選擇的痛苦

我大學(xué)畢業(yè)后留在了省城，拿到第一個(gè)月的工資時(shí)，我興奮莫名，因?yàn)檫@些錢相當(dāng)于我個(gè)學(xué)期的生活費(fèi)啊而只要短短的一個(gè)月時(shí)間，下個(gè)月同樣會(huì)有這么多錢。那天，懷揣著這筆“巨款”，我終于走進(jìn)了四年以來都不敢進(jìn)去的大超市。

這個(gè)超市可真大啊，竟然有三層滿眼都是花花綠綠的商品，一時(shí)間，我甚至忘記了自己需要什么，似乎每種東西都想買。我呆呆地站在四周都是商品的過道里，好一陣子才回過神來，對，我需要買些衛(wèi)生巾。可當(dāng)我走到賣衛(wèi)生巾的貨架，卻發(fā)現(xiàn)竟然有20多個(gè)品種，有凹槽型的，有蝶型的，有香味的，有棉柔的，有干爽的每個(gè)品種都有詳細(xì)說明，有的說讓你安心不側(cè)漏，有的說讓你透氣干爽。完全不像家鄉(xiāng)的小店和學(xué)校的小賣部，只有簡簡單單的三四種。我一下子愣住了，我該怎么選擇?

可隨即我便發(fā)現(xiàn)，其他任何一種產(chǎn)品——酸奶、火腿腸、方便面、洗衣粉、衛(wèi)生紙——都有幾十上百種供人選擇。很長一段時(shí)間，我都沉迷于在大超市購物欲的滿足之中，雖然有時(shí)候買來的并不是自己需要的東西。漸漸地，購物變成了我的一種休閑方式，每到節(jié)假日我都要到商場或超市去SHOPPING，否則就是感覺這個(gè)節(jié)假日過得不夠完滿。

可隨著年齡的增長，我變得越來越理性，現(xiàn)在，我卻懷疑，過多的選擇性是不是耽誤了人們更多的時(shí)間，讓生活變得更加復(fù)雜。

不久前，在機(jī)場的遭遇讓我漸漸堅(jiān)定了這種懷疑。那天，我到機(jī)場時(shí)，即將搭乘的航班還有30分鐘就要登機(jī)，但這時(shí)候，我有點(diǎn)兒昏昏欲睡的感覺，想買杯咖啡提提神。于是，我到咖啡吧前排隊(duì)，我前面有13位顧客在等待。我本以為，不就是買一杯咖啡嘛，應(yīng)該很快就能排到。可現(xiàn)實(shí)跟我想象的相差太遠(yuǎn)。

這個(gè)咖啡吧有十多種不同的咖啡，卡布奇諾、黑森林、摩卡、炭燒、奶特、意式泡沫、美式濃縮等等，而且還分大中小杯。除此之外，咖啡吧里還搭配有各種點(diǎn)心，甜甜圈、小牛角面包、大羊角酥、肉桂餅等等。于是，這本來簡單的購買就變得十分復(fù)雜了，每輪到一個(gè)顧客，你都能聽到如下對話：

“我要一杯意式泡沫咖啡加一個(gè)無糖奶香面包，一塊低脂奶酪和一塊成味牛舌餅，上面再涂點(diǎn)番茄醬。你們的炭燒腰果用的是橄欖油嗎?”

“不是，我們用的是滿足人體需要的調(diào)和油。”

“哦，那算了吧，我有脂肪肝，還是少吃這個(gè)為妙。那就再給我來一份水果沙拉，你們的沙拉醬是低脂型的嗎?”

照這個(gè)進(jìn)展下去，本來一個(gè)人一分鐘內(nèi)就能搞定的事，現(xiàn)在2分鐘都難以搞定。我真想大聲地告訴那些顧客，你其實(shí)就需要一杯咖啡和一個(gè)點(diǎn)心而已，何必這么挑三揀四，耽誤大家的時(shí)間。但我知道，如果我那樣做的話，人家一定會(huì)以為我的腦子出了毛病。于是，我只能忍住焦急的心等待。

終于輪到我了，我上前一步，大聲說“我要一大杯咖啡。”“請問，您要什么樣的咖啡?”“熱的，一大杯，普通咖啡。”“那你到底是要摩卡、炭燒還是……”“我只要普通人都喜歡的咖啡就行了。”“哦，這些都是咖啡啊”售貨員指著面前的瓶瓶罐罐說。“我就要絕大多數(shù)人都喜歡喝的、最暢銷的咖啡就行了!”我不耐煩地說。“那你要的是美式濃縮咖啡嘍!”“可以。”“那你要加全脂奶油還是低脂奶油?”“我不要加奶油。”“可這個(gè)咖啡就是要加奶油的。”

“現(xiàn)在是下午2：10分，我已經(jīng)足足等了半個(gè)多小時(shí)才排上隊(duì)，我所坐的航班正在登機(jī)。如果我現(xiàn)在還拿不到咖啡，我就要你賠我機(jī)票錢，另外還要補(bǔ)償我的精神損失。“我有些失控地朝售貨員大吼道。

我終于拿到了咖啡，小跑著去登機(jī)了，可在我離開的時(shí)候，耳邊又傳來下一位顧客的點(diǎn)單聲：“我要一杯卡布奇諾少加糖和一塊椰蓉甜甜圈，再來一份原味開心果……”

繁瑣的點(diǎn)單照常進(jìn)行，豐富的選擇性不僅讓每筆生意至少多花了一倍時(shí)間，而且令人感到費(fèi)解的是，顧客的滿意度反而增加了。這似乎印證了這樣一句話選擇越多，需要也就越多，需要的增多也就促使人們生產(chǎn)出更多的選擇來，最終是欲壑難填。我們生活在這樣一個(gè)世界中：我們創(chuàng)造了琳瑯滿目的商品，可當(dāng)我們想出去休閑一下時(shí)，卻又在商店里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，尋找各種能吸引眼球的新商品，似乎永遠(yuǎn)也走不出商品的包圍。

我現(xiàn)在又懷念起小時(shí)候家鄉(xiāng)的小店，簡簡單單的貨架，簡簡單單的選擇，當(dāng)我想買一樣?xùn)|西的時(shí)候，拿著錢報(bào)上名稱就可以了，我很容易滿足也很容易快樂。其實(shí)，面對著幾十個(gè)品種的面包店和一百多個(gè)品種的糖果店時(shí)，我想要的只是一個(gè)全麥面包和一包水果什錦糖。