ＷＰＰ將時運不濟的戴爾廣告代理機構Ｅｎｆａｔｉｃｏ納入揚．羅必凱集團

WPP has folded the Dell-focused agency Enfatico into its YR brands after only 16 months.

在僅僅生存16個月后，備受戴爾公司關注的廣告代理新模型的“Enfatico”宣告失敗，母公司WPP集團決定將Enfatico并入到揚·羅必凱集團。

Enfatico的誕生

時間追溯到2008年6月，WPP宣布其新的全球廣告網絡正式設立，公司命名為Enfatico，處理公司所有的電腦制造商客戶的營銷和溝通問題。該公司第一個項目便是處理戴爾公司的綜合營銷業務。

該機構在成立之初曾考慮過幾個公司名稱，幾經周折才決定用Enfatico。在音樂符號中，Enfatico（發音為en-fah-ti-co）的含義是“強調”或“顯著地”演奏每個音符。Enfatico首席執行官Torrence Boone說：“作為未來一代的代理公司，我們是多種市場營銷服務與人才的混合體——所有的人合奏出獨特的交響樂，為戴爾和未來的其他客戶驅動價值的產生——我們堅信Enfatico有效地捕捉到了使我們聲名顯赫，卓然不群的元素。”Enfatico機構總部設在紐約，擁有1000余名員工，遍布全球13個城市。Enfatico中國區辦公室設立在達彼思北京辦公室。

然而在僅僅生存16個月后，Enfatico宣告失敗。對于Enfatico并入揚·羅必凱的事，WPP集團總裁馬丁·索瑞爾并沒有立即回答媒體的問題，之后Enfatico發表了一份聲明，稱這是應對目前金融危機環境下的一項“戰略決策”，Enfatico可以運用揚·羅必凱集團的資源來為戴爾和其他客戶服務。

Enfatico領導層

將直接向揚·羅必凱集團匯報工作

Enfatico不再是WPP集團下一家獨立公司，而是被納入揚·羅必凱集團之下，該集團包括揚·羅必凱廣告公司，Wunderman（偉門），Burson-Marsteller（博雅公關）和Landor（朗濤）。Enfatico的CEO Torrence Boone以往直接向馬丁·索瑞爾匯報工作，現在他需要向揚·羅必凱的CEOPeter Stringham匯報。

對于揚·羅必凱，這個變動將意味著其不得不將資源貢獻出來幫助WPP和戴爾來解決問題。在合作的初期，馬丁·索瑞爾任命揚·羅必凱的首席營銷官來擔任合作小組的臨時管理者。同時，這對于揚·羅必凱廣告公司也是一個從戴爾公司處爭取新業務的好機會。

Enfatico還有沒有機會？

從Enfatico創立之初，便有很多人對此業務模型不看好。在2007年12月經過比稿拿下了戴爾公司一筆高達45億美元的巨額廣告代理費時，一些行業觀察家當即對此代理模式持不樂觀態度。而該機構的名字Enfatico的命名也花了相當一段時間才決定，直至今日其中文名字都還沒有誕生，可見其工作缺乏創造性。

然而這項當年號稱價值45億美元的三年合同，隨著經濟態勢的惡化，萎縮不少。在2008年受金融危機影響，戴爾全球范圍內削減8000名員工，而此時的Enfatico對于戴爾公司的市場需求也表現出心有余而力不足。而在這三年合作中，Enfatico為戴爾所創作的廣告比較知名的也只有印度辦公室創作的一套，以及近期美國辦公室為戴爾超薄筆記本電腦Adamo所創作的TVC。

對于Enfatico機構的失敗，與兩個人的離職也有關——起初對Enfatico模型表示認可的戴爾公司的兩位首席市場官Mark Jarvis和Casey Jones。

解雇緣于金融危機

來自美國的最新消息顯示，受金融危機影響，Enfatico將在全球范圍內解雇8%的職員。據業內人士分析，Enfatico失敗的原因，最重要的一點便是她圍繞一個富有挑戰的單一客戶而成立了一個龐大的業務機構，當客戶突然削減營銷預算后，這個機構便會舉步維艱。Enfatico也試圖發展新的客戶Vonage，但不幸的是敗在隸屬于宏盟集團的TBWA紐約辦公室。

近日，在Enfatico的內部公告欄中，Boone先生表示，“這個決定對公司業務不會有太大改變，并且因此加強了我們公司與戴爾客戶的關系。在此次合作從起初開展的一年內，我們已經朝著目標行進了一大步。”他接著說，“在新業務方面有更多的新聞點。”

然而，我們很難認為WPP集團對于Enfatico的事持驕傲態度。而Boone在接管Enfatico項目的時候，在數字領域也只有幾個月的工作經驗而已。“Boone的時間并不充裕”，一位高級主管說，“我認為他并沒有真正了解戴爾高效處理事務的工作性質。他們認為戴爾廣告代理工作是一項大型的全球品牌業務，但是品牌建設只是工作的一部分，還需要在業務處理上多下工夫。必須認識到要同時兼顧業務維護和品牌建設。我想他們在這個方面必須努力。”

責任編輯：簡紅明