彼得斯定律

有一家中型IT企業的老總是一個完美主義者，其公司的軟件或技術有一點點瑕疵他都要求返工重來。其公司曾推出一款游戲軟件，從市場預期來看，比當時市場上的第一品牌更具優勢和吸引力。但該老總認為這個游戲太過簡單，用戶只要玩上20次就可以通關，因此必須增加復雜程度，這樣才能更長久地吸引顧客。設計人員只好重新設計，直到產品再次推出，足足耽誤了5個多月，結果讓對手的產品搶占了先機而成為市場上的第一品牌。

這位老總對產品要求精益求精無可厚非，但他忽略了一個事實——為產品最后1％的完美性所做的努力可能導致市場的喪失。這就是由美國管理學家彼得斯提出的“彼得斯定律”。

彼得斯定律給管理者的啟示就是：精細勿拘細，求全莫貪全。

正如一句經典的廣告詞所言：沒有最好，只有更好。海爾總裁張瑞敏也說過：“這是一個快魚吃慢魚的時代?！边@就要求企業管理者一定要統籌好產品競爭與市場競爭、質量競爭與速度競爭。

企業在緊抓質量完美時更要有時間意識。從市場經濟的角度來說，時間較之于資金、生產效率等更具有緊迫性和實效性。因此，要導入“搶先戰略”?！皳屜葢鹇浴笔勤A得市場競爭最后勝利的重要前提條件。實踐已反復證明，在其他諸多因素相同或基本相同的情況下，誰先搶占商機，誰就會取得最后的勝利，搶先的速度已成為競爭取勝的關鍵因素。所以不能因為產品1％的缺憾而失去100％的市場。（摘自《商界》）