日本人對公共設施的要求,很重要的一點是靜音,按照我在日本這些年的經歷,無論1995年的阪神大地震,還是附近的住宅區火災,只要你去事故現場,就會發現周圍并沒有多余的喊聲。哪怕在搶救他人的瞬間,似乎也很難聽到眾人呼救,一切都在默默進行,
一般來說,眾人聚集在一起往往會使聲音高出很多,很容易引發恐慌,導致現場更加混亂,甚至發生踩踏等慘劇。每年9月1日是日本的防災日,8月30日到9月5日為防災周,在這段時間,街道與住宅、酒店等都會舉行演習。比如著火了該怎么辦,地震了該怎么辦。這些分門別類的演習都要求你別出大聲。
據說,現代日本人說話聲音比以前小多了,一個重要原因就是防災訓練。同樣的演習和同樣的要求年年如此,久而久之,靜音已經成為防災的重要組成部分,我看過一個視頻,是一次火災現場的實況錄像,即便在救火現場,日本人也是非常安靜的,沒有人大呼小叫沒有嘈雜慌亂,救災的效率就會大大提高。