信息化在推動國有企業改革中的作用

程華

（中國大唐集團公司云南分公司，云南 昆明 650011）

1 企業信息化的內容

企業信息化的基本內容是廣泛應用信息技術，加快企業產品更新換代，提高市場競爭力，推廣計算機輔助設計和輔助制造技術，提高生產過程的自動化程度。建立管理信息系統和決策支持系統，促進企業生產技術和管理信息化，提高企業的整體素質。企業信息化的三個方面：第一是生產過程和產品設計的自動化；第二是信息傳遞，各部門協同工作及工作系統應用自動化，生產、流通或服務信息化及商務活動網絡化；第三是信息愉理化，包括人、財、物、供、產、銷等管理全過程的信息化。

2 國有企業改革與信息化的關系

深化企業改革，建立和完善現代企業制度是發展社會化大生產和市場經濟的必然要求，是國有企業改革的方向，其中建立和完著現代企業制度則是企業改革的目標。以往，國有企業長期在計劃經濟環境下運作，政企不分、產權模糊、機制僵化、競爭乏力，企業的營運體系和機制不能適應市場。

90年代來，國外企業紛紛開展了最能體現現代企業管理制度的ERP(企業資源規劃)建設：ERP一般包括財務會計、管理會計、生產計劃、物料管理、銷售管理、設備管理、人事管理模塊，此管理系統將與生產作業系統MES集成，由MES系統向ERP系統提供與生產物料投入與產出相關的物耗、能耗、產量、質量、工時、機時的信息。

ERP軟件充分體現了現代企業的管理理念和方法，使企業能適應社會主義市場經濟的需要.從而有可能在21世紀與國外公可的競爭中有立足之地。其目標是：在促進優質、優產的前提下，實現成本的有效控制；管理體系的精簡和優化；人員結構的合理調整等，在降低管理、生產、勞動力成本方面起顯著的作用。

作為信息工作者需要有決心、恒心和耐心，要堅持企業信息化為企業改革和建立、完善現代企業制度服務，促使企業發生革命性的變化。

3 采取有效措施，發揮信息化在國有企業發展中的促進作用

如何發揮信息化在國有企業發展中的促進作用，我們認為，首先是建立起一套新的符合現代市場經濟體制的企業管理模式。當前，應著力解決以下問題。

3.1 轉變思想，提高認識

企業信息化不僅僅是技術解決方案，也不僅僅是技術人員的事。企業領導乃至全體職工都應提高對信息化建設重要性的認識，自覺提高應用信息技術的能力。信息化是所有企業面臨的新課題，不能不認真研究。同時也要注意，信息化并不能解決企業的所有問題。信息化是一個連續不斷的發展過程，不能指望建立某一系統就萬事大吉。對于許多制造企業而言，要實施企業信息化，首先要進行業務重組，改變傳統的企業組織及管理模式，改變傳統的管理機制、管理思想、管理方法。所以企業的信息化首先是一次管理理念的創新。

3.2 總體規劃，分步實施

企業信息化的發展，要有總體規劃，除了長遠目標外，要重視規劃基礎管理工作的改進，規劃前幾個項目，注意“初戰必勝”的原則。在總體規劃完成之后，要分步驟堅決實施。一般都要掌握“先易后難”、“先局部后整體”的原則。鼓勵從簡單、容易成功的系統開始，如人事系統、財務系統、客戶系統等。并在這類簡單系統的實施中，改進企業的基礎管理工作。同時，要弄清楚企業真正的需求，尋找到制約企業發展的瓶頸因素，汲取其他企業在信息化建設中的經驗教訓，做好信息化的前期準備工作。信息化熱點很多，如ERP、CRM、SCM、CPC、OA、HRM、EIP、KM 等等，企業應該根據自己的業務需要對信息系統進行選擇。企業選定實施系統之后，選擇適合自身的產品，同時注意自己所選擇的系統能適應企業未來的發展，能與未來采用的其他系統進行有效的集成。

推進企業信息化還要加強企業基礎管理，主要包括：完善各項規章制度；加強采購、庫存、銷售和各項費用的原始憑證管理；完善企業生產經營管理各個領域的基本數據；完善計量檢測系統，加強計量標準化管理；擴大一線信息的自動采集范圍；建立規范的代碼方案以及數據采集、錄人制度，確保數據采集的高效、真實和統一。我們認為，及時、準確、全面的基礎數據和完善的基礎管理是企業實施信息化的基礎。

3.3 技術改造與信息化建設相結合

企業信息化建設并不是在企業原有經營活動中另行發展的新業務。信息化，是要把信息技術滲透到企業的所有生產與經營活動中，使之最終有一個質的飛躍。許多信息化項目，本身就是企業的技術改造。把企業信息化與企業的技術改造結合起來，是企業信息化工作的必然發展。

3.4 以效益驅動為原則，面向市場，選擇適當的信息化模式

企業情況千差萬別，信息化模式多種多樣。企業信息化建設一定要與企業的效益掛鉤，與企業的實際需求相結合，通過信息化建設解決企業存在的問題和困難，切不可盲目攀比，不盲目求新求高，不搞“形象工程”。要堅持“先簡單、后復雜”的原則，“充分利用現有設備”的原則，“重視效果”的原則，“重視設備的性能價格比”的原則。國產軟件能解決的問題，就不要全套引入國外軟件系統。

3.5 選擇合適的合作伙伴

合作伙伴，包括開發伙伴和產品供應商兩個方面。對于絕大多數企業來說，完全依靠自己的力量進行信息化建設是不可能的。選擇好的開發伙伴，走聯合開發之路，能培養和鍛煉自己的信息化人才隊伍，也使系統易于符合企業現實情況。選擇好的供應商，技術成熟度高，售后服務好，是非常重要的。用戶除了產品價格以外，還主要關注產品的可靠性、可擴展性、實用性和廠商的配套服務。另外企業不能過度依賴合作伙伴，自身應該具備有效控制項目進度和成果的能力。

3.6 加強信息技術隊伍建設

在信息化建設中，要注意培養自己的信息技術隊伍。尤其是涉及企業運行核心、涉及企業的商業秘密時，自己的技術隊伍就顯得十分重要。企業信息化系統實施之后要避免專業骨干人才流失，以免造成系統維護困難。要培養一批復合型信息化專門人才，要加強以人為本的管理工作，積極營造人與企業一起成長，共同發展的良好環境，建立相應的激勵機制和約束機制，使企業員工積極、主動地參與企業信息化建設，培養一批從事信息化管理的人才，特別是既善于經營管理、又懂現代信息技術、具有先進管理理念的復合型人才。

3.7 必要的資金投入

要避免兩個誤區：一是認為企業信息化需要大量資金投入，是個無底洞；二是認為企業信息化就是購買技術設備，安裝使用就行了。事實上，解決企業現存許多問題的信息化建設，并不一定需要太多的資金。許多成熟技術花錢不多又能有效解決問題，投入產出比較高。有的信息化工程，需要大量資金投入，但只要必須并且企業有能力使用好這些設施，就應當堅決投入，如果企業沒有能力使用好這些信息化設施，就不應當投入，這是一個基本原則。

4 結束語

總之，信息化能有效的提高企業管理水平，降低企業管理成本，但企業信息化工作是一個長期的過程，也是一項艱巨的工作，涉及的范圍比較廣，必須統一領導，統一規劃，分組組織，分步實施，采用信息化工作的流程和管理方法。有效的推動國有企業信息化建設。

[1]賈毅.企業信息化建設過程中的幾點建議.甘肅科技，2005(3)

[2]王斌.企業信息化建設問題的若干思考.生產力研究，2005(1)

[3]葉娟.中國企業信息化實施的關鍵環節.計算機教育，2005(3)