唐風晉韻 錦繡花城

近年來，在太原市市委市政府的正確領導下。在太原市旅游人的共同努力下，太原的城市形象不斷提升，旅游資源不斷整合，旅游服務日臻成熟，旅游產業呈現出又好又快的發展態勢。太原市現有旅行社227家，景區31處，旅游星級飯店94家，導游員3000余人，直接旅游從業人員5萬余人。太原市旅游經濟持續全面增長，各項經濟指標年均增長均保持在兩位數以上，2009年太原市旅游總收入195億元，占太原GDP比重的12.6％，旅游業已經成為太原國民經濟發展中的重要支柱性產業之一。為了更加真實了解到“龍城”太原的獨特魅力之所在，以及太原旅游的現狀與未來，近日本刊記者專程對太原市旅游局局長劉鹓做了獨家專訪。

本刊記者：請問劉局長，針對山西省委袁純清書記提出的“太原最有前途的新興產業是以文化和旅游相融合的旅游業，這個要抓住不放”的重要指示，太原旅游局采取的相關戰略舉措有哪些?

劉鹓：為了貫徹山西省委袁純清書記在視察太原時作出的關于“太原最有前途的新興產業是以文化和旅游相融合的旅游業，這個要抓住不放”的重要指示，太原市市委、市政府將旅游業定位為全市的新興支柱產業，作為八大功能區建設中的主導產業和十大產業板塊的重要組成部分加以突出，并就文化創意、旅游和休閑三大產業的有機融合作出重要部署，太原旅游業迎來了發展的黃金期、產業的轉型期和戰略的提升期。以此為契機，高起點謀劃旅游產業：實施集散地與目的地建設并重、觀光旅游與休閑旅游并重、內在產品創新與外在區域聯動并重，旅游地開發與目的地營銷并重的四大并重戰略，聘請國際知名的德國羅蘭·貝格公司編制《太原市旅游產業發展總體規劃(2010-2020)》，明確了“唐風晉韻·錦繡龍城”的太原旅游主打形象品牌，確定了“一心、兩帶、四區”的旅游發展總體布局(即以唐風晉韻龍脈風景區為核心，重點建設汾河都市休閑帶和都市游憩綜合帶，開發近郊山水人文休閑區、遠郊山水休閑區、遠郊黃土風情休閑區和遠郊田園休閑區)，推出了以“華夏文明看山西，晉商風采數太原”和“唐風晉韻·錦繡龍城”為主題的“晉陽文化游”、“多元宗教游”、“名村古鎮游”、“特色工業游”、“生態休閑游”和“紅色足跡游”等六條系列精品線路，力爭使太原市成為中國北方的主要旅游中心城市之一。

本刊記者：太原是中部地區重要的旅游集散地，又是華北地區的交通樞紐之一，為了進一步提升太原旅游的知名度和美譽度，太原旅游局目前有什么樣的舉措?

劉鹓：山西被稱為“四塞之地”，目前已開通了太原至石家莊、北京、沈陽、鄭州的動車，太原與北京及周邊中心城市的時空距離大幅縮短，已成為拉動太原與周邊城市旅游業發展的巨大引擎。太原——臺北直航開通，為太原旅游業發展帶來強勁動力。按照“走出去彰顯太原特色與風采，請進來感知太原神韻與熱情”的思路，適時組織赴長三角、珠三角、京津環渤海等重要既有客源市場的促銷。以太原至臺北直航開通為契機，組織企業赴臺進行大規模宣傳促銷，重點開發臺灣市場。利用互聯網等現代化技術，組織“網上游太原，感知新龍城”等一系列主題鮮明、內容豐富、形式多樣的宣傳促銷活動，為全國乃至全世界的游客提供一個快捷、直觀了解太原的平臺。在晉商萬里茶路沿線三國八省選取19個城市，共同聯合打造“茶路之旅”國際旅游線路，感受當年晉商德通天下，貨通天下、匯通天下、利通天下的輝煌，體驗這條連接中國和世界的文明之路、和諧之路、友誼之路、繁榮之路，擴大沿線城市旅游產業規模，提高旅游經濟效益和社會效益，中央電視臺新聞頻道和國際頻道進行了專題報道。通過大規模的宣傳展示活動，太原市的旅游形象得到了進一步提升，2009年鹓“十一”黃金周第一次實現了地接團隊大于組團團隊的歷史性轉變。

本刊記者：太原作為“中國優秀旅游城市”，旅游資源深厚，魅力獨特，請問太原旅游局是如何規范旅游市場和提升服務質量的?

劉鹓：為首批8家太原市工農業旅游點掛牌，積極參評A級景區，使太原市A級景區達到8處，為打造全國有重要影響的旅游目的地提供有力支撐。先后對太原市225家旅行社進行了地毯式的檢查，規范旅行社的檔案管理、合同簽訂以及車輛租用等管理及經營行為。對太原市旅行社辦事機構及非法旅游機構進行嚴厲打擊。對90家星級飯店進行了提升服務質量為主題的督導，加強導游人員隊伍建設。開展旅行社服務質量等級評定，在全國首家研發并試行《旅游電子合同》。連續三屆舉辦“東湖杯”旅游服務技能大賽，政務導游也現身龍城，全面提升了太原市政務接待水平，充分展示了“中國優秀旅游城市”和太原市導游員隊伍的良好形象。

本刊記者：為了全面推廣“唐風晉韻，錦繡龍城”的太原旅游形象，太原旅游局對外采取了積極有效地工作措施，針對當地人民又有哪些優惠政策?

劉鹓：去年以來，太原市實施多項旅游惠民工程，形成了政府滿意，景區滿意、百姓滿意的多贏局面。

太原旅游“一卡通”50元游遍太原所有景點，標志著太原市市政府倡導的“太原人游太原”這一具體舉措全面開始實施。旅游“一卡通”的推出，對于全面推廣“唐風晉韻·錦繡龍城”城市旅游形象，推動旅游經濟又好又快發展和拉動內需，擴大消費，有著積極的促進作用；借助動車組開通契機，實施雙向旅游“一證通”，聯合打造太原——石家莊精品旅游線路，形成了太原、石家莊同城效應，實現了資源共享、互惠共贏；由太原組織發起的，我國目前參與城市最多，加盟景區最多，涉及游客最多的旅游區域合作項目——晉、冀，陜、豫四省八市百家景區旅游“一證游”，進一步打破了地域界限，形成了優勢互補、資源共享、互利共贏的格局；太原市旅游咨詢集散中心的投入運行，為太原市市民和外地游客提供了一個咨詢與集散的方便平臺，更好地發揮了太原旅游中心城市的集散功能作用。一系列旅游惠民措施的實施，極大地刺激了太原市市民出游的愿望，擴大了消費行為，聚集了旅游人氣，拉動了內需，旅游產業成為太原市經濟復蘇的“報春鳥”。

“一首人說山西好風光”唱遍大江南北，一句“牧童遙指杏花村”讓汾酒名揚四海，一瓶老陳醋酸倒飲食男女，一座佛教圣地五臺山引來眾多善男信女，一條中華民族的母親河黃河敞開她那寬廣的胸懷——歡迎海內外游客，一座中國優秀旅游城市——太原展示著她無窮的魅力。

新型工業基地，特色文化名城，現代宜居城市，350萬質樸友善、熱情好客的太原人民歡迎您!