日商出國(guó)無(wú)閑人

我曾參加過(guò)一次中日技術(shù)交流會(huì)，會(huì)場(chǎng)定在武漢的工廠里。

日方商團(tuán)到來(lái)之前，發(fā)來(lái)了一串長(zhǎng)長(zhǎng)的名單，除團(tuán)長(zhǎng)外，團(tuán)員包括技術(shù)課長(zhǎng)、設(shè)備調(diào)試師、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)員、顧問等一行13人。公司總經(jīng)理調(diào)侃道，看來(lái)這日本人出國(guó)跟我們差不多嘛，這現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)員和顧問等閑職，弄不好是搭順風(fēng)車來(lái)旅游的呢!

我方高度重視，派出管經(jīng)濟(jì)的副市長(zhǎng)和企管部門等領(lǐng)導(dǎo)，在工廠搭了主席臺(tái)，裝點(diǎn)鮮花，擬舉行隆重的歡迎儀式。

日方商團(tuán)如期而至。在一家三星級(jí)酒店下榻后，他們換下了筆挺的西裝，統(tǒng)一著工裝，拿著資料袋、照相機(jī)、工具箱等，還有兩個(gè)日本人扛了做實(shí)驗(yàn)用的原料，看上去神情拘謹(jǐn)，不茍言笑。他們分乘兩輛面包車直抵工廠。得知要搞歡迎儀式后，日方團(tuán)長(zhǎng)連連擺手，一再表示能不能免了，直接到會(huì)議室進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的交流。

會(huì)議室條件簡(jiǎn)陋。幾乎每個(gè)日本人都在忙碌，掛幕布，拉電源插座，安置投影儀，恭敬地分發(fā)產(chǎn)品目錄。一個(gè)叫多和田的日本人則負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)協(xié)調(diào)，希望管生產(chǎn)的廠長(zhǎng)、技術(shù)員和操作工坐前排，以便隨時(shí)提問，解答起來(lái)聽得更清楚。相形之下，我方的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反倒被冷落起來(lái)。

交流在有條不紊地進(jìn)行著。我們這才發(fā)現(xiàn)，日本人分工十分明確，各司其責(zé):講電路、設(shè)備配置、儀表觀察等是一名工程師;隨著投影儀切換畫面，輪到原料成分、性能、摻和比例、最終產(chǎn)品成型等內(nèi)容，則換上了技術(shù)課長(zhǎng);最后到車間，那個(gè)管設(shè)備護(hù)理的日本人忙前忙后，親自用紗布擦拭滾筒，告訴操作員怎樣把機(jī)器調(diào)至最佳的運(yùn)行狀態(tài)。

一番指點(diǎn)后，生產(chǎn)人員感到受益匪淺。到商務(wù)談判時(shí)，日方那個(gè)叫大島的老者上陣了。他是顧問，此前好像一直無(wú)所事事。身為主談，大島國(guó)際貿(mào)易知識(shí)嫻熟，技巧很高。至此，緊張有序的技術(shù)交流和商務(wù)談判環(huán)環(huán)相扣，中日雙方最后達(dá)成協(xié)議。

這次商務(wù)交流，日方商團(tuán)隊(duì)伍看似龐大，但細(xì)數(shù)下來(lái)，還真沒有一個(gè)閑人。

(馮興方、秋樹薦自2009年9月23日《城市快報(bào)》)