以前沒有一個標準告訴企業(yè),應(yīng)該采用什么樣的內(nèi)容素材,如何分配布局文字與圖片、視頻等,這也從一定程度上限制了企業(yè)對于多媒體新聞稿的使用。
互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的發(fā)展使受眾偏好發(fā)生了變革,新聞稿發(fā)布或信息傳播的方式必然隨之改變。在未來的企業(yè)信息傳播服務(wù)中,借助互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的力量,將企業(yè)信息直接送達目標受眾的發(fā)布形式會獲得更廣泛的采用。
不論傳播技術(shù)如何進步,媒體環(huán)境如何變化,企業(yè)始終需要有效渠道向外界發(fā)出自己的聲音。探尋如何利用經(jīng)濟、高效、表現(xiàn)力強且易于追蹤效果的傳播服務(wù),同時盡量規(guī)避由于信息及傳播渠道泛濫帶來的負面作用,這成為促使企業(yè)新聞稿發(fā)布和企業(yè)信息傳播行業(yè)改革發(fā)布模式的一次契機。
作為企業(yè)新聞稿發(fā)布行業(yè)的開拓者,美通社看準這一契機,通過綜合性平臺,將多媒體形式的企業(yè)信息傳遞給媒體記者、博客寫者、行業(yè)人士、消費者和普通大眾。對于企業(yè)的多媒體新聞稿發(fā)布而言,以前并沒有一個標準告訴企業(yè),應(yīng)該采用什么樣的內(nèi)容素材,如何分配布局文字與圖片、視頻等,這也從一定程度上限制了企業(yè)對于多媒體新聞稿的使用。針對這些現(xiàn)實問題,美通社不斷根據(jù)企業(yè)的傳播需求對多媒體新聞稿發(fā)布模式進行調(diào)整,并有望成為企業(yè)多媒體新聞傳播的標準制定者。按照其制定的標準,美通社為摩托羅拉制作了數(shù)字新聞發(fā)布套件,包括多媒體新聞稿、符合廣播電視規(guī)格的高清視頻、社交媒體鏈接、產(chǎn)品介紹和圖片資料。
目前在歐美國家,企業(yè)多媒體新聞稿發(fā)布服務(wù)快速增長。有調(diào)查顯示,在新聞稿中使用多媒體內(nèi)容會使記者和公眾參與度提高35%。這種融合了文字、圖片、音頻、視頻及多種Web2.0功能的發(fā)布方式,將會成為未來企業(yè)信息傳播的主流模式。美通社擁有超過50%的市場占有率、服務(wù)于全球4萬多家企業(yè)和機構(gòu),2009年僅在美國市場就有40%以上的客戶從傳統(tǒng)的文本新聞稿發(fā)布轉(zhuǎn)到多媒體新聞稿發(fā)布。在中國也有包括國航、迪斯尼、香港貿(mào)發(fā)局、北京產(chǎn)權(quán)交易所等企業(yè)和機構(gòu)發(fā)布多媒體新聞稿。“多媒體傳播是傳統(tǒng)文本信息傳播的一種延伸,其傳播范圍和滲透率高,可以迎合受眾不同的偏好,” 美通社(亞洲)中國區(qū)董事總經(jīng)理陳玉如此評價。
多媒體新聞稿不僅增加了傳播的互動、與受眾產(chǎn)生共鳴,也讓企業(yè)的營銷更加多元化。更為重要的是,讓企業(yè)直接面向公眾發(fā)出聲音,而非經(jīng)過媒體的加工或轉(zhuǎn)述。相比于經(jīng)過媒體二次傳播的模式而言,這種直接交流的多媒體新聞發(fā)布模式更加快速高效、更易追蹤,性價比也更高。以美通社為《吉他英雄:Metallica》游戲發(fā)布打造的多媒體新聞稿為例,稿件頁面包括了企業(yè)標識、視頻、音頻、高分辨率圖片、交互功能和社交媒體的相關(guān)鏈接等。由于直接與消費者交流,音視頻的播放量、頁面點擊量、文檔下載、媒體轉(zhuǎn)載等數(shù)據(jù)易于追蹤,從而使企業(yè)更容易評估營銷效果。
隨著信息獲取渠道多元化、呈現(xiàn)方式直觀化,受眾更易篩選所需信息。對于那些無法迎合他們的偏好或是表現(xiàn)形式不夠吸引的多媒體內(nèi)容,可能會立刻遭到拋棄,甚至?xí)鹗鼙姷牟豢臁T谶@種情況下,專業(yè)的服務(wù)商顯得尤為重要,為企業(yè)在數(shù)字時代建立溝通渠道,實現(xiàn)企業(yè)傳播史上又一次飛躍。