區(qū)域,進(jìn)軍外埠市場(chǎng)是突破瓶頸的有效途徑
從建筑裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)申報(bào)資料的分析可以看出兩個(gè)特點(diǎn):一,2008年度百?gòu)?qiáng)企業(yè)的工程產(chǎn)值總額僅占全行業(yè)產(chǎn)值的6%,占公裝產(chǎn)值的13%,這表明,“行業(yè)大,企業(yè)小,離散度高”這一問(wèn)題依然突出,裝飾行業(yè)依然缺乏主導(dǎo)市場(chǎng)秩序的企業(yè)團(tuán)隊(duì);二,2008年度百?gòu)?qiáng)企業(yè)前10名工程結(jié)算收入總額和利潤(rùn)總額較上一年度并無(wú)明顯增長(zhǎng),有些企業(yè)甚至略有減少,這印證了業(yè)內(nèi)普遍存在著的看法:年度工程產(chǎn)值30億元是難以突破的瓶頸。
隨著東北振興,西部開(kāi)發(fā),中部崛起,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,這為建筑裝飾行業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)空間。建筑裝飾企業(yè)單純依靠本地市場(chǎng)已經(jīng)難以在競(jìng)爭(zhēng)處于強(qiáng)勢(shì)地位。
2009年,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì),尤其是地產(chǎn)行業(yè)在國(guó)家優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的同時(shí),將給建筑裝飾行業(yè)帶來(lái)巨大的市場(chǎng)空間。如何在全國(guó)市場(chǎng)范圍內(nèi)搶得“奶酪”,不僅需要企業(yè)具備一定的實(shí)力,更需要企業(yè)有洞悉國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的敏銳眼光和占領(lǐng)外埠市場(chǎng)的勇氣。引用一句話:勝利是不會(huì)向我們走來(lái)的,我必須自己走向勝利。一種眼光加一種勇氣,這是我們建筑裝飾企業(yè)要具備的。
小企業(yè)也需要“品牌+營(yíng)銷”
長(zhǎng)期以來(lái),小裝飾企業(yè)車在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者心目中始終與“劣質(zhì)”,“不誠(chéng)信”劃等號(hào),價(jià)格成為小型裝飾企業(yè)惟一的競(jìng)爭(zhēng)武器,而這正是小裝飾企業(yè)產(chǎn)生“馬太效應(yīng)”的問(wèn)題所在。簡(jiǎn)單的降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)直接導(dǎo)致裝飾成本下降,產(chǎn)品品質(zhì)根本無(wú)法保證。品牌營(yíng)銷與小裝飾企業(yè)漸行漸遠(yuǎn)。
成績(jī)?cè)诤跗瘘c(diǎn)。縱觀國(guó)內(nèi)裝飾行業(yè),99%以上為民營(yíng)企業(yè),而其中以中小企業(yè)居多。無(wú)法完成原始資本的積累,導(dǎo)致企業(yè)年復(fù)一年“驢打滾”;受資本的制約,人才及技術(shù)脫節(jié),工程質(zhì)量得不到保障,一個(gè)非良性鏈條逐漸形成,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這不亞于一場(chǎng)醒不來(lái)的惡夢(mèng),日復(fù)一日,年復(fù)一年,最后致使企業(yè)筋疲力盡。
從規(guī)劃角度來(lái)說(shuō),把品牌作為基點(diǎn),所有外圍工作都圍繞此而輻射開(kāi),是較績(jī)優(yōu)的規(guī)劃方式。裝飾企業(yè)以品牌為基點(diǎn),從工程質(zhì)量著手,把好每一道關(guān),一個(gè)工程謀聲譽(yù),十個(gè)工程積品牌。當(dāng)品牌成熟后,營(yíng)銷也自然而然進(jìn)入了良性的發(fā)展軌道。一勞永逸,中小裝飾公司何樂(lè)而不為?
區(qū)域企業(yè)更需要規(guī)模效應(yīng)
在2008年度建筑裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)評(píng)價(jià)活動(dòng)中,有33家深圳企業(yè)、18家北京企業(yè)上榜。與此形成鮮明對(duì)比的是,一些省份甚至沒(méi)有一家裝飾企業(yè)進(jìn)入行業(yè)百?gòu)?qiáng)。這種現(xiàn)象說(shuō)明國(guó)內(nèi)裝飾企業(yè)規(guī)模效應(yīng)“分割”比較突出。
從深圳和北京裝飾企業(yè)發(fā)展我們可以看出兩個(gè)特點(diǎn):一是技術(shù)規(guī)模效應(yīng);二是產(chǎn)品規(guī)模效應(yīng)。
京深兩地裝飾企業(yè)大多通過(guò)專業(yè)化分工,大規(guī)模的施工投入,使得裝飾工程技術(shù)含量高、綜合性強(qiáng)、實(shí)用,消費(fèi)者的滿意度高。如深圳裝飾總公司承裝的深圳華潤(rùn)君悅酒店,由于大量技術(shù)力量的投入,使得其他裝飾公司的品質(zhì)難以匹敵,最終,贏得客戶的青睞,從裝飾投入和難度上超越對(duì)手,形成技術(shù)規(guī)模帶來(lái)的特定市場(chǎng)反應(yīng)和企業(yè)效益。
在經(jīng)濟(jì)規(guī)模的保證下,大規(guī)模裝飾公司的各種風(fēng)格及品種齊全。北京建峰建設(shè)裝飾公司在承接渤海銀行北京分行過(guò)程中,由于需求呈多樣性,但都可在該公司得到滿足,節(jié)省了裝修成本,使得其他工程消費(fèi)者定向該公司進(jìn)行消費(fèi),形成了消費(fèi)專門渠道和共同行為。由于消費(fèi)者集中,該裝飾公司承裝量大,因規(guī)模經(jīng)營(yíng)形成了消費(fèi)的專業(yè)化,給該公司帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)和品牌上的雙重收益。
在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū),裝飾行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展后專業(yè)分工進(jìn)一步細(xì)化,即使是裝飾設(shè)計(jì)的分工細(xì)化程度也很高,不同的設(shè)計(jì)事務(wù)所一般擅長(zhǎng)某一類工程的設(shè)計(jì),在其專長(zhǎng)范圍內(nèi)比國(guó)內(nèi)的設(shè)計(jì)單位整體水平明顯要高,并且提供的服務(wù)更加到位。在日本,專門從事商業(yè)設(shè)計(jì)、咨詢的專業(yè)公司就有1000家左右,其中有十幾家企業(yè)每年經(jīng)營(yíng)收益都達(dá)到約100億元。
裝飾企業(yè)應(yīng)根據(jù)客戶對(duì)使用功能和裝飾風(fēng)格的不同需要將市場(chǎng)分為不同的客戶群體,勾勒出細(xì)分的市場(chǎng)輪廓,并準(zhǔn)確把握本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色,合理確立目標(biāo)市場(chǎng),憑借某些專項(xiàng)技術(shù)或技能,選擇某個(gè)或若干個(gè)專業(yè)做深、做透、做精,成為該專業(yè)的行家能手,形成并發(fā)展比較優(yōu)勢(shì),使其作品在服務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量、成本或工藝等方面顯著區(qū)別于其他企業(yè)。
由此我們應(yīng)該反思,沒(méi)有行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)的省份,是否進(jìn)行了技術(shù)和規(guī)模雙重效應(yīng)的把握?是否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋找到了差異?
不可否認(rèn),目前行業(yè)內(nèi)一些企業(yè)的發(fā)展仍充滿艱辛,簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)依然困擾著這些企業(yè),但是只要堅(jiān)持拓寬視野,依靠規(guī)模,打造特色,拉開(kāi)差異,走品牌營(yíng)銷之路,企業(yè)發(fā)展必然會(huì)走出“馬太效應(yīng)”的困局。