馬云的Ｂ２Ｂ２Ｃ方程式

馬云這次搬出的“方程式”并不新鮮，但是一旦求得完美的解，他就配得上“船長(zhǎng)”的美譽(yù)。

5月16日，“85后中國(guó)男人”失眠了，這位從杭州千里迢迢趕到廣州的淘寶網(wǎng)賣(mài)家，凌晨5點(diǎn)便打的趕到流花展館，在那里等待著見(jiàn)他的偶像，馬云。

“我心里還是非常激動(dòng)的，看到有媽媽帶著孩子的，也看到了一家三口，也看到了很多年紀(jì)比較大，60多歲的人拉著包在交易會(huì)上走……”在這天的網(wǎng)絡(luò)交易會(huì)上，馬云如此開(kāi)始了自己的演講。當(dāng)然，馬云此次廣州之行并不是單單來(lái)會(huì)“粉絲”的，他喊出了一個(gè)新的口號(hào)：B2B2C。

B2B2C并不是新鮮事物。第一個(gè)B，指的是廣義的賣(mài)方，即成品、半成品、材料供應(yīng)商；第二個(gè)B，指的是賣(mài)方與買(mǎi)方的聯(lián)系平臺(tái)，可為雙方提供各種附加服務(wù)；最后的C，指的是買(mǎi)方。早在2007年，香港新意網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)紅有限公司便在“點(diǎn)點(diǎn)紅”品牌購(gòu)物網(wǎng)啟動(dòng)了B2B2C平臺(tái)；2008年，數(shù)百億網(wǎng)聯(lián)手Google打造中小企業(yè)電子商務(wù)，啟用的模式也正是B2B2C。

相比這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，馬云并未領(lǐng)先，不過(guò)出現(xiàn)得恰是時(shí)候。全球經(jīng)濟(jì)不景氣導(dǎo)致國(guó)際市場(chǎng)消費(fèi)需求驟降，長(zhǎng)期依靠外貿(mào)的廣東、浙江、福建等地的制造業(yè)遭受重創(chuàng)，嚴(yán)峻的形勢(shì)迫使外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)向內(nèi)銷(xiāo)。這時(shí)，在蕭條泥潭中掙扎的“苦主”們看到，陰霾的天空下，馬云正舉著那略顯陳舊的紅旗，賣(mài)力揮舞，誠(chéng)邀他們跳進(jìn)由他精心挖好的戰(zhàn)壕。

在廣東省政府的配合下，馬云振臂一呼，便在廣州流花展館召集了3萬(wàn)多名來(lái)自全球各地的淘寶賣(mài)家，以及400多家珠三角地區(qū)的阿里巴巴B2B供應(yīng)商。馬云的思路是，將針對(duì)企業(yè)領(lǐng)域的阿里巴巴B2B平臺(tái)，與針對(duì)個(gè)人消費(fèi)的淘寶B2C、C2C平臺(tái)徹底打通對(duì)接，構(gòu)建屬于他自己的B2B2C商業(yè)流通模式。概括來(lái)說(shuō)，便是由淘寶賣(mài)家向中小企業(yè)大規(guī)模采購(gòu)商品，再賣(mài)給國(guó)內(nèi)消費(fèi)者。

這可能是近幾年來(lái)，我們的“商業(yè)思想家”們擺弄“B2B+B2C+C2C=B2B2C”方程式最為轟動(dòng)的一次。在馬云看來(lái)，他一定能在這個(gè)方程中得到一個(gè)不錯(cuò)的“解”，他把“解”歸咎于暴利。

馬云又開(kāi)始講故事了：他4月份在香港，咬牙掏出1.3萬(wàn)元，買(mǎi)了一個(gè)奢侈品店中最便宜的雪茄盒；當(dāng)他在淘寶網(wǎng)上沖浪時(shí)，他卻發(fā)現(xiàn)一個(gè)一模一樣的雪茄盒只售720元！

想象一下，如果將雪茄盒換置為外貿(mào)企業(yè)的服裝、鞋、紅酒、工藝品……上游的企業(yè)主將異常興奮，因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)馬云的B2B2C平臺(tái)為他們省去了原本打點(diǎn)給經(jīng)銷(xiāo)商、代理商、物流商和商場(chǎng)的巨額“紅包”；下游的消費(fèi)者也會(huì)買(mǎi)賬的，因?yàn)闆](méi)有人會(huì)介意花更少的錢(qián)，卻買(mǎi)到了更多的商品。

一個(gè)前途光明的“網(wǎng)貨”時(shí)代，似乎正在向我們走來(lái)。對(duì)于“85后中國(guó)男人”這些淘寶賣(mài)家而言，他們出手的每一件衣服、每一雙鞋子、每一條領(lǐng)帶或者每一串飾品，都有可能成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，當(dāng)水滴匯聚成江河，企業(yè)主笑了，賣(mài)家笑了，消費(fèi)者笑了，馬云也笑了。

可是，水滴如何匯聚成江河，并不是“B2B2C方程式”所能得到的解。假設(shè)一個(gè)最基本的“計(jì)算式”：廠(chǎng)家生產(chǎn)1萬(wàn)箱商品，“85后中國(guó)男人”每次采購(gòu)10箱，需要多少個(gè)“85后中國(guó)男人”消化掉原本一個(gè)外貿(mào)訂單就能吞掉的庫(kù)存？

1000個(gè)！如何將這1000個(gè)淘寶賣(mài)家聚集起來(lái)，如何將這同一單生意順暢地進(jìn)行1000次，如何保證讓這1001個(gè)人每個(gè)人都有充足的貨源，旺盛的訂單？下一個(gè)“苦主”，可能就是因此陷入深思的馬云。

事實(shí)上，難題還有很多：快遞公司陷入微利的小訂單業(yè)務(wù)，他們會(huì)不會(huì)惱羞成怒；售后服務(wù)如何開(kāi)展，如何規(guī)避B2B2C平臺(tái)淪為不良企業(yè)主的“替罪羊”；B2B2C業(yè)務(wù)的收費(fèi)，會(huì)不會(huì)導(dǎo)致企業(yè)主將成本轉(zhuǎn)嫁至商戶(hù)、消費(fèi)者，由此引發(fā)“小暴利”……

由此可見(jiàn)，當(dāng)馬云得到所有的“解”時(shí)，他的確配得上“船長(zhǎng)”的美譽(yù)。

編 輯 周云成

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