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“后世博”時代的品牌營銷

2009-12-31 00:00:00吳留芳
新滬商 2009年7期

“后世博”充滿商機,但是要想抓住商機,就需要我們企業(yè)的戰(zhàn)略與世博的戰(zhàn)略真正找到緊密的關(guān)聯(lián)點

主持人:喻祥(著名實戰(zhàn)派營銷專家、上海容納咨詢機構(gòu)首席咨詢師)

討論嘉賓:王均豪(上海均瑤集團副董事長)

王偉國(西門子中國有限公司副總裁)

陸榮華(新錦江大酒店總經(jīng)理、上海師大旅游學(xué)院兼職教授)

吳斌(遠(yuǎn)大空調(diào)上海有限公司總經(jīng)理)

喻祥:我們知道有不少中外企業(yè)借助世博會創(chuàng)造了奇跡,比如中國國酒茅臺就是成名于1915年的巴拿馬的萬國博覽會。關(guān)于“后世博”時代的商機如何激活,企業(yè)的品牌建設(shè)如何貫穿世博會結(jié)束之后更長的一個時期,請討論中嘉賓們結(jié)合自己企業(yè)的實際,為大家分享品牌建設(shè)和營銷的理念。

遠(yuǎn)大空調(diào)斥資近10億元成為世博會全球合作伙伴,其優(yōu)越的環(huán)保性能高度貼合了世博理念。請問,遠(yuǎn)大未來如何在更長遠(yuǎn)的品牌和營銷運營中體現(xiàn)這個理念?

吳斌:遠(yuǎn)大空調(diào)已經(jīng)走過了21個年頭,我們是上海世博會合作伙伴中惟一一家民營企業(yè)。世博會是新理念、新產(chǎn)品、新思路展示的地方,所以,我們除了成為全球合作伙伴之外,我們還會在世博園區(qū)建設(shè)“遠(yuǎn)大館”,這些都是想要向全世界展示我們遠(yuǎn)大的最新理念,因為我們已經(jīng)從一個單純的中央空調(diào)的制造廠商變成系統(tǒng)的服務(wù)廠商,我們能夠提供中央空調(diào)所有環(huán)節(jié)的東西,包括后續(xù)的服務(wù)。

這次遠(yuǎn)大想借助世博平臺展示區(qū)域空調(diào)的概念。區(qū)域空調(diào)是在區(qū)域中間用一個或者幾個大型的機房來為數(shù)幢建筑提供冷暖空調(diào),可以大幅度地降低整個區(qū)域的建筑能耗。經(jīng)過了很長時間的論證,包括各方面的采集資料,我們很詳細(xì)研究了世博會的意義之后,我們毅然加入世博,通過這個全球盛會來展示我們作為中國的一家純民營企業(yè)面對全球市場的雄心。

在世博園區(qū)的建設(shè)過程中,我們已經(jīng)接待了大量國內(nèi)外客戶,在參觀了世博會現(xiàn)場采用我們的區(qū)域空調(diào)后,客戶們對遠(yuǎn)大品牌都很有信心,我想這個效應(yīng)會貫穿“后世博”;另外,世博園區(qū)大量臨時建筑拆除之后,肯定會重建,對我們來說,潛在的市場非常大

喻祥:中國酒店業(yè)的現(xiàn)狀是外資品牌占主導(dǎo)地位。世博作為打造民族品牌的很好機會,錦江酒店作為民族酒店品牌的一面旗幟,除了如何切分世博商機的蛋糕之外,未來將采取哪些措施提升的品牌影響力到更高的層面?

陸榮華:錦江酒店目前已經(jīng)成為了全國最大的酒店集團、亞洲最大的酒店集團,這是本土品牌,世界排名從原來的50位上升到了第17位。首先,我們有20多年學(xué)習(xí)國際先進品牌的經(jīng)驗,正在朝著酒店行業(yè)領(lǐng)先者的目標(biāo)努力。未來如何把我們錦江品牌的影響力更好地擴大,我想,最好的途徑就是世博會,世博是上海未來幾年中最大的主題,通過世博影響力可以把錦江的品牌傳播出去。

第二,我們還要依托中國的強盛和上海魅力的影響力。中國強大了,上海的魅力在全世界影響力更大了,我們上海酒店業(yè)的影響力也會更大。

第三,關(guān)于民族品牌的塑造,各行業(yè)對品質(zhì)的轉(zhuǎn)變正在進行當(dāng)中,包括我們酒店業(yè),現(xiàn)在講中國的品牌不是品質(zhì)不好的象征,很多已經(jīng)變成了高品質(zhì)的象征。MODERN CHINA是我們很多本土服務(wù)行業(yè)的新理念,MODERN是現(xiàn)代的、時尚的、跟國際接軌的含義,CHINA的意思是指運用很多中國元素,包括酒店客房設(shè)計,我們用青花瓷,用中國窗格等,這些元素已經(jīng)代表了高品質(zhì)的象征。中國酒店業(yè)目前就圍繞MODERN CHINA這兩個要素,整個服務(wù)流程是跟國際接軌的,在民族品牌特色打造方面,中國的元素對本土民族品牌會有優(yōu)勢。

喻祥:中國企業(yè)在過去的近30年時間一直在向國際學(xué)習(xí),作為上海世博會的高級贊助商之一,均瑤集團一直把與世博會的牽手作為向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的重要里程碑之一。這個里程碑對“均瑤”的未來重要性主要體現(xiàn)在哪些方面?

王均豪:均瑤集團是一個多元化發(fā)展、專業(yè)化經(jīng)營的集團。我們的目標(biāo)和使命是往現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的國際化百年老店方向打造,我們會盡力去做。從目前來說,均瑤集團的各個板塊都在體現(xiàn)出來,從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù),包括在與世博會、NBA、FIFA等的合作當(dāng)中。我思考的“后世博”,是怎樣讓“海寶”也成百年老店。在國際舞臺上,“均瑤”只是一個小企業(yè),但是如果將我們中華文化的東西發(fā)揮到極致的話,我們站在巨人的肩膀上我們會成長得更快。中國有13億的龐大消費人口,中國市場是最大的市場。

在我們幾兄弟創(chuàng)業(yè)到了原始積累完成的時候,1992年、1993年我們就開始思考物質(zhì)追求和精神追求之間的關(guān)系,在均瑤兄長走了之后,我們幾兄弟共同提出了打造百年老店的想法。在跟國際頂級的品牌賽事對接、學(xué)習(xí)、整合、提升中,從戰(zhàn)略思考上講,如果“海寶”活一百歲,如果世博會結(jié)束之后“海寶”還能夠給我用的話,把中國的“海寶”打造成一個百年體育文化產(chǎn)業(yè),完全是可以的。因為我們已經(jīng)具備了整合能力,包括產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)意能力。

如果沒有想法,人就很可悲。

喻祥:西門子大家可能都非常熟悉,是一個國際巨頭公司。一直以來,西門子的戰(zhàn)略理念就是科技,而且其戰(zhàn)略性理念與世博理念高度結(jié)合在一起。世博會的建設(shè)過程中西門子各個產(chǎn)業(yè)全方位介入,未來西門子在品牌和運營中的具體舉措會體現(xiàn)在哪里?

王偉國:西門子已經(jīng)是個百年老店,多年一直是世博會的積極參與者和支持者,自1951年倫敦世博會開始,西門子參與了16屆世博會,這也是企業(yè)中間比較少有的。160年以來,每次世博會都給西門子帶來了不少的機會,所以西門子也有機會能夠發(fā)展成為世界500強的領(lǐng)先公司。

西門子是全球公司,所以在中國要打造成為本地企業(yè),因為我們在本地發(fā)展人才,我們在本地開發(fā)產(chǎn)品,我們在本地進行營銷。在作為世博會全球合作伙伴之后,期望讓大家只要講到城市的可持續(xù)發(fā)展,講到綠色就能夠想起西門子。通過上海世博會的很好展示,西門子一定能夠吸引更多全球賓客來到上海世博會,來親身體驗上海世博會。

喻祥:“后世博”充滿商機,但是要想抓住商機,就需要我們企業(yè)的戰(zhàn)略與世博的戰(zhàn)略真正找到緊密的關(guān)聯(lián)點,這就不僅僅是企業(yè)品牌和營銷層面的問題,而是未來企業(yè)全面運營體系的升級和優(yōu)化的問題。謝謝大家!

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