淺談《All in One Guide to Computer Literacy——Your IC³ Pathway Companion》教材的編寫特點

摘要:本文通過研究《All in One Guide to Computer Literacy——Your ICsup3; Pathway Companion》支撐任務驅動教學模式的教學目標體系、基于生產過程創設教學情境的方法、采編內容以及人文思想等方面的問題，來探討該教材的編寫特點。

關鍵詞:ICsup3;;教材;任務驅動;教學情境

最近，我與幾位同事共同翻譯完成了美國思遞波公司推出的一本普及和提高計算機職業技能的教材《All in One Guide to Computer Literacy——Your ICsup3; Pathway Companion》(以下簡稱《Computer Literacy》)。該書與我國本土同類教材相比，在編寫思路方面有一些明顯特點。經過與兄弟高校和IT企業界的專家、學者共同溝通、交流，大家一致認為該教材編寫特色鮮明，在很多方面值得我們總結和學習。

1以科學、明確的教學目標體系支撐任務驅動的教學模式

《Computer Literacy》全書分為8個單元，共計64課。在傳授知識與技能之前，每課都列出了讀者學習本課后要達到的教學目標;每課學習內容都配以與教學目標呼應的小標題;課程小結還會再次陳述讀者應該掌握的內容;附錄羅列了全書所有教學目標及讀者為達到某一教學目標應學習的內容及頁碼范圍。可以說，在編寫過程中，《Computer Literacy》自始至終都緊密圍繞著教學目標展開，而每課的教學目標又有機地連接成一條極具科學性和可操作性的計算機職業技能鎖鏈，也正是這條鎖鏈賦予了教學目標強大的執行力。

在《Computer Literacy》中，每一個教學目標并不簡單地針對某一知識點或某一技能，而是針對某一個任務。例如，《Computer Literacy》第7單元(Unit 7: Getting Connected)第55課(Lesson 55: Understanding E-mail Fundamentals)就制訂了如下教學目標:

What electronic mail is

Using different e-mail options

Differences between internal and external e-mail

Understanding what attachments are

The structure of an e-mail address

How to use e-mail appropriately

Recognizing what to enter when creating a new message

Advantages and disadvantages of using e-mail

其中，針對“Differences between internal and external e-mail”這一教學目標的教材編寫內容如圖1所示。

《Computer Literacy》教學目標體系的設計思路是，將傳統教材中的教學目標體系解構成若干基本知識與基本技能，并依據實際應用中的具體任務進行重構，形成以任務驅動模式為主的教材編寫思路。

圖1針對“Differences between internal and external e-mail”教學目標的教材編寫內容

2以基于生產過程的實訓項目作為知識與技能的載體，創設教學情境

《Computer Literacy》依據現實生活和工作中計算機應用領域的問題，提供了大量完全仿真的實訓項目，力求使讀者在解決實際問題的過程中掌握計算機職業技能。例如，《Computer Literacy》第1單元(Unit 1: Recognizing Computers)第8課(Lesson 8: Basic Troubleshooting Techniques)的全部內容緊密圍繞計算機故障排除技術設置的七個具體實訓項目:

Increasing the Computer’s Performance

Troubleshooting the Problem

Working with Hardware

Installing New Hardware

Taking Care of the Computer

Replacing or Upgrading Equipment

Disposing of Older or Non-Working Items

這七個項目輔以教材中提到的大量計算機硬件、配件或耗材的圖片和軟件運行中的截屏圖片，采用與實際應用接軌的教材內容，極大提高了讀者的學習興趣。讀者在學習如何排除計算機故障的過程中，不會覺得是在閱讀一本枯燥難懂的書籍，而是體驗到自己仿佛置身于工作情境中，正在為解決實際問題做著有意義的嘗試，正是這種嘗試使他們獲取排除計算機故障的職業技能。

將需要講授的計算機職業技能轉化為工作情境中需要解決的若干實際問題，再將這些實際問題有機組合，巧妙地創設出生產性實訓項目，引導讀者在完成實訓項目的過程中拓展知識和能力，是《Computer Literacy》教材編寫的另一個重要特征。例如在談到“Troubleshooting the Problem”項目時，教材就引導讀者完成下列操作:

檢查并確保所有的計算機組件都已被插入、激活并且處于聯機狀態。

調整微處理芯片。微處理芯片的頻率越高，你的計算機速度就越快。

為你的系統增加內存容量。內存容量越大，你在同一時間內處理的信息量就越大。

改變顯存卡或為顯存卡增加顯存容量。

改變網卡或連接器的類型。對于數據傳輸量來說，你的網卡和你聯入的網絡類型可能是一個限制因素，比如，有些用戶使用無線網絡連接，這可能會影響數據傳輸的速度。

增加用于存儲操作的硬盤容量，所有伴隨計算機而來的信息以及所有的程序和文件都存儲于硬盤中。如果你保持這種狀態，將會使占用的硬盤空間大小很快超過預期。

清除存儲于硬盤的不再使用的老文件，包括一些不再使用的軟件程序。釋放硬盤空間對于提高查找和存儲文件的速度具有重要的意義。

改變調制解調器的類型，以便在你的網絡中獲得一個速度更快的連接器。

記錄下系統提示的錯誤信息，并與技術支持人員取得聯系，以便知曉系統出現了什么問題及問題出在何處。

這種以實訓項目作為知識與技能的載體，通過創設情境教學模式實現“學中做、做中學”的教材編寫方法，使得《Computer Literacy》具有極強的可操作性、實用性和針對性。對于使用該教材的教師而言，它將極大地促進計算機教學質量和效率的提升，促進計算機教法改革;對于使用該教材的讀者而言，則會在完成每一個實訓項目之后，不僅自身解決計算機應用領域實際問題的能力得以提高，同時也收獲了難得的自信心和成就感。

3以技能實踐為主線采編教材內容

《Computer Literacy》在教材內容采編方面堅持有所為，有所不為。該書根據教材適用范圍歸納讀者需要掌握的技能，以“夠用即止”為原則，合理配套相應的理論知識。例如第2單元(Unit 2: Using Windows XP)第18課(Lesson 18: Looking at Files and Folders)談及文件擴展名時，僅補充了如下知識:

你可能看到過一些文件的擴展名，比如.doc、.exe、.bmp等。視窗系統默認的設置方式是隱藏文件的擴展名。一般來說，文件名左側的圖標也從視覺上提示了該文件所屬的軟件程序。

使文件的擴展名處于顯示狀態，可以方便地了解文件的存儲格式，或提供一種快速整理文件的方式，比如哪些圖片使用jpg或gif、bmp格式等。

作為以培養計算機應用領域技能型人才為目的的教材，《Computer Literacy》用技能實踐作為全書編寫的主線，對理論知識進行了合理的裁剪，保留了支撐技能學習的部分，剔除了與實際操作無緊密聯系的內容，使得以項目實踐為主的教學過程更加流暢和貼近實際。這一編寫特點不僅使讀者能夠在有限的時間內掌握學以致用的教材內容，也為教師采用“教學做”一體化的教學模式奠定了必要的教材基礎。

4關注職業道德與職業健康，彰顯對讀者的人文關懷

《Computer Literacy》在促進讀者養成良好職業道德方面占用了大量篇幅，全書各個單元都會提示和滲透有關職業道德方面的問題。例如:

禁止在鍵盤周圍吃東西或飲水等，盡可能保持鍵盤和鼠標周圍的清潔。

在互聯網上試圖使用技術手段，下載軟件之后逃避費用的行為是不道德的。

有多少人會因為你改變原有系統中的軟件而受到影響?是否會有計算機間不同軟件版本的兼容性問題?

對于工作站來說，需要考慮哪些安全和災難方面的問題?你需要為系統備份嗎?你需要防止計算機被盜竊的安全鎖嗎?

請確認你所創建的文件系統對于可以分享該系統的其他人員來說也是可以接受的。

避免將計算機的電纜橫穿通道，以防止你和他人被電纜絆倒。

《Computer Literacy》的第63課(Lesson 63: The Risks of Computing)著重講述了人機工程學原理以及讀者應該如何利用人機工程學原理，緩解在計算機使用過程中產生的肢體疲勞和視覺疲勞，例如:

The monitor and keyboard should be directly in front of you， not at an angle.

There should be no glare or reflections on the screen.

Place any documents that you will be typing from in a document holder next to the monitor.

The work surface should be stable.

Once seated comfortably， your wrists should be straight and flat.

The top of the monitor should be about 2-3” above your eyes.

Your arms and elbows should be close to your body.

Use a good， adjustable ergonomic chair. Sit slightly back in a reclined posture with your back at around 110 degrees.

Your feet should be flat on the floor when you are seated comfortably. Your upper legs should be more or less horizontal. If your feet cannot reach the floor then you need to use a foot rest.

Remember to take regular breaks.

單純傳授計算機知識與技能的教材難以創設出仿真的工作情境，因為一個IT人能否適應競爭激烈的高強度工作環境，不僅取決于個人職業技能的高低，更取決于自身的職業道德水平和職業健康狀況。《Computer Literacy》準確把握了現代IT領域工作環境的特點，對于職業道德和職業健康的內容不吝筆墨，在彰顯教材對于讀者人文關懷的同時，也足以引起我國教材編寫人員對教材建設的深深思考。

5小結

事實上，作為美國IT類教材在職業教育領域的一個縮影，《Computer Literacy》采用任務驅動模式，基于生產過程創設教學情境的編寫特點，也恰是美國IT類教育工作者在該領域所持有的教育理念。這種教育理念對于我們這些為了培養IT類企業和行業所需的高素質、技能型人才而正在致力于探索計算機教育改革和創新之路的IT人來說，無疑具有很好的借鑒作用。