增強做好群眾工作的本領

黨的十七屆四中全會通過的《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》強調要“弘揚黨的優良作風，保持黨同人民群眾的血肉聯系”，指出:“全黨要認真貫徹黨的群眾路線，堅定不移依靠群眾，適應群眾工作新特點新要求，深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾工作，虛心向群眾學習，熱心為群眾服務，誠心受群眾監督。”

把黨的作風建設的核心和重點放在保持黨同人民群眾的血肉聯系上，非常正確，把握住了執政的大勢、大局。在現實中，從革命時期的軍民“魚水深情”，到一些官員將之變成“油水關系”，再到今天一些地方的“干群沖突”，值得深省。特別是近期來出現的“俯臥撐門”、“躲貓貓門”等“名門”輩出的背后，使黨和政府公信力受到質疑。正如十七屆四中全會公報指出的，這些問題“嚴重削弱黨的創造力、凝聚力、戰斗力，嚴重損害黨同人民群眾的血肉聯系，嚴重影響黨的執政地位鞏固和執政使命實現”。《瞭望新聞周刊》的一篇文章指出，“在一些地方，不少年輕干部理論知識強、文化素質高，但缺乏基層工作經歷，不會與群眾打交道;他們臺上能演講，臺下卻不會談心;能走省出國招商引資，卻不善走街串戶排解民怨爭取民心……這將成為執政能力的‘硬傷’。”這顯然不是危言聳聽。

習近平同志曾形象地說:“要群眾信任，決不僅僅靠權力，更主要的是靠你的人格魅力和工作能力，靠你做群眾工作的方法和本領。在開展群眾工作方面，我們有的領導干部確實比較欠缺，不懂得如何積極主動地維護好群眾的合法權益，切實做好宣傳思想工作，甚至不會說話，語言表達蒼白無力。有的同志自嘲:與新社會群體說話，說不上去;與困難群眾說話，說不下去;與青年學生說話，說不進去;與老同志說話，給頂了回去。很多場合，我們就是處于這樣一種失語的狀態，怎么能使群眾信服呢?”他一針見血地指出:“語言的背后是感情、是思想、是知識、是素質。”這里說的，其實就是干部能力問題，特別是做群眾工作這一個核心執政能力。如何做好群眾工作，正確處理官民關系，防止“載舟之水”成為“覆舟之水”，甚而變某些“覆舟之水”為“載舟之水”，是新形勢下對為官者的最大考驗。

如何提高這方面的能力，在新形勢下，“大興密切聯系群眾之風”，把民心凝聚起來，使執政之基進一步夯實?最重要的，是要積極向書本學習、向實踐學習、向群眾學習，優化知識結構，提高綜合素質，增強創新能力。特別要提高深入群眾的能力、組織群眾的能力、服務群眾的能力、引導群眾的能力。當前更是重點要提高:一是協調各社會群體及群體內部的各種利益的能力，這是現階段社會制度、社會政策創新的迫切要求;二是與群眾溝通的能力，缺乏這方面的能力，自然“失語”;三是處理突發性事件、維護社會秩序和穩定的能力，這是新形勢下提高黨的執政能力的一個十分重要的方面，“甕安事件”就是明證;四是依法執政的能力，即按照法律規定的范圍、程序和手段來行使執政權力的能力。

總之，各級黨委和政府要積極研究和把握新形勢下群眾工作的特點和規律，探索新途徑、新方法，不斷提高組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務群眾的本領。