鎖定“三好”貨代

進出口業務涉及面廣、程序復雜、環環相扣，任何一個環節出錯，都可能造成外貿企業利潤流失，甚至會導致企業破產。在進出口業務中，選擇什么樣的貨代是進出口企業常常需要思考的一個問題。一個好的貨代，可以促使訂單的順利完成和利潤的實現。

貨代對外貿業務的影響

案例一：訂單春節前順利出運

在2010年春節即將到來之時，上海某外貿公司的業務員小張心急火燎。以往與客人簽訂合同基本上都采用CIF術語，小張自己安排運輸，在和船公司租船訂艙時就確定了船公司何時派賃柜車到工廠拖貨。但目前正執行的合同是以FOB計價，客人自己早已向國內A貨代公司訂好了2月9日和2月10日的船，也就是在虎年春節前有兩個訂單共2個40英尺貨柜的貨要出運。

2010年2月初，小張與客人指定的A貸代聯系時，貨代說已經沒有貨柜車了，要小張自己聯系貨柜車把貨送到指定倉庫。由于大家都想在春節到來前把手上的事情都處理好，春節前各個貨代公司的業務也就都特別繁忙，貨柜車一般早就預定給自己的老客戶7。有人說，春運前的外貿運輸就是考驗貸代公司和外貿，公司關系的關鍵時刻，能夠給外貿公司解決及時的困難，能提供貨柜車、能提供艙位的貨代公司就是外貿公司的福星!經過小張幾番周折，終于有B貨代公司答應提供貸柜車到工廠拖貨。B貨代公司是小張在網上找到的，可不可靠小張自己也沒有把握。確定委托B貸代公司拖貨前，小張特意到B貨代公司的辦公地點進行了實地考察，又讓B貨代公司把該公司以前的發票復印件傳真到自己公司，讓財會審查都沒發現什么疑點。2月7日一大早，小張自己跟著貨柜車到工廠拖貨然后把貸送到了客人指定的倉庫，兩單貨終于在虎年春節前順利出運，壓在小張心頭的一塊大石也終于落了地，小張回家過了一個舒舒服服的春節。小張也特別感謝提供貨柜車的B貨代公司，打算以后有貨的時候還把貸交給B貸代公司去負責運輸。

案例二：外貿企業流失巨額貨款

中國某外貿企業與日本A公司簽訂了價值約2 O萬美元的服裝出口合同，價格條件是FOB上海。A公司委托日本B貨運公司操作貨運業務，B貨運公司委托上海C貨運咨詢公司代理裝運港業務并代為簽發提單(即HOU$8B／L)。外貿企業交付貨物后，取得7 C公司代簽的提單。但由于信用證不接受House B／L，外貿企業的議付單據因單證不符被開證行拒付，而提單項下的貨物卻已經被日本A公司通過B貨運公司無單放貸全部提走。后來得知，日本B貨運公司為了招攬客戶，事先就答應A公司可以無單放貨。A公司在通過其指定的B貨運公司提到大批貨物后宣布倒閉，而B賃運公司無法承受來自銀行、提單持有人的巨額索賠壓力，負責人已經另起爐灶。

若赴日本起訴承運人及收貸人，國內外貿企業不僅面臨高額的法律費用，更陷入責任方或倒閉或消失而面臨索賠無門的尷尬。無奈之下，外貿企業在國內起訴了上海C貨代公司，他們發現。C公司注冊資金10萬人民幣，公司全部員工不超過5人，除了簡單的辦公設備之外別無他物，這個外貿企業自己都不敢期望C貨代公司能擔得起高達100多萬元人民幣的賠償責任。無需去猜測在該案中誰勝誰負，因為案情未見分曉，輸家早已確定，該外貿企業的巨額貸款鐵定是收不回來的。

“三好”貨代的標準

從上面那兩個案例中，我國進出口企業需吸取的經驗和教訓是多方面的，如認真考查進出商的信譽，認真審核信用證及繕制單據，恰當選擇對自己有利的貿易術語等，但貨代因素可以算是其中一個重要因素。如果出口企業事先認真考查了貨代的信譽和資信情況，對客戶的資信有所懷疑時采取恰當的風險防范措施的話，應該會在一定程度上避免損失的發生。

從進出口企業的角度而言，要使進出口業務得到良好發展，必須選擇“好”的貨代。“好”的貨代主要體現在以下三個主要方面：

價格好

運輸的價格是出口商品價格的重要組成部分，運輸及相關環節的收費有時是一筆訂單是否盈利的關鍵。進出口企業選擇貨代的時候，貨代公司報價是需考慮的重要因素之一。在其他條件差不多的情況下，進出口企業肯定是選定價格好的貨代公司。貨代公司的報價主要包括了貨代公司安排的海運船舶的運費、貨代公司聯系的拖車費、集裝箱裝箱費、代理報關報檢費，以及提供的一些其他服務的費’用。不同的貨代公司和不同的船公司簽有協議，因此都應該有自己的優勢航線及優勢服務，例如有的貨代公司主推的航線是日本，而有的貨代公司則是歐洲航線的運價有較大的優惠；有的貨代對拼箱業務收費便宜，而另外的船公司則對整箱貨具有價格優勢。進出口企業一般要貨比三家，并通過其他途徑了解貨代公司的真實優勢，以便作出正確的選擇。

服務好

隨著貨代業務的發展，進出口企業對貨代服務的要求也越來越高。對貨代服務的要求主要包括以下幾點：

內容廣對于貨代來說，其主要的工作就是接受客戶的委托，完成貨物運輸的某一個環節或與此有關的環節，這主要包括貨物的監裝、監卸以及拼箱拆箱和運輸等。為了自身的發展，同時也為了滿足客戶多方面的要求，越來越多的貨代給進出口企業提供全方位的服務，也就是在其主營貨物的運輸物流之外，還兼營代理報關、報檢業務，并提供特殊商品如危險品貨物的運輸及報關等服務。

質量好進出口企業不僅對貨代公司提供的服務有廣度要求，也有深度要求。例如進出口企業選擇貨代時不僅要考慮貨代是否能夠代理報關和報檢，更重要的是要考慮代理報關和報檢的速度是不是快，是否能保證貨物及時通關和裝船。還有報關后貨代是否能盡快退回報關單及核銷單，以利于外貿企業及時辦理核銷及退稅等有關事項。

如果一個出口企業選定了某貨代，那么該貨代服務質量的好壞不僅要體現在貨代公司提供給該出口企業辦理的出口清關及運輸上，還體現在貨代公司在目的港與進口商聯系及協助辦理進口清關及配套的運輸及服務上。反之，如采用FOB術語成交出口合同，一般進口商指定在出口地的貨代負責運輸，那么出口地貨代公司必須與出口商聯系貨物的交接等事項，貨代公司的服務也延伸到了出口商。由于進出口商之間的業務和聯系是長期的，雙方在合同執行過程中，如果由于貨代服務的原因發生了預料之外的虧損的話，進出口商之間肯定會相互聯系，受損一方可以勸阻對方在以后的業務中換一家貨代公司。

在前面提到的案例一，B貨代公司在關鍵時刻提供了良好的服務，解決了外貿公司的難題，外貿公司今后的運輸業務也肯定會優先考慮給B貨代公司而并非A貨代公司。

信譽好

信譽好的貨代不是靠向客戶提供無單放貨之類的承諾來招攬客戶，信譽好的貨代應該是在給客戶提供良好的服務基礎上遵守相關法律和規則，保證貨主的權利。對于進出口企業而言，考察貨代的信譽在某種程度上比考察價格更加重要。如果上述案例二中的貨代是一個信譽好的貨代，那么即使是進口商指定，也不會發生無單放貨的情況。正是由于貨代信譽不良而采取無序競爭，才給居心不良的進口商提供了可乘之機。特別對于出口企業來說，作為出口貨物的發貨人，選擇信譽良好的貨代公司是維護其作為發貨人的權利，恰當控制貨物所有權的重要保證。

(作者曾從事一線外貿工作，現就職于湖南財政經濟學院)