底線

說(shuō)到寬容一定會(huì)牽涉到道德底線，讓人想到電子商務(wù)網(wǎng)站阿里巴巴發(fā)生過(guò)的一個(gè)故事:阿里巴巴規(guī)定自己的員工在銷售中不允許給客戶回扣?？墒牵幸淮喂镜囊粋€(gè)銷售冠軍卻違反了這個(gè)規(guī)定，怎么辦呢?開(kāi)除他嗎?他的業(yè)績(jī)占公司銷售的70%;寬大為懷，下不為例嗎?那公司的制度等于廢紙一張。阿里巴巴最終開(kāi)除了這個(gè)給客戶回扣的銷售冠軍。因?yàn)榘⒗锇桶偷暮诵母?jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于其價(jià)值觀，而其獨(dú)特的價(jià)值理念——“誠(chéng)信”“激情”和“敬業(yè)”是不能動(dòng)搖的。

對(duì)此，阿里巴巴的CEO馬云后來(lái)是這樣解釋的:“什么樣的錯(cuò)誤你是可以讓你的同事犯的，什么樣的錯(cuò)誤是不能犯的?我覺(jué)得違背我們理想，違背我們價(jià)值觀，違背我們團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)結(jié)的東西絕對(duì)不能犯!所以在公司里，我允許任何人犯技能、技術(shù)上的錯(cuò)誤，但不允許任何人犯使命感、價(jià)值觀的錯(cuò)誤，因?yàn)槟阋坏┰谶@方面犯了錯(cuò)，就會(huì)越走越遠(yuǎn)?！?/p>