協同管理系統驅動企業低碳高效運轉

近兩年來，企業管理軟件領域發生了一個實實在在的變化。這個變化就是企業管理軟件的基礎軟件——辦公自動化系統OA被升級換代了。用市場的話來說，就是整個被洗了一遍牌。包括已安裝系統的升級換代和新安裝的系統，幾乎統統被協同辦公系統取代了。這雖然只發生在OA上，但對于整個企業管理軟件市場卻具有非同小可的象征性意義——企業管理軟件協同化的趨勢已經形成。

企業管理軟件協同化是指在企業管理軟件系統中嵌入協同引擎，把企業管理軟件系統架構在協同管理平臺之上，或者是在企業管理軟件系統中廣泛地使用協同工具。這里講的企業管理軟件，實際上也涵蓋包括政府機構在內的其他社會組織的管理軟件。

企業管理協同的主要驅動因素

根據我們對中國協同管理軟件領先廠商用友致遠的協同管理軟件企業用戶的分析，許多企業用戶雖然是以辦公自動化系統平臺(OA)的名目選型采購了協同管理軟件，或者干脆就說采購的是協同辦公系統。

但是，用戶們在應用部署上卻表現出一些不同于OA系統的特點。首先，有的用戶使用致遠的協同管理平臺去溝通其他業務信息系統，如ERP、CRM等，有人將這些已經成熟運轉的系統稱為信息孤島。調研中，我們看到有用戶將致遠的協同管理系統與SAP軟件整合使用。

其次，許多用戶對協同管理系統特別看重的是它的流程調度管理機制，并且把它用于運營管理以提高企業的執行力和執行效率。

再有，我們發現許多用戶建立起了人—人、人—事協同的概念，并正在通過人—事—人的協同機制來再設計其運營和管理流程。對于其他協同管理軟件廠商的企業用戶的了解，也證實和致遠的用戶有相同的情況。這說明管理軟件協同化的背后，是企業用戶對協同增效的不懈追求。

軟件升級的主要驅動因素之一是技術進步。管理軟件協同化趨勢當然也離不開這個因素，近幾年協同技術取得了長足的進步。但管理軟件協同化的趨勢則主要來自于企業組織對于協同的不懈追求。正是這種不懈的追求才使得協同辦公系統剛一推出就受到了企業的歡迎，企業紛紛升級自己的OA到協同辦公。這其中的原因，就是協同管理可以幫助組織實現一種低資源消耗高效率運轉模式，也就是低碳高效運作模式。

企業或者其他社會組織的基本功能就是協作，有一群人協同運作一件事情或者一系列事務，這就是辦公，廣泛而通俗的叫法就是工作或者上班兒。區別于獨自做事情的“辦私”、“私作”，辦公或工作的基本特點就是協作。協作自然需要具備一定的資源和必要的條件，同時還必須保證協作能夠有效率并符合組織的目的。這就是企業或其他組織的運營和管理。協同正是這樣的一種運營和管理工具，一種高效協作引擎，一種協作支撐平臺。致遠協同管理系統是建立在現代網絡技術和組織行為協同理念之上，協同環境(技術平臺和文化環境)支撐、協同引擎驅動、協同工具應用的組織運轉解決方案。借助這一高效運轉方案致遠為企業提供和實現一種持續增效、綠色環保、節約低碳型的運作模式。

從碳排放看企業組織運轉模式

讓我們以一個全新的角度來看組織(企業)的運轉——碳排放。運動、運轉的事物必然消耗能量，就和碳排放有關。任何組織，任何企業，都需要運轉，因此就牽涉到排放。我們下面就對企業組織的運轉做一個考察，而考察的落腳點卻放在協作或者稱協同上。我們要證明的是企業或其他組織需要協同，因為協同是達到目的的方法和路徑。為了協同，人們必須要消耗和付出成本，因此低效協同或者協同不了必然導致大的消耗，即大的“碳排放”。

企業的運轉和管理需要協作。而協作是一切社會活動以組織形式存在和運轉的原因。如果都私自個人去干了，就不需要組織了。因此可以說企業(及其他社會組織)存在的目的就是協作，也就是廣義的辦公。廣義地講，協作、辦公是目前社會運轉的基本模式和工具。在這種傳統的運轉模式中必然要求我們實現協作的前提條件，而實現這些條件必然會帶來附加的成本和資源消耗，有時消耗還會很高，變得企業和社會不堪重負。這其中包括:

·交通——人的(移動)運動，頻繁不均衡的運動，造成能源消耗，交通擁堵，大量非有效的工時耗費。

·聚集——為了辦公大家必須聚到一起，下了班大家都離開，空間利用不均衡，大的辦公場地斷續使用，維持場地運行造成空間、設備資源、能源消耗，時間交錯成本，巨大的時間交錯成本指為聚集而耗費的路途時間成本。

·資源復置——為存儲、傳播、溝通而進行的打印、復印、印刷，非均衡性應用的其他資源、能源備置。

·錯時運轉——由于要求一定的同時性而必需的備時運轉。比如，開半個小時的會議而需要N多人提前花費N多個半小時甚至一小時的時間向同一個地點運動。

為上班花費在路上的時間居高不下已成世界性的社會問題，對此，我們每個人都有體會。可以說這是一種費時低效、高能源資源消耗、低協作效率的社會和組織運轉模式。

協同管理系統驅動企業低碳高效運轉

在企業中引入致遠倡導的協同運營管理系統，實現企業高效協同綠色低碳的運轉模式。致遠協同工作系統，采用符合人類組織行為規律的二元工作流理念支撐的工作流和流程協同和管控技術，真正實現對社會系統(組成中有人參與其中)流程的有效管理，實現人、資源和任務的高度協同。

無紙化的辦公平臺，從白紙黑字，有據可查，到無紙留痕，有志為證。實現協作(運營和管理)行為的空口無憑，到有志為證(自動高效的日志系統)的規制化可管控時代的升級。只要有通訊就能辦公，實現跨時空地域的無處不在的協作，員工可以無所在——無所不在，成為實時而又無所羈絆行動自由的幸福員工。有效實現信息時代所建造的各種“信息孤島”的溝通協作，使之協同運轉。實現了跨時空，疏交通，高效協作、低耗運轉。幾千家企業級用戶使用致遠協同系統，將傳統的協作和辦公模式升級為綠色低碳、高效協同運轉模式。這些企業的實踐證明，新的協同管理系統可以幫助企業實現綠色低碳和諧高效的運轉模式。

在使用了協同管理系統的企業用戶中，有兩個典型的情境很好地詮釋了低碳高效運轉模式是怎樣實現的。

第一個情境是無碳信息流，這是通過無紙辦公實現的。我們公知的一個事實是，自從上個世紀80年代計算機和信息處理技術的發展提出了“無紙世界”的理念。實際上那一直是一個美麗的夢想。從那時起，人們擁有了精美的報表和打印技術，導致紙張消費逐年上升，人類距離“無紙世界”越來越遠。我們知道，“無紙世界”并不是真的不再使用紙張，而是保護我們的森林，減少紙張的消耗。這件事情只有在今天才有可能實現，在致遠協同管理系統的用戶那里，紙張的使用大為減少，因為在協同管理的無紙化辦公平臺，實現了從白紙黑字，有據可查，到無紙留痕，有志為證。實現協作(運營和管理)行為的空口無憑，到有志為證(自動高效的日志系統)的規制化可管控。

第二個情境是員工的無所在而無所不在。在協同管理情境下，只要能上網，溝通互動、會議、審批、共享一切信息資源(文本、圖像、視頻、視覺、音頻)。在無線環境下，只要手機能打通，那么這個員工就可以處理一切業務信息，包括申請、批準、決定等運營和管理流程的執行。在這兩種情境下，僅紙張的節約和交通的節約就直接地降低了碳排放，間接地通過時間的節約和效率的提高更可以換算為更大的碳減排。

協同管理不僅僅對于企業，對于政府機構及其他社會組織也是一樣的道理，作為對社會運轉、政府運作、企業運轉的和諧協同工具，可以實現企業、政府機構和社會的持續增效、綠色環保、節約低碳型的運轉模式。