統一規劃，科學引路煙草工業企業信息化發展

摘要:本文從煙草工業企業信息化建設現狀出發，分析了信息化規劃的意義，并從企業戰略、管控和業務模式等方面出發提出信息化規劃的科學方法，總結出行業企業信息化建設的四層架構、IT藍圖和IT實施策略，最后歸納出IT規劃主要包含成果。

關鍵詞: 煙草工業;信息化規劃;企業信息化

企業信息化規劃自70年代逐步在企業中應用并走向成熟。業界已形成Gartner公司的結構化信息規劃方法、IBM公司的企業系統規劃法、HP公司的業務與IT轉移法等為代表的信息化規劃方法論。雖然這些國際標桿的規劃方法已經與國內企業實際相結合，但是處于行業改革浪潮中的煙草工業企業的信息化規劃該如何開展，仍然是困惑行業信息化建設的難題。

一、中國煙草工業企業信息化發展綜述

煙草行業的信息化早在上世紀九十年代在部分卷煙廠相繼開展，各地形成煙草工業公司以后，隨著公司法人形式、經營管理模式的轉變掀起一輪新的熱潮。

國家煙草專賣局于2005年為穩步推進煙草行業信息化建設，全力打造數字煙草，出臺了《數字煙草發展綱要》，對如何建設數字煙草提出了具體的指導方向。并先后建立了行業級的各類系統，為全行業信息化搭建共享聯動的平臺。

整體來說，中國煙草工業企業信息化建設雖然起步較早，但是普遍實施時間較長、投入較大、過程坎坷、充滿曲折。

二、煙草工業企業信息化規劃意義和目的

企業迫切想通過信息化建設達到以下幾個目標:一是實現企業的快速整合重組、實現企業的運營一體化、管理一體化。二是實現煙草工業快速由形式上的整合向實質性整合、深度整合邁進。三是實現管理模式的創新，實現企業整合后的集團化管理模式的創新，及實現企業運營模式的創新。

詳細來說IT規劃就是要回答以下問題:

(1)如何通過信息化建設，促進聯合重組后煙草工業企業的內部資源整合，提高煙草工業企業的整體運作效率、競爭能力和水平?

(2)信息化能否促進煙草工業企業與煙葉公司、復烤廠、煙草公司等上下游合作伙伴的溝通協作，打造準確、快速的煙草工業企業供應鏈?

(3)煙草工業企業未來幾年的信息化建設究竟要做哪些事，分別花多少錢，都能產生哪些效益?這些事的先后順序應該怎樣?需要哪些配套資源?需要哪些相應的管理提升?

(4)信息化建設需要投入大量的資金和人力，如何結合已有的信息化建設成果，避免不必要的重復投資，保證信息化投入的合理、有效?

(5)作為中國煙草總公司的全資子公司，煙草工業企業的信息化建設如何與總公司的整體規劃與建設相結合?

三、統一規劃，科學引路，IT規劃的實踐

下面著重強調兩個信息化規劃的要點:

1， IT戰略是企業發展戰略的延伸

由于企業戰略與IT戰略的特殊關系，在IT規劃中，企業戰略是首要的、不可或缺的“輸入”項。

當前煙草工業企業的戰略主要方向是建設成為具有競爭優勢、具有持續創新能力、全國行業內一流企業和重點骨干企業。這種戰略方向要求信息化建設必須支撐企業各個管理領域，運用先進的管理理念和信息工具，提高企業管理效率和管理水平，增強企業的競爭優勢。

2，管理與信息化結合

以下通過流程梳理、財務業務一體化、物流-信息流-資金流三流統一規劃三個方面說明信息化規劃中，如何將管理目標和信息化建設目標緊密結合并形成規劃結果。

(1)流程梳理與優化是信息化規劃的輸入

流程梳理與優化主要包含三個方面:

一是統一業務藍圖規劃。從公司管控(戰略、綜合計劃、項目管理)、主營業務(生產、技術、營銷、物料、設備等)和管理支持(財務、行政、人力資源等)三塊業務流程領域入手，建立一個完整的業務藍圖規劃，確定業務主功能塊，業務子功能塊和主流程。在流程中明確了相關主導部門和輔助部門、流程職責等。

二是梳理優化流程。將主要業務流程進行梳理和優化，精簡流程，明確核心流程。對于每個主要業務流程，去除不必要的環節，合并重復的環節，合理安排每個環節的次序和時間。

三是加強流程集成。考慮流程之間、部門之間的協調與集成，使得流程之間無縫銜接，相關信息能夠及時，準確和完整地在部門之間分享，增強流程的集成性。

(2)財務一體化規劃

一方面，分析煙草工業公司總部和下屬卷煙生產廠的財務管理模式。另一方面，需要分析財務與業務的集成關系。只有基于上述兩個方面的分析結果，才能做出完整的財務一體化規劃。

(3)物流、信息流、資金流三流統一的規劃

在信息化規劃階段需要從以下方面進行分析。一是，分析不同組織層級之間的信息、事物、資金的流動。二是，在四個中心建設和按“訂單組織生產”的要求下，整合了供應鏈，實現了公司“一個法人，多個生產點”的管理模式和業務發展需要，從多個業務領域提升了公司整體的運營績效。

四、IT規劃的成果和效益

1，符合煙草工業企業特點的四層架構體系

煙草工業企業信息化體系四層架構:第一層為數據控制和采集系統，直接面向機臺;第二層為生產執行系統(MES)，部署在每個卷煙廠，作為ERP和數控系統之間的系統，負責生產的排產、控制、信息收集和初步分析;第三層為ERP系統，部署在總部，負責整個企業資源管理，為企業經營管理的核心系統;第四層為企業戰略和輔助決策系統，為企業提供綜合的信息分析和決策支持。除此之外，通過電子政務系統提供高效的辦公環境、交易和協同環境，同時和國家局相關系統緊密相連。最后，通過企業信息為各類用戶提供高效整合的信息訪問入口，提高工作效率和信息的利用率。

2，構建科學統一的IT藍圖

展現未來應用系統發展的藍圖可以在企業全局業務圖的基礎上繪制，將規劃的各應用系統歸入各自相應的位置;也可以依據各應用系統所在的領域匯成總圖。這個總圖就是IT藍圖。

對于煙草工業企業而言，IT藍圖的制定一方面要充分在銜接國家行業主管部門已經部署的信息系統基礎上制定;另外一方面，IT藍圖需要根據煙草工業企業的管理管控模式和業務模式制定。具體來說IT藍圖的搭建，主要面向總部進行統一管理和業務運作。統一的企業資源管理系統和生產信息與執行系統將總部和生產點的管理串連起來，使生產透明化，支持煙草工業企業“從上至下”的統一管理。

3，制定行業實際的IT實施策略

IT實施策略是指確定系統實施的分類、優先級順序和建設時間。它需要從業務需求的緊迫程度、實施的先后順序要求、實施的資源配比要求和各系統之間的獨立程度等方面進行全面分析，確定系統實施的優先級別和項目內容。

煙草工業企業的IT實施策略具體來說，就是IT實施的三步走策略。第一步是以支持資金流和部分物流業務的整合和持續運作，主要是實施ERP系統;第二步是以支持和生產為核心業務的整合和專業化的運作、初步支持企業管理層決策，主要是ERP系統功能模塊擴展、MES系統建設、ESS系統建設為主;第三步是以支持企業自上而下的集團管理模式，實現信息流、資金流、物流的緊密結合，支持企業管理層的決策，主要是全面集成企業各個層面的信息系統，實現無縫集成。

參考文獻:

[1]莊紅. 廣東中煙工業有限責任公司信息化建設規劃.廣州:廣東中煙工業有限責任公司文件，2008.

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