走近陳昭武
可芳董事長(zhǎng)陳昭武很少接受媒體專訪,像大多數(shù)廣東企業(yè)家一樣,低調(diào)、務(wù)實(shí)、謙遜、思維縝密。單從氣質(zhì)和外表來看,他給人的感覺更像是一個(gè)學(xué)者,而他卻并不是一個(gè)高談闊論的理論家,相反,陳昭武話并不多,屬于訥于言而敏于行的那種。
其實(shí),他是一個(gè)真正意義上的奮斗者、創(chuàng)業(yè)者、實(shí)干者。
與陳昭武近距離的交流,你會(huì)發(fā)現(xiàn),可芳的成長(zhǎng),離不開陳昭武的價(jià)值觀,這些價(jià)值觀無疑是企業(yè)最優(yōu)勢(shì)的資源之一,深刻的影響和牽動(dòng)著每一個(gè)可芳人。

學(xué)習(xí)致勝
陳昭武特別垂青這樣一句話:學(xué)而不厭,誨人不倦。這其中既包含成功者的喜悅,又有著成功者的自謙,而無論喜悅和自謙都來源于一個(gè)過程,一個(gè)堅(jiān)韌而執(zhí)著的求索過程。
從一名電影放映員到學(xué)校教師,從學(xué)校教師到政府官員,再到可芳企業(yè)的董事長(zhǎng),陳昭武的經(jīng)歷就是一個(gè)學(xué)習(xí)的歷程,甚至可以說是一本學(xué)以致用的活教材。求學(xué)的時(shí)候正碰上“文革”,學(xué)業(yè)未完轉(zhuǎn)而就業(yè),以后是一邊干一邊學(xué),一邊學(xué)一邊干。無論在以后當(dāng)教師、從政,或者是辦企業(yè)的日子里,陳昭武總是在不斷地學(xué)習(xí)和不斷地完善自己,這已成為陳昭武的一種習(xí)慣。
“帶著員工干,做給員工看”,成為陳昭武創(chuàng)業(yè)之初引領(lǐng)員工成才和進(jìn)步的一個(gè)方法論,這也是可芳企業(yè)文化形成的一個(gè)重要因素。時(shí)至今日,所有的高層傳承了這一身先士卒的文化。作為董事長(zhǎng)的陳昭武,目前反而成了企業(yè)最閑的人?!拔椰F(xiàn)在的主要任務(wù)一是學(xué)習(xí),二是抓品質(zhì)”,陳昭武如是說。

陳昭武認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)只有當(dāng)它是學(xué)習(xí)型組織的時(shí)候,才能保證有源源不斷的創(chuàng)新出現(xiàn),才能具備快速應(yīng)變市場(chǎng)的能力,才能充分發(fā)揮員工人力資本和知識(shí)資本的作用,也才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)滿意、合作者滿意、顧客滿意、和社會(huì)滿意的最終目標(biāo)。
陳昭武的觀點(diǎn)已成為可芳企業(yè)的座右銘,同時(shí)也是可芳放眼未來的價(jià)值取向和精神指南。作為掌舵人,陳昭武的這種勤勉好學(xué)的精神無疑影響了可芳的所有員工。良好的學(xué)習(xí)氛圍造就了一大批員工迅速成長(zhǎng),與此同時(shí),為了讓優(yōu)秀人才脫穎而出,可芳在用人制度上始終堅(jiān)持唯賢不唯親的原則,從主管到品牌總經(jīng)理,許多管理人員都是從公司內(nèi)部提拔上來的。
員工的成長(zhǎng),從另一個(gè)側(cè)面印證了企業(yè)的發(fā)展,公司從2003年創(chuàng)立之初的10多人已擴(kuò)展到現(xiàn)在的1000多人,擁有兩個(gè)化妝品工廠,加上包括正美堂、圣伊泉、美姿泉在內(nèi)的4個(gè)美容化妝品公司的集團(tuán)化企業(yè)。

全命以赴
沒錯(cuò),是全命以赴,不是全力以赴。
在陳昭武的觀念中,當(dāng)一個(gè)品牌、一個(gè)企業(yè)尚未足夠強(qiáng)大的時(shí)候,容不得半點(diǎn)松懈,需要一種全命以赴而不是全力以赴的信念。尤其在當(dāng)前專業(yè)線面臨產(chǎn)品同質(zhì)化、服務(wù)同質(zhì)化、營(yíng)銷同質(zhì)化的現(xiàn)狀下,唯有全命以赴的信念,才能支撐著企業(yè)昂首闊步、傲然前行。那么,全命以赴的精神如何建立?
答案很簡(jiǎn)單,先從每個(gè)老總開始。
與一般老板“德才兼?zhèn)洹钡挠萌擞^不同,陳昭武選擇人才有自己獨(dú)特的標(biāo)準(zhǔn),他認(rèn)為即使這個(gè)員工達(dá)到了“德才兼?zhèn)洹钡臉?biāo)準(zhǔn),首先最重要的一條必須身體要好,有了強(qiáng)健的體魄,才能做到全命以赴。
可芳公司實(shí)行分品牌負(fù)責(zé)制,每個(gè)品牌在人員結(jié)構(gòu)上又實(shí)行層級(jí)管理制,分為基層美導(dǎo)、省級(jí)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、全國(guó)推廣經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、總經(jīng)理。令人感到驚訝的是,貴為品牌總經(jīng)理,既是一個(gè)高層管理者,又是一個(gè)基層美導(dǎo),老總必須與員工一樣下到美容院做銷售做服務(wù)。這是因?yàn)?,在可芳有一種不成文的規(guī)定:上級(jí)必須對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)。例如,每個(gè)員工在市場(chǎng)上遇到問題,第一時(shí)間必須向她的直接上級(jí)求助,上級(jí)有義務(wù)幫下級(jí)解決問題,如果上級(jí)還是解決不了,上級(jí)再向自己的直接上級(jí)求助……直至總經(jīng)理。
所以在可芳,老總們的職責(zé)就是做好四件事:帶團(tuán)隊(duì)、找問題、抓培訓(xùn)、做銷售。一年之中,至少有三百天的時(shí)間,老總們是在市場(chǎng)一線度過的,而作為員工和客戶,也早已習(xí)慣了和她們的老總并肩作戰(zhàn)、風(fēng)雨與共。
榜樣的力量是無窮的,老總們的全命以赴、以身作則,感染著團(tuán)隊(duì)中所有的成員,整個(gè)公司形成了一種良好的企業(yè)精神。在公司里面,你隨便叫住一個(gè)員工,問問可芳的精神是什么,她(他)會(huì)不假思索的告訴你四個(gè)字:全命以赴。
正是這種全命以赴的企業(yè)精神,真正造就了一支鐵血團(tuán)隊(duì),在員工的字典里,沒有“苦”和“累”,只有“全命以赴”。

利益共享
美容行業(yè)不乏億萬富豪。很多老板往往很自豪的說企業(yè)一年賺了多少多少錢,但很少有哪個(gè)老板說企業(yè)的員工一年賺了多少錢。而可芳董事長(zhǎng)陳昭武首先思考的是我的員工一年能賺多少錢,這得益于他對(duì)財(cái)富的價(jià)值觀有獨(dú)特的詮釋。陳昭武很喜歡看古書,對(duì)于《易經(jīng)》:“何以守位,曰人;何以聚人,曰財(cái)”以及《大學(xué)》:“財(cái)聚則民散,財(cái)散則民聚”這兩句話非常推崇。他認(rèn)為無論是創(chuàng)業(yè)型的企業(yè),還是處于發(fā)展或者成熟期的企業(yè),只有正視員工利益,才能有效留住人才,否則,不管是什么樣的企業(yè),雖然有很完美的企業(yè)文化,也有很優(yōu)美的視覺表現(xiàn)系統(tǒng),然而員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同幾乎為零。
所以,陳昭武經(jīng)常對(duì)員工說,企業(yè)不是我一個(gè)人的,所有的財(cái)富都是企業(yè)的每一位員工共同努力所創(chuàng)造的。在他的眼里,對(duì)員工最大的關(guān)愛就是提高他們的收入。因?yàn)?,所有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,都必須通過人來完成,因此,員工才是企業(yè)的聚寶盆,才是企業(yè)最大的財(cái)富。這個(gè)世界上沒有笨員工,只有笨老板:老板應(yīng)該把每個(gè)員工都看作聰明人、理性人,他(她)們對(duì)物質(zhì)利益的訴求永遠(yuǎn)是首位的,而老板則應(yīng)該本分、誠(chéng)實(shí),有誠(chéng)意將企業(yè)發(fā)展的實(shí)惠與員工共同分享,這樣的老板才是真正的“大智若愚”。最典型的就是牛根生,他“財(cái)聚人散,財(cái)散人聚”的財(cái)富觀,使得蒙牛企業(yè)在短短的幾年時(shí)間得到快速地發(fā)展。
在2008年初可芳企業(yè)代理商年會(huì)上,每個(gè)人都收到了一份獨(dú)特的禮物:一本《蒙牛內(nèi)幕》的精裝書,書中闡述的很多思想,代表了陳昭武的觀點(diǎn),所以他希望所有的代理商都能好好的讀讀這本書,從而邁入一個(gè)更高的思想境界。也正是在這次年會(huì)上,董事長(zhǎng)陳昭武提出用三年時(shí)間,在可芳員工當(dāng)中培育出一批百萬富翁。實(shí)際上,就在當(dāng)年年底,可芳的總業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了三倍多。水漲船高的結(jié)果是,公司的幾個(gè)高層輕而易舉的實(shí)現(xiàn)了百萬之夢(mèng),而他們大多數(shù)不過20多歲的年齡。