產業(yè)轉型背景下的高職軟件人才培養(yǎng)模式的探索與實踐

摘要:本文結合軟件與服務外包產業(yè)發(fā)展的背景，在研究分析印度和愛爾蘭軟件人才培養(yǎng)模式的基礎上，探討改進高職院校軟件人才培養(yǎng)模式的一些措施，提出以“產學合作、嵌入教學、頂崗實習、實崗訓練”為特征的高職軟件人才培養(yǎng)模式。

關鍵詞: 高職;軟件與服務外包;人才培養(yǎng)模式;產學合作

1產業(yè)轉型迫切需要大量高素質軟件人才

按照國外經驗，人均GDP在5000～8000美元之間是產業(yè)轉型的關鍵階段。目前，蘇南地區(qū)人均GDP普遍超過7000美元，進入了工業(yè)化發(fā)展的中后期，產業(yè)轉型、優(yōu)化、提升勢在必行[1]。

怎么實現(xiàn)產業(yè)轉型?如何優(yōu)化提升產業(yè)結構?面對這些問題，各地政府借鑒國外成功經驗，紛紛把目光投向了軟件與服務外包等現(xiàn)代服務產業(yè)，并且從資金、人才等方面制定優(yōu)惠政策，推進軟件與服務外包產業(yè)的發(fā)展。

要發(fā)展軟件與服務外包產業(yè)，實現(xiàn)產業(yè)轉型升級，人才是關鍵。軟件與服務外包產業(yè)屬于智力密集型產業(yè)，根據印度、愛爾蘭等國的成功經驗，產業(yè)發(fā)展需要“金字塔”型人才結構。在“金字塔”型人才結構中，需求數量最大的是位于“金字塔”中下層的基礎性人才，這正是高職院校的人才培養(yǎng)目標所在。如何盡快為軟件與服務外包產業(yè)培養(yǎng)一大批質量高、素質好、用得上、留得住、上手快的“軟件藍領”，是當前高職院校迫切需要解決的問題。

2國內外常見軟件人才培養(yǎng)模式

印度和愛爾蘭是近年來全球公認的經濟轉型和產業(yè)調整取得比較成功的兩個國家，他們在軟件與服務外包產業(yè)都取得了引人注目的成就。這兩個國家的軟件與服務外包產業(yè)的飛速發(fā)展就得益于他們良好的人才培養(yǎng)模式。他們的人才培養(yǎng)模式對于改進我國高職院校軟件人才培養(yǎng)模式有著非常重要的借鑒意義。

2.1印度軟件人才培養(yǎng)模式

文獻[2-4]指出，印度按照軟件產業(yè)發(fā)展的需要采取了政府引導下的國家、企業(yè)、個人并舉，多層次、多渠道、產學研合作培養(yǎng)軟件人才。印度軟件人才培養(yǎng)有四個方面的途徑:高等院校、信息技術學院、軟件企業(yè)內部的培訓部門和IT職業(yè)教育培訓機構。其中信息技術學院(相當于我國的高等職業(yè)院校)，主要面向軟件工人的培養(yǎng)，強調標準化，對教學內容，建立統(tǒng)一標準，實施基于ISO9000的全面質量管理和基于軟件開發(fā)能力成熟模型CMMI的認證，同時與企業(yè)保持緊密聯(lián)系，及時調整課程設置，滿足企業(yè)的用人需求。通過分層培養(yǎng)，印度的軟件產業(yè)形成了較為合理的“金字塔”型人才結構，保障了高中低人才的合理搭配，保證了軟件產業(yè)內部生產價值鏈的有效性。

印度軟件人才培養(yǎng)有三個方面的特點。一是產學研結合的教學模式。印度軟件教育的一大特色是產業(yè)、教育互動關系密切，教學和新技術發(fā)展不脫節(jié)，形成了良性的產學配套和循環(huán)體系。學校注重利用產業(yè)界的力量，歡迎企業(yè)到校園設立實驗室，并隨時根據企業(yè)和產業(yè)需要修改教學大綱、調整課程內容。二是市場驅動的教學模式。印度IT職業(yè)教育培訓屬于非正規(guī)教育，政府沒有具體規(guī)定培訓機構如何運作，市場決定了職業(yè)培訓機構必須具有良好的培訓質量，而且還要對技術變化反應快，能及時提供新技術培訓等。三是強調實踐教學。實踐是印度軟件人才培訓的主要方式，即不再按照從基礎理論到專業(yè)理論，再到實踐的路徑來開展教學，而是把傳統(tǒng)教學順序完全顛倒過來，采用基于榜樣的學習方法(MCLA方法)來進行教學，先從“做”開始，在專家引導下進行實踐，學生在“做”的過程中如遇到問題，再以此為基礎學習專業(yè)理論。此外，印度還特別強調軟件人才的工作態(tài)度、表達能力、團隊精神等非技術素質的培養(yǎng)。

2.2愛爾蘭軟件人才培養(yǎng)模式

文獻[2-3，5]指出，愛爾蘭的高等教育體系包括公立、私立的大學、學院。由于政府出臺各種鼓勵和支持國民接受高等教育的政策，愛爾蘭青年接受高等教育的比例高達50%，其中，超過一半的學生就讀于計算機科學、工程和商業(yè)管理專業(yè)。大量的人才為愛爾蘭軟件產業(yè)發(fā)展奠定的基礎。愛爾蘭軟件人才培養(yǎng)另外的一個途徑是職業(yè)培訓與企業(yè)培訓。

愛爾蘭軟件人才培養(yǎng)有如下特點:一是教學內容突出“廣”和“新”。課程設置內容比較全面，側重知識的廣度而對基礎理論要求不高，專業(yè)課程能針對軟件人才市場的需求進行設置，并緊跟計算機應用發(fā)展的前沿技術。二是注重自主學習和工程實踐能力培養(yǎng)。課程學時分配中，教師主導的教學時間只占一半左右，另一半學時由學生自學。各門課程都沒有指定教材，只有參考書和老師給的教學資料，課后學生要查閱相當數量的文獻資料，通過自學學習更多的與課程相關的內容。相當多的課程包含實踐內容，并且課程實踐的考核與期末的筆試考核分開計算成績，筆試和實踐兩個部分同時合格，這門課程才算合格。并且在教學計劃中設置兩次綜合性設計。三是注重“產、學、研”相結合。愛爾蘭軟件產業(yè)獲得巨大成功的重要原因之一是注重產學研的合作。研究機構、大學同企業(yè)間的緊密銜接，使軟件研發(fā)成果得以迅速轉化。

3高職軟件人才培養(yǎng)模式的探索

無錫科技職業(yè)學院位于無錫國家高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)中心位置，學院為無錫高新區(qū)產業(yè)轉型與優(yōu)化升級提供有力的人才支撐平臺。近年來學院按地方政府的要求，根據地方經濟產業(yè)轉型的需要，始終對軟件與服務外包相關專業(yè)進行重點扶持和優(yōu)先發(fā)展，借鑒印度和愛爾蘭等國軟件人才培養(yǎng)的成功經驗，積極開展“政產學研”合作，探索高職軟件與服務外包人才培養(yǎng)的新思路、新方法、新途徑，采取“產學合作、嵌入教學、頂崗實習、實崗訓練”等多種培養(yǎng)形式，形成了一整套特色鮮明的高職軟件與服務外包人才培養(yǎng)模式。

3.1政府主導下的“政產學研”合作推進軟件人才培養(yǎng)

政府主導產業(yè)轉型與優(yōu)化升級。無錫地方政府在考察了印度和愛爾蘭等國的軟件和服務外包產業(yè)之后，充分認識到只有培養(yǎng)出一大批多層次、高素質的軟件人才，軟件與服務外包產業(yè)才能真正得到可持續(xù)發(fā)展。政府通過宏觀調控職能，制定軟件及服務外包產業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，建立軟件產業(yè)園區(qū)，通過各種優(yōu)惠政策，引進和培育具有一定規(guī)模的軟件及服務外包企業(yè)，并鼓勵研究機構入駐園區(qū)。

政府全面規(guī)劃軟件人才的教育體系。通過教育的調整與布局，在本地區(qū)形成涵蓋“高、中、低”多層次的軟件人才培養(yǎng)體系，不僅要培養(yǎng)研究型人才、應用型人才，更要培養(yǎng)技能型人才。政府在軟件類專業(yè)的招生、辦學和就業(yè)上給予政策支持。鼓勵著名的軟件人才培訓機構獨立或與地方院校合作開展人才培訓。

政府在產學研合作中發(fā)揮橋梁和紐帶作用。政府制定相關計劃引導產學研合作和發(fā)展，組建專門的機構為產學研合作發(fā)展提供平臺，設立專項資金支持產學研的合作，為產學研合作三方搭建信息溝通、技術支持的平臺，組建“校企聯(lián)盟”、“產學聯(lián)盟”，以推動產學研合作的健康發(fā)展， 完善促進產學研合作的社會化服務體系，主要包括市場調研、決策咨詢、信息服務、資金支持、招商引智、技術交易等機構的建設。

3.2校企合作“嵌入式”軟件人才培養(yǎng)

“嵌入式”軟件人才培養(yǎng)是指將國外優(yōu)質軟件人才教育資源和課程模塊“嵌入”高等學校現(xiàn)有計算機專業(yè)的教學計劃中。高等學校在計算機專業(yè)辦學過程中，以校企合作為契機，注重學習借鑒印度和愛爾蘭等國先進軟件人才培養(yǎng)理念、教學模式及評價方法，將優(yōu)質軟件課程模塊與學校現(xiàn)有軟件人才培養(yǎng)模式的有機融合，通過與印度NIIT等著名培訓機構合作，將國外優(yōu)質課程和企業(yè)課程“嵌入”到高校現(xiàn)有教學計劃中，不斷更新課程設置和教學內容，發(fā)揮企業(yè)在人才培養(yǎng)中的積極作用，推進教學改革與創(chuàng)新，構建校企合作的新型軟件人才培養(yǎng)模式。在三年制高職辦學中，教學計劃由校企雙方共同商定，確保課程設置能真正為企業(yè)所需。“嵌入式”軟件人才培養(yǎng)采取“2+1”的人才培養(yǎng)模式。前兩年在學校組織教學，主要由學校負責基礎課程的教學，企業(yè)負責師資的培訓和“嵌入”課程的教學。第三年學生到企業(yè)進行學習和實訓，主要由企業(yè)組織學生進行模擬項目訓練，并進入項目組進行真實項目的開發(fā)。將學生在企業(yè)參與的項目作為學生畢業(yè)設計的內容，由校企雙方教師共同指導。學生畢業(yè)后，由企業(yè)負責錄用和推薦就業(yè)。通過校企合作“嵌入式”培養(yǎng)，高職軟件人才的培養(yǎng)質量能夠真正得到提高。

3.3 “頂崗實習、實崗訓練”實現(xiàn)學生就業(yè)“零過渡”

針對高職軟件人才的培養(yǎng)中理論與實踐脫節(jié)、學校教育與企業(yè)需求脫節(jié)等問題，高職院校在教學實施過程中，采取靈活的策略，主動與企業(yè)聯(lián)系，根據企業(yè)生產任務的階段性需求，適當調整教學計劃，根據企業(yè)崗位需求增設或變更課程，有組織地安排學生到企業(yè)進行頂崗實習，由學校或企業(yè)組織崗前培訓，企業(yè)負責學生頂崗實習期間的考核，并用崗前培訓成績和頂崗實習考核成績替換教學計劃中相應實踐性教學環(huán)節(jié)的成績。學生頂崗實習期間，學校安排專職教師做好學生的管理和校企之間溝通與協(xié)調，保證頂崗實習的有序進行。學生在有豐富實踐經驗的企業(yè)工程師和項目經理的帶領下，在真實的企業(yè)環(huán)境里，參與真實的企業(yè)項目，實踐能力得到了充分的鍛煉。“頂崗實習、實崗訓練”這種模式，借鑒了印度和愛爾蘭軟件人才培養(yǎng)的經驗，融“教、學、做”為一體，強化了學生實踐能力和團隊合作精神的培養(yǎng)，實現(xiàn)了學校教育與企業(yè)需求的“零距離”、學生畢業(yè)與就業(yè)的“零過渡”。

4高職軟件人才培養(yǎng)取得的成果

無錫科技職業(yè)學院探索出的“產學合作、嵌入教學、頂崗實習、實崗訓練”這一整套高職軟件與服務外包人才培養(yǎng)模式，經過幾年的實踐，取得了豐碩的成果，培養(yǎng)了數千名高素質、多層次的軟件與服務外包人才，有力地支持了地方經濟的產業(yè)轉型和優(yōu)化升級。

近年來，無錫科技職業(yè)學院在政府主管部門的組織協(xié)調下，與相關產業(yè)園區(qū)內企業(yè)組建了無錫信息(軟件)產業(yè)園校企聯(lián)誼會，形成了“政產學研”交流合作的機制。無錫創(chuàng)新創(chuàng)意產業(yè)園還在學院設置“iPark獎教金、獎學金”，用于引導與激勵軟件與服務外包人才的培養(yǎng)。

學院分別與華三通信網絡有限公司和Freescale半導體有限公司合作，通過設置華三網絡學院和Freescale嵌入式示范教學實驗室等形式，將企業(yè)課程嵌入到教學計劃中，并保證課程不斷更新。2008年以來學院與江蘇微軟技術中心、美國IBM(中國)有限公司等企業(yè)進行合作，共同制定培養(yǎng)計劃，“嵌入式”培養(yǎng)高職軟件與服務外包人才，這一做法得到了上級教育主管部門的肯定，并在省內近十所院校得到推廣。

學院還先后與紫光軟件集團等十多家軟件與服務外包企業(yè)合作，通過校企冠名班等形式，進行“頂崗實習、實崗訓練”人才培養(yǎng)模式的探索。通過這種培養(yǎng)模式培養(yǎng)出的高職軟件人才，個人業(yè)務素質、實踐動手能力和團隊合作精神都比較好，深得合作企業(yè)的肯定，成為軟件與服務外包企業(yè)“拿來就能用，拿來就好用”的復合型人才。

參考文獻:

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Exploration and Practice of Software Vocational Training Model in the

Context of Industrial Transformation

WANG Xiu-ping， LIU Yan

(Wuxi Professional College of Science and Technology， Wuxi 214028， China)

Abstract: According to the background of development of software and service outsourcing industry， and based on the research and analysis of software training model in India and Ireland， the improvement of software vocational training model is explored， and some measures of software vocational training model characterized by\"university-industry cooperation， embedded in teaching， internships， real jobs training \" are put forward.

Key words: Higher Vocational Education; software and service outsourcing; training mode; the Industry- University Cooperation

(編輯:彭遠紅)