航美集團的前臺是個白色的飛機造型。攝影師要拍一張他倚靠機頭坐著的照片,他的下屬急急搬走上面擺放的錢缸、盆栽綠植和半人高的飲水機,打電話讓保潔過來擦地,他擺擺手,大大方方坐了下去,一點也不顧忌及剛換上的干凈西服。拍攝的過程中,他就這樣一直任由我們折騰,滿臉滿容,興致盎然,散發(fā)出的氣場更像是一位陽光的鄰家大哥,而不是志得意滿、派頭十足的一家納斯達克上市公司的董事會主席。
從上尉到CEO
郭曼總結(jié)自己的性格時,最常說的3個字是“不安分”。高中的時候想?yún)④姡依锊煌猓髞砭涂剂塑娦#S后進了部隊,做了5年的軍官。那時他已是上尉,工作穩(wěn)定、前途看起來一片光明,且是自己選擇的人生方向,家人都以為這就是他的未來。踏實工作,一步步往上升遷,娶妻生子,過著不算很優(yōu)渥,但安穩(wěn)而美滿的人生。可是他很快發(fā)現(xiàn),這不是自己要的生活。他說。“看到未來的平庸人生是可怕的”,在這種思想的推動下。郭曼在家人和朋友不理解的眼光中轉(zhuǎn)業(yè)。轉(zhuǎn)業(yè)出來后去了民航總局,這次待得更短,3年后,他辭職下海,徹底脫離了體制的庇護。
也許他有時候會回頭去想另外一種選擇,假如沒有出來,今天會是怎樣?他當年的同學、戰(zhàn)友,如今大多已是大校級別。在他事業(yè)最艱難的階段。借錢給員工發(fā)資,家里連個存折都沒有的時候,或許也曾有過后悔。可是現(xiàn)在,他坐在北京東直門天恒大廈的辦公室里,望著遠處大片的高樓大廈,金黃的陽光透過百葉窗灑落進來時,他顯然很滿意自己當初的選擇,因為他說,他找到了自己的事業(yè)。
“賺錢的生意算是事業(yè)嗎?”我們問他。
他搖搖頭。
他講他的經(jīng)歷。1992年,辭去公職下海。做起了航空代理生意。在這中間,他還曾領(lǐng)著旅游團橫穿過塔克拉瑪干,也曾壟斷過舟山河豚的出口生意。還曾用N12運輸機販賣桃子和荔枝。他說,錢真好賺,自己的幸運之處就在于抓住了那個時代的創(chuàng)業(yè)機會,在航空領(lǐng)域有專業(yè)知識,了解自己所做的行業(yè),所以一出來就沒有生存的憂慮。那時候他客貨代理都做,主要是做包團出國的業(yè)務(wù),利潤高,客源穩(wěn)定,用他自己的話說。就是“喝著咖啡都能賺錢”。當時消費水平尚不發(fā)達,每天都能在外面的餐館請客吃飯,去涉外的酒店咖啡廳喝咖啡,用外匯券而不是人民幣埋單,感覺不亞于今天開著奔馳寶馬。可是他說,找不到方向,不知道自己的事業(yè)在哪里,那真的只是個賺錢的營生,是下海后讓自己生存下來的權(quán)宜之計,而不是事業(yè)。
他理想中的事業(yè),需要有非常遠大的行業(yè)前景,必須是自己十分喜愛的行當,最重要的是,要能讓自己甘心情愿把所有的財力和精力都投入其中。在航空代理業(yè)做了5年后,競爭已經(jīng)非常白熱化了,當利潤都低得讓他覺得不值得再努力去做時,他開始感覺到了困惑,接下來,該做什么?
在這時,郭曼顯示出了他不安分的性格中的另外一面:獨到的眼光。他把自己掘到的第一桶金,自己的身家性命,全部押注到了首都機場的4塊電視屏幕上。
即使是再有想像象力的人也無法想象,4塊由傳統(tǒng)的CRT電視機拼成的大屏幕,會在不到十年之后,成長為中國最大的航空數(shù)字媒體網(wǎng),占有百分之九十以上的市場份額,并成功在納斯達克上市。
他是如何做到的?
在今天,郭曼向投資者和客戶講解航美的商業(yè)模式和影響力時,已經(jīng)能用一句簡單的話表達出來:你走在中國各個機場的航站樓里,放眼望去,甚至可以看到幾百個姚明在同時沖你眨眼。但在幾年前,他有的只是發(fā)現(xiàn)商機的一種蒙眬的興奮,和少得可憐的資源。
是在1998年前后,郭曼注意到了日本和韓國開始興起的戶外大屏幕電視。他敏銳地意識到其中的商機。1999年歲末,郭曼創(chuàng)立了北京陽光創(chuàng)意廣告有限公司,一腳踏進了戶外廣告這個行業(yè)。不巧的是,他正好趕上了政府清理整頓、限制戶外廣告的艱難時期,對航空業(yè)熟門熟路的他,自然把目光轉(zhuǎn)向了民航。有時候,我們得承認一些人的成功。實在是需要那么一點點運氣和機緣,比如郭曼。他發(fā)現(xiàn)機場正好不在清理的范圍內(nèi),首都機場2號航站樓又正要開始啟用,他因此決定把國外大屏幕電視做廣告的模式移植到機場里來。那時還沒有像今天這樣上百英寸的液晶顯示屏,他就用傳統(tǒng)的CRT電視機,拼出了4個大的電視屏幕。
運氣用完了,該輪到努力出場了。
郭曼開始送廣告。那是中國家電業(yè)的黃金時期,他把目標客戶瞄準了海爾、康佳和長虹這樣的大企業(yè)。現(xiàn)在每次回憶起來,他都會笑。說,當時送廣告的想法也很淳樸:我送一陣,你總不好意思讓我一直送下去,一點也不投給我吧?
所以每次接受采訪時。他都會提起當年張瑞敏給航美的壓力和幫助。當時有個失敗的先例,有一家廣告公司免費送了海爾幾個位置不好的燈箱廣告,每次張瑞敏從首都機場路過,看見那幾個燈箱都不高興,就讓廣告部部長去查,雖說這些燈箱是送的,但張瑞敏還是很生氣。那時候郭曼也給海爾送廣告,電視機拼出來的屏幕,整齊劃一地放出“海爾,真誠到永遠”的廣告畫面和聲音,張瑞敏每次來北京,只要郭曼知道了,一定會去機場,請他看看大屏幕廣告的效果。他說每次都會覺得既得意,又緊張,得意的是這種廣告效果當時只有自己能做出來,緊張的是生怕其中哪臺電視機恰好在張瑞敏看的時候壞掉,那就丟臉了。
但張瑞敏每次看后,只說好,不說投,也不說不投,這讓郭曼很焦慮,初創(chuàng)業(yè)的階段,不要說賺錢,能堅持活下來才是最緊迫的任務(wù)。后來張瑞敏發(fā)話了,告訴郭曼:“你這4個大屏幕位置不錯,但是旅客停留的時間不長,你能不能把你的解幕覆蓋到各個角落,讓整個機場都有你的聲音和畫面?”郭曼繞著機場走了一圈,咬咬牙又四處去借錢,就這樣,他拿到了海爾的廣告,也奠定了后來的航美商業(yè)模式:不再是單一的廣告,而是一張覆蓋全國各大機場和航空公司的數(shù)字媒體網(wǎng),能夠為客戶提供航空媒體的一站式服務(wù)。
金融危機一年
兩年前的這個時候,是郭曼順風順水的人生中無限風光的日子。事后每次提及,他總愛用“非常完美”來形容航美在納斯達克上市的過程。當時,航美下單率在亞洲達95%、歐洲達100%、美洲達98%,創(chuàng)下紀錄,航美的發(fā)行價也從9美元一路上揚,一直到上市前夜。才最終敲定為15美元,上市首日開盤價195美元,收盤價則為209美元。
一年之后,雷曼兄弟倒臺。對很多人來說,雷曼兄弟的倒臺是他們認識金融危機的標志性事件。但對郭曼來說,則是感同深受的涼意——雷曼是航美上市的主承銷商之一。郭曼告訴我們,航美的前十大基金客戶,破產(chǎn)了6個,嘩啦啦全倒掉了。這些基金都持有航美大量的股票,它們一破產(chǎn)就要清盤,都要把持有的股票賣掉,所以那段日子看到航美的股價嘩嘩往下掉,要說情緒沒有受影響,那就真是在說大話了。他告訴我們,實際上在雷曼兄弟破產(chǎn)之前,他在心理上已經(jīng)有了一些預期,不過他一直都對中國經(jīng)濟抱持很高的信心,相信即使資本市場的波動劇烈,對中國實體經(jīng)濟的沖擊也沒有悲觀者認為的那么高,所以他認為金融危機對一個健康發(fā)展、有良好團隊、手上還握著大把現(xiàn)金的公司,同時也是一種逆勢擴張的機遇——從去年到今年,航美正是這么做的。他說了一句話:“好比你是艘航空母艦,遇到大風浪來了,對你只是波動波動,但那些小舢板就被沖掉了,海疆的控制權(quán)就會落到你的手上。”
但作為一個上市公司的董事會主席,信心是一回事,股價又是另一回事。畢竟肩上還挑著投資者的信任,而股價的高低則是最直觀的體現(xiàn),所以不難想象他當時承受的壓力。我們問他,有沒有焦慮得睡不著覺?他哈哈大笑,說:“睡不著覺倒從來沒有過,不過股價掉下去了,大家都不會高興,公司團隊的心理和情緒波動也比較大,那段時間我就給團隊寫公開信,寫航美遇到的機遇和挑戰(zhàn),告訴員工,公司的價值不是靠股價來表現(xiàn),航美不是一個跑短跑的公司,我們不是只跑100米,而是跑長跑的公司,要跑5000米,甚至馬拉松,對于股價,不要做太多的關(guān)注。”
他也感慨,上市之后,在公司的戰(zhàn)略發(fā)展上難免會遇到一些矛盾,這就需要決策者有清醒的頭腦。今年4月份,航美和中石化簽署協(xié)議,雙方將對中石化加油站進行戶外媒體綜合開發(fā),計劃在未來5年內(nèi),航美的廣告地盤將以數(shù)碼新媒體、傳統(tǒng)燈箱、掛旗等多種承載形式,拓展到中石化全國超過28000座加油站中。郭曼說,這種巨額的投資反映在報表上,只能看到損益,看至我們在花錢,會影響這個財年的業(yè)績,但我不能看得這么短,我必須要看到兩三年后,我們的這項投資能夠帶來更大的收益。
他的成功秘訣
看到這里,一定有讀者會問,為什么是他,而不是別人?或者,他的成功究竟得益于哪些方面?在采訪的過程中,我們也一直試圖從他的言談舉止中找出端倪。比如,按照成功學的指導和商界大亨的人物傳記,他是否目光堅定、有嚴格的作息時間、節(jié)省每一分錢,即使身家上億還開著破舊的汽車,諸如此類的美好習慣,等等。但是很可惜,就我們的觀察來看,他很正常,他的成功也許靠一點機緣,但更重要的還是知識和努力,如果你仔細觀察,就會發(fā)現(xiàn)他從創(chuàng)業(yè)到成功的十幾年時間,都圍繞著一個清晰的核心——航空,而民航業(yè),正是他轉(zhuǎn)業(yè)之后的第一份工作,他有先天的信息優(yōu)勢。所以,如果你以后看到有署名“郭曼”的書籍,印著他本人大大的頭像,告訴你他的成功之路和秘訣,你大可以節(jié)省下兜里的銀子——要知道,現(xiàn)在有很多商界人物正是這么做的。
在初始做機場電視屏幕的時候,為了拉客戶,郭曼說自己什么都做過。有個客戶在打商標官司,他就幫人找專家,找律師,最后官司打贏了,陽光創(chuàng)意廣告公司也贏得了對方的廣告大單。這種努力讓他很快扭虧為盈,并迅速在行業(yè)內(nèi)打造出了自己的優(yōu)勢和影響力,正是看上了他個人的這種整合能力和航空媒體的運營模式,鼎輝甚至在航美正式成立前就對其進行了1200萬美元的投資——在拿到這筆錢后,郭曼整合了此前的陽光創(chuàng)意、盛世聯(lián)臺等3家公司,與初創(chuàng)時期由于面臨資金壓力而找的一些小股東做了了結(jié)。從某種意義上講,這筆風投基本就是給郭曼個人的,是對他個人能力和信譽的肯定。
當時是2005年,郭曼說,在當時就已經(jīng)鎖定了兩年后在納斯達克上市的目標,兩年后他真的辦到了。如今航美已是上市兩周年整,我們問他今后將如何帶領(lǐng)航美走得更遠,他仔細想了一下,告訴我們,一是更關(guān)注公司和行業(yè)的發(fā)展方向,在戰(zhàn)略發(fā)展上要有更晰的認識,二是更注重高級人才的引進和團隊的培養(yǎng)與激勵機制。在他的藍圖中,航美將會成為一個專注于“渠道+內(nèi)容”的模式,覆蓋全國絕大部分的機載電視、機場電視、機場大型LED屏、航站樓數(shù)碼刷屏、加油站戶外廣告和傳統(tǒng)戶外媒體。
告辭的時候,我們問了他最后一個問題:平時坐飛機,你在機上睡不睡覺?
他沒有上套,不帶猶豫地回答說:我會關(guān)注機載電視節(jié)目和廣告,看看有哪些要改進的地方。
快速認識郭曼的9個片段
1 不管是看真人還是照片,郭曼都顯得很年輕。實際上,他是1963年生人,已經(jīng)46歲了,初次見他的人猜他年齡時,沒有一個會往40上面猜。作為一個中年男人,這大概是最值得得意的一件事。
2 他是太極和圍棋愛好者。每天展起會練太極樁功,不知道駐顏有術(shù)會不會和練功有關(guān)?好下圍棋,自嘲棋力只能到業(yè)余二段,再往上已經(jīng)沒法提高了。拍照的時候,他的助理在棋盤上隨便擺了一下,他大笑:“你擺得太業(yè)余了,那不叫圍棋,最多算五子棋”。然后自己認真地重新擺上一遍。
3 愛好是爬山,一項相當平民的愛好。他的最愛是靈山,對。就是北京第一高峰。海拔2300米那座。爬上去,到高山草甸騎馬,在他看來已經(jīng)是一種極好的享受。
4 每天在女兒睡覺前回家是件大事。因為這樣的話,他就有時間陪女兒玩一會兒,給她講講故事。他剛剛新添了一個寶貝兒子,剛剛兩個多月,看來他應(yīng)該要早做打算,準備好更多的故事。
5 談到錢和生活的關(guān)系的時候。我們問他,現(xiàn)在住的房子大嗎?他似乎有些不好意思,不太肯定地笑著說,大吧。后來他的同事告訴我們,他的房子大,住的家人也多,他的媽媽和奶奶都還和他住在一起。他很孝順。
6 原來即使貴為億萬富翁,也有理財?shù)男枰9旧鲜泻螅麤]在公開市場賣過自己持有的股票,對于沒能高賣低買,他傳授給我們一眾股民的經(jīng)驗教訓是:一直握著手里的股票,也不見得是件多么高明的事兒。
7 航美集團2007年10月在納斯達克上市時,他知道自己掙了很多錢,具體是多少從沒計算過,只知道是很大一筆錢。成為億萬富翁,對他生活的影響沒有旁人想象的那么大,他說沒有感覺到翻天覆地的變化,該回家吃速凍餃子還是回家吃速凍餃子去。變化最大的是在大件購物上的考慮時間:比如買套房買個車的,以前也許會考慮很久,現(xiàn)在可能就是幾分鐘的事情。
8 作為一個資深的創(chuàng)業(yè)者,他給正在創(chuàng)業(yè)和有創(chuàng)業(yè)準備的人的建議是:活下來是最重要的。活下來就是先得要有錢可掙。找到自己的第一桶金,之后才有資格談發(fā)展,談理想。談長遠。
9 下次如果你坐飛機,看到機艙電視在播柳云龍執(zhí)導的諜戰(zhàn)電影《東方雨》時,仔細看一下,里面那個梳著大背頭,挽著洋妞的上世紀40年代上海灘大亨,扮演者就是郭曼,那是他去片場探班時客串的。他嫌自己的扮相不好看,束了又加了一句:沒有臺詞。《東方雨》也是航美投資的第一部電影。有個柳云龍的粉絲在看了東方雨的劇照后在百度貼吧留言評價郭曼:粉有活力的CEO,有才有貌又多金的男人,太少了。